II – La pratique de la décision
A. Le processus de décision
L'un des rôles fondamentaux de l'information est de faciliter la prise de décision qui est un processus complexe. Nous allons tenter de l'analyser. Un des modèles d'analyse, le plus souvent cité et utilisé est celui de H SIMON, appelé modèle IMC. Dans ce modèle on considère que la prise de décision se fait en 3 étapes avec en pratique de nombreux obstacles qui viennent en limiter la rationalité
Tableau 1: Le modèle IMC
Le modèle IMC « oublie » deux aspects importants du processus du point de vue managérial: La mise en œuvre et le contrôle de cette mise en œuvre. U03 - Management Thème 3 Chapitre 5 : Directions et décisions dans l’entreprise - Réussir son BTS. On pourra alors faire évoluer le modèle comme ci-dessous:
B. L'aide à la décision
Les décideurs peuvent bénéficier d'un certain nombre d'outils d'aide à la décision dont la nature et la pertinence évolue avec l'environnement et le degré de maîtrise que l'on en a:
– L'analyse SWOT qui est purement qualitative et est appliquée au niveau stratégique et du management. – Les SIG qui permettent de représenter une décision sous la forme d'un schéma constitué par un réseau d'énoncés liés selon des séquences logiques.
- Modèle imc simon y
- Modèle imc simon e
Modèle Imc Simon Y
– La conjoncture, la mondialisation ….. Pages: 1 2 3
Modèle Imc Simon E
Qu'est-ce qu'une décision? Décider consiste à choisir une solution en comparant plusieurs possibilités. Pour gérer une entreprise, les managers font en permanence des choix. Sans prise de décision, l'entreprise ne peut pas fonctionner. Quels sont les différents types de décision? Igor Ansoff a proposé un classement des décisions en trois catégories: stratégique, tactique et opérationnelle. Les décisions stratégiques sont prises par la direction générale de l'entreprise. Elles concernent les orientations générales de l'entreprise. Elles ont une implication sur le long terme et engagent l'avenir de l'entreprise. Elles comportent un risque important. Exemples: lancement d'un nouveau produit, abandon d'une activité, fusion avec une autre entreprise. Avis décès Tourcoing (59200). L es décisions tactiques sont prises par le personnel d'encadrement de l'entreprise. Elles ont une implication sur le moyen terme et des conséquences importantes pour l'entreprise. Elles comportent un risque moyen. Exemples: lancement d'une campagne publicitaire, acquisition de matériel de production, recrutement d'un cadre dirigeant.
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