Chaque message sera traité personnellement et avec beaucoup d'attention. Pour faciliter nos échanges, merci de ne pas multiplier les mails afin de ne pas retarder le traitement de votre demande. Nous nous efforçons de traiter vos demandes sous 72H au plus tard. Si vous n'avez pas eu de retour de notre part passé 7 jours, merci de vérifier vos spams)! Avis de Beauteprivee | Lisez les avis marchands de beauteprivee.fr | 1,927 sur 2,111. Bien cordialement. Ceci est un mail automatique. Le service client est ouvert de 9H à 18H30 du lundi au vendredi.
Alice Mathurin
Responsable service client
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Cet e-mail provient de Beauteprivee. [XZVZVX-KRVW]
28-08-2020
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Mise à jour par: Roxane P., 28 aoa»t 2020 à 09:56 UTC+2
Bonjour Marine,
Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour recevoir votre commande. Effectivement je constate que le suivi du colis n'a pas été activé par le transporteur, qui est dans l'incapacité de localiser actuellement votre colis. **Je viens donc de rembourser intégralement votre commande.
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C EST HONTEUX!!!!! !
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A éviter!!! 4 commandes sur ce site et 4 commandes problématiques. 1ere commande de maquillage envoyée dans un immense carton, conséquence plusieurs produits endommagés. Étant donné que c'était ma première commande ils m'ont remboursée rapidement. Avis clients Beauté privée - 203 avis - Custplace - Page 9. 2e et 4e commande 1 produit manquant et ils ne le signalent pas il faut se manifester soit même et a chaque fois plusieurs échanges avec le service client pour obtenir le remboursement. 3e commande tous les produits sont inscrits sur le bon de livraison mais le plus cher de tous ne se trouve pas dans le colis, afin d'être remboursée il a fallut faire une attestation sur l'honneur et transmettre une copie de ma pièce d'identité ce qui est juste inacceptable. Tout ça pour dire que je ne commanderai plus jamais sur leur site. J'ai acheté 2 parfums mais malheureusement, j'en ai... J'ai acheté 2 parfums mais malheureusement, j'en ai reçu que un seul. J'écris un mail a beauté privée, pour savoir ce qui'il y'a lieu de faire, et il me demande une attestation sur l'honneur et la photocopie de ma carte d'identité, chose que je refuse.
Alice Mathurin Beauté Privée Accès Comptes
ATTENTION!!! FOUTAGE DE GUEULE chez Beauté privé!!!... ATTENTION!!! FOUTAGE DE GUEULE chez Beauté privé!!! un service client complètement incompétent qui ne donne aucune info sur notre dossier et qui répond juste par emails automatiques génériques!!! pas de téléphone, pas de personne qui suit le dossier, rien rien rien...
à croire qu'ils n'ont pas de personnel dédié au service client mais juste des logiciels informatiques qui génèrent des réponses sans aucune prise en compte du client!!! Beauteprivee, qui est un site sur lequel j'ai passé beaucoup de commandes et qui avait disons un bon niveau en général (à part parfois des emballages qui arrivent ouverts ou troués... Alice mathurin beauté prive bag. ) ne se comporte pas du tout de manière professionnelle lors de problèmes rencontrés avec ma dernière commande:
j'ai passé une commande de 82 euros qui devait arriver en point relais au plus tard le 12 juillet 2018, nous sommes le 19 juillet et ma commande n'a toujours pas été envoyée!!! j'aurais attendu patiemment mon colis si nous n'étions pas en période de vacances.
Date de l'expérience: 21 mars 2018 Ravie Excellent rien à dire sur les produits de beauté privée Date de l'expérience: 21 mars 2018 Parfait super site avec des bonne offre, la livraison est payante c'est dommage mais sa reste une bonne affaire, je suis ravie a chaque fois que je commande Date de l'expérience: 20 mars 2018 La livraison J'aime trop beauté privée par contre la livraison est troooooooooop longue avec certain article. Date de l'expérience: 20 mars 2018 TROP TRop Trop long les délais de… TROP TRop Trop lent les délais de livraison pourtant ils sont à récupérer dans un point relais. Mais un excellent constat;RAS sur les produits, pas de différence avec ceux en ligne. Emballage également magnifique. Alice mathurin beauté prive de. Reduisez juste le temps de livraison et ce sera parfait. Date de l'expérience: 20 mars 2018
Dame garde Petits Chiens & Taille Moyenne petit... Bruxelles Dame sérieuse, aimant beaucoup les animaux, garde depuis 15 ans les petits et moyens chiens pendant vos vacances, à la journée pendant vos heures de travail ou la soirée si vous devez aller au... Passionnée et expérience de 18 ans avec les... Mont-Saint-André Je vous propose du Dog & Cat Sitting à domicile. Le bien-être des animaux est pour moi une priorité. 30 € Agréé Couple sympa et expérimenté garde votre chien à... Saint-Gilles Nous gardons votre chien (petite et moyenne taille) tout au long de lannée chez nous à Forest. Pension pour chiens Ath | pagesdor.be. 20 € Promenade, Pension et Éducation pour chiens Waterloo Promenad, Pension et Éducation pour chiens. Besoin de vacances ou de faire un déplacement professionnel et vous n'avez personne pour vous occupé de votre petit compagnon ou tout simplement de... Nouvelle pension chien qui ouvrira ses portes en... Couvin Bonjour Nous allons ouvrir une pension pour vos loulous 😀 pension familial Nos connaissons bien les chiens étant une elevage.
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Nos coordonnées: Le Paradis Pil'PoilLa Drève 126183 Trazegnies Plan d'accès Tél: 071/45. Garde chien hainaut - Garde de chiens. 33. 02GSM: 0476/ Numéro d'entreprise: BE 0877 601 362 Numéro d'agréation: HK40501878 Compte bancaire CBC
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Amoureux depuis toujours des animaux, nous accueillons vos compagnons dans un cadre campagnard, tranquille et facile d'accès. Notre pension se compose de 23 loges. Pour les chiens, nous disposons de 13 loges, dont 8 pour les moyens et grands chiens (7-8m²) et 5 pour les petits chiens (3 m²). Chaque loge est individuelle, carrelée, chauffée et une musique d'ambiance appropriée est diffusée.
Pour les chats, nos loges disposent du même confort et sont en plus agrémentées d'une aire de jeu individuelle. Nos loges peuvent également héberger 2 chiens ou 2 chats d'une même famille. Nous collaborons avec une coach en comportement canin. Si vous le désirez, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous. Vous avez aussi la possibilité de demander que votre chien ou chat soit toiletté pour votre retour. Chaque pensionnaire bénéficie de périodes de détente individuelle dans l'aire de jeu. Nous demandons que vous veniez avec la nourriture de votre animal afin de ne pas déstabiliser son système digestif Nous travaillons en collaboration avec un vétérinaire attitré à la pension. Si votre animal doit recevoir un traitement médical, nous administrons nous-même les soins nécessaires pendant le séjour. 🐶 Holidog : Garde de chien et chat chez un pet sitter près de chez vous. N°1 en Belgique. En cas de problème, notre vétérinaire peut également se mettre en rapport avec le vôtre. Notre priorité reste le bien-être de nos pensionnaires. Nous privilégions le contact familial et chaleureux, et notre petite structure nous permet d'accorder toute notre attention à vos amis à quatre pattes pour qu'ils se sentent en vacances, eux aussi!