15 sujets de 1 à 15 (sur un total de 31)
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11 mars 2016 à 13 h 38 min
#9371
Bonjour,
Je suis chargée dans le cadre de mon projet de fin d'étude de préparer le département achat d'une compagnie aérienne à la mise en place d'un SMQ selon la norme iso 9001 version 2015. J'ai commencé à faire l'audit préliminaire et j'ai remarqué qu'on ne se pose pas la question sur les 6 procédures ( Maîtrise des documents/ Maîtrise des enregistrements qualité/ Audits internes/ Maîtrise du produit non-conforme/ Action corrective/ Action préventive) dans la version 2015 de la norme contrairement à la version 2008. J'aimerai savoir si avoir les 6 procédures documentées ne fait plus partie des exigences de la norme? Merci. 11 mars 2016 à 15 h 19 min
#12531
Hello! Exemple procédure gestion documentaire iso 9001 version 2015 gratis. Attention Salma je vais te répondre par une boutade sous forme d'une double question:
1- Dans quels § de la normes lis-tu qu'elle exige des « procédures » (quelqu'en soit le nombre)? 2- Dans quel document lis-tu qu'un SMQ comporte « 6 procédures »?
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Exemple Procédure Gestion Documentaire Iso 9001 Version 2015 À Paris
On est ok? Alors quelle est ta question ou ton besoin à propos de ce modèle de SMQ version 2015? A suivre…
NB: la version 2008 de la norme n'a plus d'importance. 11 mars 2016 à 18 h 01 min
#12536
Donc je n'ai pas à rédiger aucune de ces procédures? Pourriez vous me donner exemple de ces informations documentées? Est ce que le manuel de qualité doit être rédigé selon cette version de la norme? Merci bcp pour votre aide
11 mars 2016 à 18 h 45 min
#12537
(suite) De quelles « procédures » parles-tu donc encore? Et de quel « manuel Qualité » parles-tu maintenant? Où localises-tu les exigences justifiant ces documents? 11 mars 2016 à 22 h 10 min
#12539
Tu es taquin Polo
Salma, lis bien les messages de Polo. Il t'explique que le terme « procédure » a disparu de la version 2015, et c'est tant mieux car il était beaucoup trop restrictif. Tu n'as donc plus d'exigences de « procédures » et donc littéralement plus de « procédures » à écrire. Maintenant on parle « d'informations documentées ». Procédures qualité pour votre système de management version 2015. Quand à savoir lesquelles sont « obligatoires » il te suffit de regarder la norme.
Néanmoins, certaines organisations décident toujours de créer un manuel qualité à des fins de marketing et de fournir aux parties externes des informations générales sur leur système de management de la qualité sans dévoiler leurs processus exclusifs. Les formulaires sont-ils optionnels? Voici un petit répit – ISO 9001: 2015 n'exige aucune obligation d'utilisation des formulaires. Procédure d'audit qualité interne ISO 9001 V 2015 - Management. Néanmoins, l'utilisation des formulaires peut être bénéfique en termes de gain de temps et de cohérence. Les formulaires peuvent également aider à former différents enregistrements requis par ISO 9001: 2015. De même, les formulaires peuvent servir d'instructions ou de guides tout au long du processus de fourniture des informations demandées. ISO 9001 package Format et contenu Les exigences mentionnées ci-dessus sont essentielles pour la documentation ISO 9001 de votre organisation, mais de nombreuses choses ne sont pas nécessaires. -Votre organisation n'a pas à appliquer de format ni de mise en page particulière.
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