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Réponse:
Si vous avez bien installé vos appareils connectés, votre bridge Cozytouch et que vous avez bien appairé vos appareils à votre compte sur l'application Atlantic Cozytouch, alors vos radiateurs, sèche-serviettes, chauffe-eau, chaudière, climatisation, etc connectés sont normalement bien reliés à Cozytouch. GROUPE ATLANTIC. Cependant, si vous souhaitez quand même vérifier que vos appareils sont bien connectés à Cozytouch, le plus simple est de modifier une consigne ou un mode sur votre application et de vérifier que l'action est bien prise en compte par l'appareil (cela peut prendre plusieurs secondes). Si l'appareil prend bien en compte le changement de consigne ou de mode: il est bien connecté à Cozytouch, vous n'avez plus qu'à en profiter! Si l'appareil ne prend pas en compte le changement que vous lui avez indiqué: vérifiez que vos connexions internet et mobile sont bien opérationnelles, que votre bridge est bien branché, et que vous avez bien appairé votre appareil à votre compte Cozytouch.
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Pour la part "distribution de l'eau", le Trésor Public sera alors chargé, par tout moyen (lettre de relance, mandatement d'un huissier de justice, notification d'opposition à tiers détenteur), de procéder à son recouvrement. Vous avez des difficultés pour régler votre facture? L'accès à l'eau est un droit pour tous. En cas de difficultés, des échéanciers de paiement peuvent vous être proposés, afin de vous permettre d'adapter le règlement de votre facture. Pour cela:
contactez votre service client, il vous aidera à définir de nouvelles modalités de paiement;
Plusieurs dispositifs peuvent également être activés afin de surmonter une difficulté de paiement. Prenez contact sans attendre une relance pour impayé. Atlantic eau mon compte email. effectuez une demande auprès du Fonds Solidarité Logement (FSL) en vous adressant au Conseil départemental. Cette demande peut aussi être transmise par l'intermédiaire des services sociaux de la commune. En cas de doute, vous pouvez également vous renseigner auprès de votre mairie.
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Pour vous aider, découvrez nos tutos vidéos:
Comment créer un compte sur l'application Atlantic Cozytouch
Comment appairer vos appareils à votre compte Cozytouch
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Aujourd'hui, nos collaborateurs se déclarent satisfaits de: La qualité de l'ambiance dans les équipes (87%) Le niveau d'autonomie dans leur travail (86%) La culture de l'amélioration continue et de l'innovation au sein des équipes (89%) *Résultat de l'enquête 2018 menée auprès de 8 000 collaborateurs. SEREZ-VOUS AUSSI BON POUR LA SUITE? La question est: lorsque vous avez une idée, quel est votre premier reflèxe? J'en parle à mon manager pour le convaincre et lancer mon projet
J'avance sur mon idée en utilisant une méthode projet éprouvée
J'en parle à mes collègues pour avoir leurs impressions et contributions! VOUS ÊTES VRAIMENT SUR LA BONNE VOIE
Quelle que soit votre façon de vous mettre en action: c'était la bonne décision! Pourquoi? Se connecter | Atlantic'eau. Parce que ce que nous encourageons, ce sont les innovateurs, et il y a 1000 manières d'y arriver! Nous avons même un programme dédié à cela: TOUS INNOVATEURS. En complément de nos méthodes de gestion de projet, le programme « Tous innovateurs » est un dispositif d'accompagnement qui offre à chaque collaborateur, quel que soit son métier, de proposer une idée et de la mettre en œuvre.