Faire de la RSE, pourquoi pas mais comment? Par où commencer? Que dois-je faire? Quels sont mes enjeux? Vous vous êtes déjà posé. e ces questions? Vous n'êtes pas seul. e et la réponse à tous ces questionnements se trouve dans un simple outil: la matrice de matérialité RSE. La matrice de matérialité: c'est quoi? « De l'anglais materiality, la matérialité se caractérise à l'origine par le choix d'indicateurs comptables permettant de mesurer le niveau de performance et de fiabilité d'une entreprise » ( YouMatter) C'est un outil qui vous permet de hiérarchiser vos enjeux RSE selon deux critères: le niveau d urgence de l'enjeu perçu par vos parties prenantes internes et externes; le niveau d'importance de cet enjeu au regard de votre strategie de développement. Il permet de mettre en avant ce ce qu'on appelle les enjeux matériels prioritaires – en haut à droite de la matrice – qui sont perçus comme urgents/importants pour les parties prenantes et l'entreprise. C'est sur la base de ces enjeux que l'entreprise peut définir ses axes stratégiques RSE – business, environnement, social, éthique – en regroupant les enjeux sous une même catégorie.
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Qu'est-ce qu'une matrice de matérialité
L'analyse de la matérialité permet à l'entreprise de définir ses enjeux RSE en fonction de ses priorités et de celles de ses parties prenantes. La combinaison de ces priorités permet de dégager les enjeux RSE significatifs pour l'entreprise. La matérialité prend en compte le secteur d'activité et le cœur de métier de l'entreprise pour définir la pertinence de l'enjeu. En termes de RSE, la matérialité représente « tout ce qui peut avoir un impact significatif sur une entreprise, ses activités et sa capacité à créer de la valeur financière et extra-financière pour elle-même et ses parties prenantes » (Source Novethic). La matrice de matérialité est l'outil qui permet d'identifier et hiérarchiser ces enjeux. C'est une pratique qui vient du monde financier et qui a été adaptée à la RSE. La matrice de matérialité permet de définir notamment les indicateurs RSE obligatoires (au nombre de 42) des entreprises de plus de 500 salariés et 100 M€ de CA. Pour tout ou partie des principes ou domaines d'action RSE relevant des 7 questions centrales (Droits de la personne, Relations et conditions de travail, Environnement, Gouvernance, Loyauté des pratiques, Questions relatives aux consommateurs, Communautés et développement local), l'organisation et les parties prenantes définissent le niveau d'importance, puis le niveau de maîtrise et la priorité à court moyen ou long terme.
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La combinaison de ces trois informations permet de prioriser les enjeux. Un principe d'action essentiel, non maîtrisé, à mettre en œuvre immédiatement est ainsi établi comme un enjeu RSE significatif. L'intérêt d'une matrice de matérialité
Elle permet de définir d'une part:
Les domaines d'action concernant réellement l'entreprise par rapport à son secteur d'activité et son cœur de métier. Des attentes sur des thématiques non abordées dans l'entreprise Les différences de perception entre l'entreprise et ses parties prenantes sur l'importance et la maîtrise des domaines d'action
D'autre part:
Des actions concrètes une fois les priorités établies Des solutions impactantes sur les 7 questions centrales et donc un enrichissement de la valeur ajoutée de l'entreprise Des solutions fédératrices pour l'entreprise, ses collaborateurs et ses parties prenantes, qui sont prises en compte dans la priorisation des enjeux. La matrice de matérialité est essentielle dans la structuration d'une démarche RSE.
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Ainsi, la RSE doit être portée non seulement par les dirigeants mais également par l' ensemble des collaborateurs de l'entreprise, afin qu'ils intègrent au quotidien les enjeux du développement durable à leurs métiers. Ainsi, chaque prise de décision et chaque plan d'action doit inclure des objectifs liés au développement durable et faire l'objet d'une mesure des impacts sur l'environnement et la société.
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Lister les interrogations, étudier les possibilités explorées par les entreprises, ouvrir le dialogue avec l'ensemble des parties prenantes pour avoir leur point de vue sur le concept (organisations syndicales, fédération professionnelles, universitaires, …), c'est un chantier ouvert actuellement à l'Orse. Crédit photo: Idée sur Shutterstock
Tout cela n'est possible que si vous pouvez identifier clairement les enjeux qui comptent le plus pour votre entreprise et pour ses parties prenantes. C'est ce que permet la réalisation d'une analyse de matérialité: identifier, évaluer et prioriser vos enjeux RSE en prenant en compte les risques associés. Par construction, l' analyse de matérialité tient compte des attentes fortes de toutes les parties prenantes de votre entreprise. Pour ce faire, vous pouvez réaliser préalablement des cartographies de vos parties prenantes. Nos équipes peuvent vous y aider! Avec la prestation d'analyse de matérialité de Tennaxia, vous: Disposez une vision exhaustive de vos enjeux RSE. Bénéficiez d'une base solide pour définir votre stratégie RSE pleinement intégrée à la stratégie d'entreprise. Identifiez vos risques et vos opportunités en lien avec votre stratégie, votre raison d'être, les enjeux de votre secteur, les attentes de vos parties prenantes Êtes conforme aux exigences de la DPEF. Analyse de matérialité: comment ça marche?