Toulouse, du 21 novembre 2016 au 05 mai 2017. Contexte
Devant le déficit croissant de communication entre les personnes, la médiation se pose comme un mode de prévention et/ou de gestion des conflits sociaux. Elle est aussi un moyen d'information, d'orientation et d'accompagnement social. En ce sens, elle peut permettre aux acteurs concernés de jouer un rôle de facilitateur de communication entre les groupes sociaux en présence. Pour cela, une formation s'avère nécessaire pour toute personne oeuvrant dans ce domaine. Objectifs
- Acquérir le processus de la médiation, - Faciliter la communication entre deux parties et prévenir une situation de conflit, - Coordonner des actions de médiations en équipe et/ou des partenaires, - Savoir conduire et évaluer des projets de médiation, - Prendre en compte les règles déontologiques liées à cette pratique. Médiation sociale et interculturelle sherbrooke. Destinataires
- Acteurs sociaux ayant à développer une fonction de médiation sociale dont les adultes-relais, - Demandeurs d'emploi. plaquette de la formation
Médiation Sociale Et Interculturelle De
Des temps collectifs sont également proposés: activités à la Maison Pour Tous et en dehors, visites de lieux à connaître, participation aux manifestations locales, échanges culturels…
Ils visent la découverte du territoire cherbourgeois, ainsi que la mise en relation du public avec les institutions et associations locales qui leur sont souvent inconnues. Les actions permettent la prise de conscience des différences de codes culturels, le développement de relations interpersonnelles, la confiance en soi et l'intégration dans la société et la culture française. Exemples d'actions réalisées: sorties au théâtre, repas partagés, visite de la mairie de Cherbourg-Octeville, activités artistiques et sportives avec les jeunes de la MPTLL, participation au festival « Femmes dans la ville », ateliers cuisine, visite du jardin partagé de l'espace René Lebas, visite de la Batterie du Roule, découverte du Village Numérique…
Laura PICHARD, Intervenante sociale interculturelle
Je suis titulaire d'une licence de psychologie et d'une licence professionnelle intervention sociale.
Depuis une vingtaine d'années en France, des femmes et des hommes agissent pour transcender les clivages (isolement, ignorance, différends, conflits... )qui privent la cité de dialogues entre les personnes et les cultures, d'espace de citoyenneté, en fin de compte de projets d'avenir. A l'origine d'une demande de médiation, un médecin en Protection Maternelle et Infantile qui a constaté par exemple qu'une mère malienne, malgré les conseils d'une infirmière, n'a pas fait soigner ses deux jeunes enfants à l'hôpital. La personne qui exerce une fonction de médiation explique alors à ce médecin que lors de sa rencontre avec la famille et le père, elle a découvert qu'il n'était pas informé du problème car sa femme nouvellement arrivée du Mali ne connaissait pas le français ni le rôle d'une consultation PMI, "car chez nous quand on va au dispensaire, on nous soigne directement". Médiation sociale et interculturelle de. Premier malentendu que la médiatrice a du désamorcer ainsi que bien d'autres. Par exemple, au pays, on ira consulter le marabout qui parlera de possession ou de mauvais oeil.
La famille malienne, quant à elle, se souvient que la PMI n'est pas le dispensaire et qu'il faut envoyer son enfant à l'hôpital pour les soins. Voici un autre exemple. Parfois, la migration crée des situations de tension qui provoque des conflits non seulement avec la société d'accueil mais aussi dans la famille. C'est le cas d'une jeune femme subissant les violences de son mari, originaire du Zaïre et sans travail. L'assistant social juge, sans rencontrer le mari, que cette violence est pathologique et propose un placement. La médiatrice rencontre alors le mari qui vit très mal le fait de ne pas pouvoir faire reconnaître ses diplômes en France, d'être au chômage et de ne pas être consulté lors des décisions qui concerne sa famille. * ACCUEIL *. C'est le sentiment d'échec sur toute la ligne. La médiatrice s'épaule alors d'un sage d'Afrique de l'Ouest qui explique à ce mari déboussolé par sa situation en France les valeurs communes au continent africain. « Pour être respecté, il faut d'abord respecter les siens en s'assurant de leur sécurité matérielle », déclare-t-il en lui suggérant de rechercher activement du travail même si celui-ci ne correspond pas à son niveau d'étude.
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