Phytokératine Sérum réparateur de pointes à base de kératine végétale, céramides et acide hyaluronique Soin pour cheveux abîmés, cassants Anti-fourches, Brillance instantanée, Toute la force de la kératine végétale pour réparer vos cheveux abîmés. Le sérum PHYTOKÉRATINE a été spécifiquement formulé pour réparer les longueurs et les pointes abîmées. Les pointes sont réparées aussi douces que la soie Conseils d'utilisation: Au moment du coiffage, sur cheveux secs ou humides, répartir une noisette de sérum Phytokératine sur l'ensemble des pointes de la chevelure. Phyto - Phytokératine Sérum réparateur longueurs et pointes 30ml – Acheter en ligne. Lisser les fourches. Sans rinçage. Texte Original Parapharmacie reproduction interdite Flacon spray 30 ML Retrouvez tous vos produits PHYTOSOLBA sur pharmacie parapharmacie
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Il assure une amélioration visible des qualités sensorielles des cheveux abîmés qui retrouvent instantanément brillance, douceur et souplesse. Sans silicone. Résultats: un état des pointes amélioré avec des pointes plus douces. CONSEIL BEAUTE
Une perle de sérum sur les pointes au moment du coiffage sur cheveux secs ou humides. Puis on lisse les fourches. Pas de rinçage. Résumé des avis
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J'ai commandé ce sérum dans le catalogue car sa description m'a tout de suite plu! En effet j'ai les cheveux à tendance sèche qui se cassent et se dédoublent. PHYTOKÉRATINE - Sérum Réparateur Longueurs et Pointes. J'utilise ce sérum en prévention depuis que je suis allée chez le coiffeur. La texture blanche ne colle pas et n'alourdit pas les cheveux.
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Le sérum PHYTOKÉRATINE a été spécifiquement formulé pour réparer les longueurs et les pointes abîmées. Les pointes sont réparées aussi douces que la soie. Amélioration des pointes dans 72% des cas Pointes plus douces dans 77% des cas Indications Toute la force de la kératine végétale pour réparer vos cheveux abîmés. Conseils d'utilisation Appliquer une perle de sérum sur cheveux secs ou humides. Il peut être utilisé quotidiennement pour réparer les longueurs et pointes très abîmées. Principaux actifs PHYTOKÉRATINE contient des peptides de soie et un complexe d'huiles de palmiers du Brésil pour restituer brillance et soyeux. La kératine végétale et l'acide hyaluronique, injectés au cœur de la fibre, assurent la reconstruction de l'architecture du cheveu et un taux d'hydratation optimal.
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Dans la démarche de transition de votre système de Management de la Qualité, il est important de s'intéresser au contexte et aux enjeux associés à cette évolution de la version 2015. Nous allons dissocier deux types de parties intéressées: celles qui sont directement concernées par l'évolution de la norme que l'on va appeler le « microcosme qualité» (rang 1) et les autres qui sont indirectement concernées (rang 2). 1° Les parties plus qu'intéressées par la V2015: le microcosme Qualité (rang 1)
Cette nouvelle version de la norme ISO 9001 est un véritable événement pour tout l'univers en contact direct avec le marché de la Qualité et de la certification: Consultants, organismes certificateurs, auditeurs, organismes de formation, … Les enjeux économiques sont considérables pour ces acteurs. Les évolutions majeures de la norme ISO 9001 sont si peu fréquentes que lorsque l'événement se produit il convient d'être au rendez-vous. La dernière fois c'était en 2000 (j'occulte complètement la V2008 qui n'était qu'un « feu de paille » sans grand intérêt).
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Ce tutoriel How to Write the ISO 9001 Procedure for Determining Context of the Organization and Interested Parties va vous montrer comment saisir vos données dans le document. Le tutoriel est compris dans le prix du modèle. Vous souhaitez avoir un aperçu des documents? Réservez une présentation gratuite et notre représentant vous montrera tous les documents qui vous intéressent. CE QUE NOS CLIENTS DISENT DE NOUS
J'ai trouvé vos documents très instructifs et cela m'a beaucoup aidé à mettre en place un système qui sera conforme. Merci. Ils m'ont permis d'avancer la création des documents nécessaires bien plus vite que je ne l'aurais cru. Geoff Mullins
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Fournit un guide pratique structuré sur comment améliorer la documentation du SMQ. VOIR UN APERÇU DU MODÈLE Procédure pour déterminer le contexte de l'organisme et des parties intéressées
Le document est totalement personnalisable de façon à ce que vous puissiez l'adapter à la charte graphique de votre entreprise.
Cette démarche d'écoute des parties intéressées va être un véritable « input » dans votre démarche de transition. Au delà des exigences de la norme ISO 9001, vous allez modifier votre Système de Management de la Qualité en intégrant les « attentes » de ceux qui l'utilisent au quotidien. Ce principe part d'une approche relativement simple: on ne fait pas de la Qualité pour répondre aux exigences d'une norme mais on fait de la Qualité pour satisfaire les parties intéressées. Ce changement de spectre est certes ambitieux mais il est source de valeur ajoutée. Il ne faut pas louper cette occasion rêvée pour repenser son Système de Management de la Qualité et pas simplement le « soigner » avec des rustines sur des points défaillants. Ecouter avant d'agir semble une démarche parfaitement appropriée. Une telle approche nécessite du courage car cette évaluation sous forme de 360° peut mettre en exergue des divergences. Vous allez avoir le retour concret des parties intéressées tel qu'il est ressenti et peut être pas comme vous l'imaginiez.
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Une fois déterminées, les organismes doivent alors surveiller et revoir les informations relatives à ces PIP et à leurs exigences. Le niveau de pertinence de la partie intéressée peut être déterminé selon une échelle allant – par exemple – de 1 à 3 en fonction des risques et des opportunités encourus par l'organisme s'il n'entre pas en dialogue et/ou s'il ne tient pas compte de cette partie intéressée. Implications pour les organismes
Chaque organisme a son propre ensemble de PIP et cet ensemble va probablement changer au fil du temps. Peu de besoins des parties intéressées sont pertinents pour le fonctionnement du SMQ d'un organisme particulier. Ces rares besoins sont ceux que l'organisme a besoin de lister. Les organismes doivent revoir et surveiller les PIP et leurs exigences autant que faire se peut. Implication pour les auditeurs
Comme pour le § 4. 1 (cf. notre dernier bulletin 15_10 – onglet actualité), les auditeurs devraient prendre le temps d'établir leur propre point de vue des PIP et de leurs exigences.
Mais ceux-ci peuvent aussi se plaindre de nuisances sonores. Leurs intérêts deviennent alors concurrents voire conflictuels avec ceux de l'organisation. Enfin, un problème peut concerner toutes les parties: une source de pollution par exemple dessert l'entreprise comme le propriétaire foncier voisin, dont le bien perd de sa valeur initiale. Les intérêts des parties prenantes sont repris dans la démarche RSE (Responsabilité Sociétale des Entreprises). La norme ISO 26000 en donne les lignes directrices et propose les questions suivantes pour dresser une liste des parties intéressées et parties prenantes pertinentes:
Envers qui l'organisation a-t-elle des obligations légales? Qui pourrait être impacté positivement ou négativement par les décisions ou les activités de l'entreprise? Qui est susceptible de s'en inquiéter? Quelles personnes ou entités se sont trouvées impliquées, dans le passé, lorsqu'il a fallu aborder de semblables préoccupations? Qui peut aider l'organisation à traiter certains impacts spécifiques?
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A l'heure des réseaux sociaux, de l'hyper transparence et des influenceurs l'impact d'une autorité morale même illégitime peut mettre à mal votre activité. Anecdote: Pour l'un des acteurs majeurs du tuyau d'arrosage le moment était venu de se pencher sur la composition des éléments qui constitueront le tuyau d'arrosage nouvelle génération! (Oui moi aussi, avant de les rencontrer j'aurais jamais cru qu'il pouvait y avoir de la R&D poussée sur ce produit)
Il a renoncé à un des composants prévu. Était il dangereux? Non. Interdit? Non plus. Pour orienter son choix le directeur général s'est basé sur un avis émis d'une personne très écoutée qui commençait à émettre des doutes sur l'un des composants en question. Cette personne n'était pas scientifique, ne se basait sur aucune analyse, mais le risque de lancer une production de masse sans pouvoir la vendre si cette opinion se répandait dans l'opinion a fait reculer cette grande entreprise. Cette veille peut paraître poussée et ce choix très précautionneux, on peut aussi penser que ce niveau d'analyse est l'un de ses facteurs clés de succès!
L' écoute des parties prenantes est un aspect important des normes ISO. Mais qui sont-elles et comment les prendre en compte? Dans la newsletter précédente, nous avons vu que la version 2015 des normes ISO 9001 et 14001 prenait en compte les enjeux internes et externes de l'entreprise. Autrement dit, les facteurs impactant la capacité de l'organisation à atteindre ses objectifs QSE. Pour déterminer ces enjeux, il est utile d'élaborer le plan stratégique de l'entreprise. Cela commence par la collecte d'informations, et notamment la surveillance et l' analyse du contexte externe. Intéressons-nous maintenant au point suivant: la cartographie et l'écoute des parties prenantes. Identification des parties prenantes pertinentes. Pour procéder à l'écoute des parties prenantes, encore faut-il les identifier. Ces dernières ont des intérêts variés vis-à-vis de l'entreprise. Ils peuvent être semblables à ceux de l'organisation: l'activité d'une entreprise crée des emplois, ce qui plaît aux riverains.