Tableau 11: Outil d'identification des attentes pertinentes des PI pertinentes
Partie intéressée
Quelles attentes la PI peut-elle
avoir par rapport à l'organisation
en terme du management
environnemental?
- Tableau des parties interesses pertinentes 2020
- Tableau des parties interesses pertinentes 1
- Tableau des parties interesses pertinentes de la
- Tableau des parties interesses pertinentes francais
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Tableau Des Parties Interesses Pertinentes 2020
➢ Travail intéressant et formations. ➢ Que leur contribution aux performances
qualité soit reconnue. ➢ Que leurs suggestions soient prises en
compte;
convenables, les tableaux de bord adéquats au personnel
administratif affecté au MPQSE. 36
➢ Réalisation des activités d'organisation,
administration et suivi des cours
convenablement:
o respect de la réglementation;
o des procédures de l'UVT;
o atteinte des objectifs (avec
efficience)…
➢ Etre informée et consultée de toute
modifications (ou transformations)
significatives au niveau de l'organisation ou
du contenu pédagogique au niveau du
MPQSE. ➢ Etre informée des performances qualité. Des parties intéressées aux parties prenantes - RSE Reporting. ➢ Le SMQ du MPQSE soit certifié selon les
exigences de la norme ISO 9001:2015
(Deadline: début de l'année 2017). convenables, les tableaux de bord adéquats à la direction
de l'UVT. ➢ Préparer et communiquer la « revue de direction » pour la
direction de l'UVT. Pi-6 ISET
Charguia
➢ Recevoir régulièrement les informations
relatives aux prestations, aux objectifs, aux
projets et aux changements qui interviennent
au niveau du MPQSE.
Tableau Des Parties Interesses Pertinentes 1
Après concertations, il a été décidé de faire cette vérification sur trois points:
- Vérifier la conformité de l'UVT par rapport aux exigences de la norme grâce à une
grille d'évaluation de conformité;
- Créer un plan d'action pour la gestion des problèmes inhérents aux points qui ne sont
pas encore conformes;
- Créer un plan d'actions pour gérer tout éventuel risque afin d'éviter des
retards/empêchements par rapport à la mise en place du premier plan d'actions.. C'est autour de ces trois points que va s'articuler ce chapitre.
Tableau Des Parties Interesses Pertinentes De La
Figure 8: Analyse des besoins et des attentes des parties intéressées pertinentes et définition des solutions
Tableau 2: Analyse des parties intéressées
Utiliser l'avantage que procure
l'influence sur la partie intéressée pour
lui proposer des produits/services à
plus haute valeur ajoutée, développer
des partenariats, faire fructifier la
relation. Tableau des parties interesses pertinentes et. Pi-4 Personnel
administratif
(affecté au
MPQSE)
Fort Importante Utiliser l'avantage que procure
Pi-5 Université
Virtuelle de
Tunis
Faible Importante Chercher à satisfaire la partie intéressée
tout en maintenant le contact, en
gardant le dialogue avec elle, voire en
essayant de l'influencer. Pi-6 ISET Charguia Faible Importante Chercher à satisfaire la partie intéressée
Pi-7 Organisme
certificateur
Pi-8 Municipalité
de la Soukra
31
Faible Faible Garder la relation sans mettre d'effort. Pi-12 Etablissements
publics et
privés
(employeurs)
Pi-13 Riverains des
sites (UVT,
ISET
Charguia)
Pi-14 Syndicats
patronaux
Pi-15 Syndicats
professionnels
Pi-16 Prestataires
externes
Fort Faible Rester informé sur la partie intéressée,
sans plus
D'après le tableau 2 on a pu déterminer les parties intéressées pertinentes.
Tableau Des Parties Interesses Pertinentes Francais
Liste des parties intéressées
Un extrait de la liste des PI est présenté dans le tableau 9.
Outil d'évaluation
Un extrait de l'évaluation des parties intéressées est présenté dans le tableau 10. Tableau 10: Outil d'évaluation des PI
Partie intéressée identifiée
SME -> PI PI -> SME NIVEAU
D'IMPORTANCE
stratégique de la PI
pour le SME?
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