Accessible à toutes les entreprises, quel que soit leur taille et leur secteur d'activité, l'ISO 9001 définit les exigences applicables au management de la qualité pour la réalisation de produits et/ou de services en plaçant le client au centre des préoccupations. Mais au fait, en quoi cela peut-il être utile? Le système de management de la qualité (SMQ) selon l'ISO 9001 permet de régulariser ses activités. En effet, toute défaillance dans l'organisation (non-conformité), les méthodes, le produit ou le service sont pris en charge par un processus d'amélioration. Un tel système permet de diminuer les coûts inutiles résultant de problèmes de non-qualité (rappels de produits, invendus, etc. Objectifs qualité [ISO 9001 modèles]. ). En outre, la démarche ISO 9001 permet l'évaluation de risques de défaillance et leur résorption avant que des clients ou d'autres parties prenantes ne soient impactés. Objectifs de la qualité selon ISO 9001
La norme ISO 9001, donne les exigences organisationnelles requises pour un SMQ. Les objectifs principaux de ce référentiel sont:
Démontrer l'aptitude à fournir régulièrement un produit conforme aux exigences du client et aux exigences réglementaires applicables;
Chercher à accroître la satisfaction des clients par l'application efficace du système, et en particulier, mettre en œuvre un processus d'amélioration continue.
Objectif Qualité Iso 9001 Pro
Un SMQ donne à la direction les moyens de mener une vraie démarche de stratégie, d'organisation et d'implication de son personnel. Par son souci de satisfaire le client en réalisant des produits/services conformes aux exigences, la norme ISO 9001 constitue un investissement sur le moyen et le long terme. L'étape de certification
En se faisant certifier, une entreprise met de son côté de plus grandes chances de développer ses activités. En effet, cette étape améliore notamment son image de marque et de sa crédibilité. Ces derniers permettent de manière concrète de rayonner sur l'international. Cela permet alors d'agrandir l'éventail des appels d'offres auxquels l'entreprise peut répondre. Objectif qualité iso 9001 pro. Une certification ISO 9001 permet non seulement de mieux réagir aux évolutions de son secteur mais pas seulement. Cela permet également d'être plus concurrentiel, d'optimiser les coûts de production. Plus encore, c'estl'occasion de capitaliser l'expérience et de piloter l'entreprise en toute sérénité. Quelle version de l'ISO 9001 choisir?
Des Instructions précises
Les documents-types possèdent chacun en moyenne une vingtaine de commentaires qui vous guident pas-à-pas pour le remplissage. Conçus pour votre entreprise
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J'ai trouvé vos documents très instructifs et cela m'a beaucoup aidé à mettre en place un système qui sera conforme. Merci. Ils m'ont permis d'avancer la création des documents nécessaires bien plus vite que je ne l'aurais cru. Planifiez des actions pour atteindre les objectifs du processus - Assurez la qualité d'un projet SI avec ISO 9001 - OpenClassrooms. Geoff Mullins
TeleResult Pty Ltd
Fournit un guide pratique structuré sur comment améliorer la documentation du SMQ. VOIR UN APERÇU DU MODÈLE Objectifs qualité
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