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Proposition de sujet ACRC
Source:
THEME: LA CLIENTELE DE L'UNITE COMMERCIALE
Question 1:
Définissez la notion de zone de chalandise et précisez ses méthodes
d'évaluation
Question 2
Vous êtes adjoint d'un chef de secteur d'un magasin Leroy Merlin. En comité
de direction, le directeur soumet un problème auquel il est confronté. Il
souhaite en effet évaluer les risques réels que présente la future
implantation sur sa zone de chalandise d'un nouveau concurrent, hard
discounter du bricolage, de l'enseigne « Brico Dépôt ». A partir de l'annexe 1, résolvez le problème commercial suivant:
Evaluez le CA prévisionnel du futur concurrent « Brico Dépôt ». Leroy merlin ne souhaite pas se lancer dans une guerre des prix avec le
hard discounter:
Faites des propositions d'actions à mener par le magasin pour maintenir ses
parts de marché. Sujet acrc bts muc corrigé autoreduc du resto. Le magasin Leroy merlin envisage d'acquérir un logiciel de géomarketing,
assorti de la base de données géomarketing de sa zone de chalandise:
Montrez quel est l'intérêt d'acquérir ce type de logiciel et comment il
peut permettre d'optimiser le chiffre d'affaires de l'unité commerciale.
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Sujets d'examen. BASE NATIONALE DES SUJETS D'EXAMENS DE L'ENSEIGNEMENT PROFESSIONNEL - Recherche guidée. Annales BTS MUC. Annales 2011 L'épreuve de Culture générale et expression La complexité des relations d'affiliation ou intergénérationnelles au sein des familles a été le thème central du sujet de Culture générale et expression lors du BTS MUC 2011. 6 sujets ACRC et corrigés - BTS MUC. BTS MUC étude de cas management: sujets et corrigés gratuits. Exercices corriges Proposition de sujet ACRC - Free pdf. BTS MUC – MGUC – Toutes les études de cas. Annales - Exercices BTS MUC - Révisions et cours gratuits avec Sujets, corrigés gratuits du BTS MUC. Annales BTS MUC Sujets et corrections - Annales de sujet et corrections BAC et BTS - Aidexam.
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Le futur magasin « Brico Dépôt » table sur un taux d'emprise de 25% sur
sa zone de chalandise et espère également, par ses prix bas, exercer une
attraction de 20% sur les ménages d'une zone extérieure à la zone de
chalandise dont le marché bricolage est évalué à 9 850 000 E
Au niveau des professionnels
le potentiel de la zone de chalandise est de 1 850 000 E
« Brico Dépôt » espère capter 20% de ce marché
PROPOSITION DE CORRIGE
Question 1. La zone de chalandise ou zone d'attraction commerciale est l'espace
territorial qui environne le point de vente et sur lequel résident les
consommateurs susceptibles de devenir clients. Cette zone se dive en sous zones:. BTS CCST : ressources pédagogiques. primaire. secondaire. tertiaire
Ces zones sont délimitées! par des courbes isochrones tracées suivant le temps de parcours
nécessaire pour se rendre au point de vente! par des courbes isométriques tracées autour du point de vente à égale
distance
(le candidat peut tracer les 2 schémas suivant, sur une feuille, devant le
jury, geste simple et très communiquant)
[pic] [pic]
Question 2.
a. Evaluez le CA prévisionnel du futur concurrent « Brico Dépôt ».
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La feuille des calculs ne doit pas être confisquée par le candidat mais montrée « à l'endroit » au jury. Recommandations précises afin d'améliorer les performances de cette page. Sujet acrc bts muc corrigé meaning. Au vu des résultats du tableau, l'occupation de la surface par les différentes références n'est pas optimale au regard de leur contribution au CA ou à la marge. En la matière, tout indice < 1 désigne un produit qui occupe trop d'espace compte de sa contribution au CA ou marge. Et inversement.
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Elle trouve là le moyen de se différencier réellement, alors que le concept de la grande distribution alimentaire à la française ne permet pas de réel différenciation sur les points de vente physique (assortiment national, règles de merchandising universelles d'une enseigne à l'autre…). · Contexte de l'activité de service. Corrigé épreuve orale ACRC session 2006 pour bts muc | Edooc. L'UC virtuelle permet au client d'effectuer lui même des opérations à faible valeur ajoutée pour l'enseigne (consultation d'un solde bancaire, virement bancaire, états des consommations sur un forfait de téléphonie mobile), permettant au personnel de l'UC physique de se concentrer sur les activités à forte valeur ajoutée. Le trackage du surf du client sur l'UC virtuelle permet aussi à l'enseigne de mieux connaître le client. Exemple: le client d'une banque qui consulte les cours boursiers sur le site de l'enseigne, peut ne pas être équipé d'actions parmi ses placements financiers….
Question 3:
A partir de votre expérience et de vos connaissances, montrez pour quelles
raisons le bon fonctionnement d'une unité commerciale nécessite une
connaissance approfondie de la zone de chalandise. Annexe1
L'enseigne de bricolage hard discount « Brico Dépôt » envisage de
s'installer dans une ville de province où la concurrence lui semble pour
l'instant peu importante. Cette enseigne espère capter par ses prix très
attractifs une clientèle de professionnels et de particuliers. Sujet acrc bts muc corrigé mode. Sur la zone de chalandise on trouve les concurrents suivants:
- un hypermarché LEROY MERLIN: cible privilégiée les particuliers
- Un entrepôt Mariner matériaux et un entrepôt Point P, leur cible
privilégiée sont les professionnels
Au niveau de la cible des particuliers,
la zone de chalandise peut être découpée en 3 zones
| |Zone 1 |Zone 2 |Zone 3 |
|Nb d'habitants |19300 |40 700 |35209 |
|Nombre de |3. 5 |2. 9 |2. 7 |
|personnes par | | | |
|ménage | | | |
|IDC |99 |102 |104 |
Les dépenses moyennes de bricolage sont de 530 E
Le taux d'évasion est actuellement de 20% sur la zone 1, de 30% sur la
zone 2 et de 35% sur la zone 3.