Il vous est renvoyé en l'état sans émission de devis. A la réception du mobile réparé, vous avez un délai de 72h pour déclarer un bris. Pour un délai plus rapide: Si vous disposez d'une enveloppe à bulles, une étiquette dématérialisée vous est envoyée par mail. Une aide au colisage vous est fournie. Êtes-vous d'accord pour mettre en place ce SAV? Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée. Tache violette sur mon ecran de. Julien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile. Cette réponse vous a-t-elle aidé? 25% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Lise, Suite à notre échange en privé, j'ai saisi le SAV standard pour votre Samsung Galaxy A5 2016. Vous allez recevoir l'étiquette dématérialisée avec la procédure de colisage par mail. Avant envoi: retirez votre carte SIM, votre carte micro SD, étui ou coque de protection, faites une sauvegarde de vos données personnelles (contacts, photos, vidéos... ) et retirez le code ou schéma logique si vous avez mis un verrouillage sur votre mobile.
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Sincèrement, je ne sais pas si poster cela ici aura la moindre répercussion positive... mais j'ai tout de même envie de le dire: J'ai donc cherché le dépanneur agréé le plus proche de mon domicile sur le site de Samsung. L'ayant trouvé, je m'empresse de composer le numéro, bien que je sois étonnée que l'indicatif ne corresponde pas à la zone géographique concernée. Qui décroche? le SAV Samsung. 1ère déception: je ne suis pas cruche, je sais que ma télé n'est plus sous garantie, et je sais que la prise en main à distance ne résoudra pas le problème, c'est la société de dépannage que je voulais joindre, pas Samsung. Tache violette sur mon écran 2013. Merci de m'avoir fait gaspiller le coût d'une communication inutile. La conseillère, au demeurant très agréable, me fait donc parvenir par sms le numéro de la société en question. J'appelle. Là, l'hôtesse téléphonique, elle aussi très agréable, me dit qu'elle n'a pas les tarifs des pièces et m'invite à remplir un formulaire de demande de prix sur leur site web. Encore une fois déception, un appel inutile (perte de temps et d'argent sans compter que oui, même un appel téléphonique a un coût carbone) et une nouvelle démarche à faire, encore.
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Comment protéger votre écran contre de graves dommages? Il n'y a aucun moyen de réparer l'écran du smartphone endommagé. Vous pouvez simplement le remplacer par un nouvel écran, qui peut coûter cher, ou remplacer l'unité entière, ce qui coûtera plus cher. Tache violette sur mon ecran la. Oui, les écrans de smartphone actuels sont recouverts de verre Corning Gorilla Glass ou Asahi Dragontrail Glass, mais malgré ces lunettes presque incassables, l'impact supplémentaire causé sur votre appareil peut causer de graves dommages aux composants internes de l'écran du smartphone. L'écran peut certainement survivre à la fissure même en cas de chutes multiples dues au couvercle en verre Gorilla ou Dragontrail, mais pas aux composants internes sous ce couvercle en verre. Les dommages n'apparaîtront pas immédiatement, mais ils finiront par augmenter exactement comme ce qui arrive à mon téléphone maintenant. Il est donc préférable d'investir une petite somme dans des accessoires qui peuvent protéger vos écrans contre les bris. Une façon d'éviter ces dommages coûteux à votre appareil est de fixer des protecteurs d'écran pour doubler la résistance de l'écran.
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Et 40€, c'est pas forcément cher.... so le tel est en bon état et fonctionne bien, je pense que ça vaut le coup de remplacer l'écran. Après, c'est à toi de voir.
Même si la vitre de l'écran n'est pas endommagée, une chute, une bosse ou une flexion excessive peut faire perdre au smartphone les propriétés du panneau. Ce n'est pas quelque chose de très courant, car lorsque le panneau interne se brise, je le fais aussi généralement à l'extérieur, mais il y a des cas spécifiques où nous avons vu cette situation inverse. Pouvez-vous continuer à utiliser votre mobile comme ça? On peut dire oui, bien que les problèmes puissent s'étaler dans le temps et avec l'usage. Le panneau interne est endommagé et par conséquent cette zone, nous ne pourrons pas la voir et nous ne pouvons pas l'utiliser, c'est-à-dire que le panneau tactile ne répondra pas à nos doigts. Problème tâche violette sur l'écran sur le forum Hardware - 11-05-2015 06:58:51 - jeuxvideo.com. Dans de nombreux cas, nous avons constaté que cette pause se prolonge au fil des jours et que la solution peut être compliquée. Façons de réparer les taches violettes sur l'écran Une fois que nous sommes conscients que le panneau mobile est cassé et c'est pourquoi nous voyons ces taches violettes, il est important que nous contactions le service technique mobile officiel, quelle que soit la marque, avec le plus d'informations possible.
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Ça n'a pas l'air super compliqué fait juste être minutieux!! Par contre vu le prix du matos, à savoir le bloc complet écran lcd compris, le prix monte autour des 100€ minimum.... A voir chez un pro... Merci à toi en tout cas
Dès que vous avez complété votre enveloppe avec les éléments nécessaires, il vous suffit de la déposer à la Poste. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions. Bonne journée, Julien, Conseiller Assistance Mobile ---------------------------- Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
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A 20 ans si tu ne sais toujours pas quoi faire de ta vie, t'inquiètes pas tu es sur la bonne voie. Joyeux 20ème anniversaire et profites bien de la vie
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