Le Process Communication Model: Mieux gérer votre stress et améliorer votre communication professionnelle
L'efficacité d'un manager est directement liée à sa capacité de communiquer avec toute personne de l'entreprise et ses clients, quelle que soit leur personnalité. Le modèle PCM permet d'améliorer sensiblement cette capacité, en comprenant mieux sa façon de communiquer et celle des autres. Cette méthode est mise au point dans les années 70 aux États-Unis par Taibi Kahler, docteur en psychologie. Elle a été utilisée par la NASA pour le recrutement et la constitution des équipes d'astronautes. Initialement, la commande de la NASA était d'avoir un modèle de prédiction du comportement d'un individu ou d'une équipe sous stress. Après des décennies de recherche, le modèle est aujourd'hui mondialement transmis dans de nombreuses entreprises pour favoriser une communication plus efficace. Nous utilisons régulièrement ce modèle, tant pour une démarche individuelle que pour améliorer les performances de l'équipe.
Quelles sont les origines de la Process Communication®? Le saviez-vous? La Process Communication a été créée par le Dr Taibi Kahler dans les années 70 au moment où la NASA lançait ses premiers vols sur la Lune. En effet, quelle situation aussi stressante que d'être enfermés dans une fusée avec tous les aléas d'une mission lunaire, où pour le coup une erreur peut être fatale? Ainsi, la NASA s'est rapprochée de grands spécialistes de la psychologie afin de permettre à des équipes dans un environnement contraint (confiné, vous connaissez? ) où la moindre erreur de communication, de manipulation peut mettre en péril la vie des astronautes, de communiquer efficacement, de comprendre ses mécanismes de stress pour soi mais aussi être capable de les détecter pour les autres et d'avoir des clés pour gérer ces situations. De l'étude de centaines de cas, le Dr Taibi Kahler, formé à l'analyse transactionnelle, a modélisé un outil qui permet de mieux se connaître pour mieux gérer ses comportements sous stress et sa communication: l'inventaire de personnalité Process Communication.
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Ce qui me passionne c'est l'humain, son fonctionnement, ses dysfonctionnements. J'aime voir les gens se révéler à eux même pour plus de bien-être dans leur vie professionnelle et personnelle. Nous sommes en inter-relations en permanence et de la qualité de ces inter-relations nait la réussite d'un projet qu'il soit professionnel ou personnel. Ce à quoi je crois: mieux se connaître apporte un bien-être profond, bien se connaître nous permet aussi d'être mieux avec les autres, comprendre quelles sont les différentes personnalités qui s'expriment dans chaque être humain nous permet de voir le monde différemment, d'ouvrir son champ de vision, de prendre du recul et aussi parfaois de se mettre à la place de avant de porter un jugement hâtif. De toutes ces clés, votre relation avec vous et avec les autres peut se trouver transformer. Attention, votre inventaire de personnalité Process communication n'est pas une baguette magique, c'est une première étape d'ouverture à soi et au monde, c'est une grille de lecture fabuleuse et simple d'appropriation.
Résultat du test de communication: La communication n'est pas importante pour vous. Commentaires personnalisés: Vous devez faire un effort pour mieux comprendre les autres. Souvent, savoir communiquer consiste avant tout, à savoir écouter. Vous pouvez apprendre beaucoup des autres si vous écoutez attentivement, et vous serez conscient quand vos paroles font mal ou quand vous en avez trop dit. Parfois, faire preuve d´une grande sincérité comme la vôtre, bien que louable, n´est pas la meilleure stratégie de communication. Partagez cette page avec vos amis: Aidez-votre votre entourage à mieux se connaître. Partagez cette page, ils vous remercieront, grâce à vous, 100% de tests gratuits!
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