Pour être efficace un tableau de bord doit être conçu avec les principes suivants:
Le découpage des tableaux de bord doit respecter l'organigramme fonctionnel. Le réseau des tableaux de bord est donc une mécanique "gigogne" (système de boîtes), aux caractéristiques suivantes:
- Chaque responsable possède son propre tableau de bord
- Pour un niveau hiérarchique donné, le tableau de bord ne doit contenir que les indicateurs dont le responsable a besoin pour éclairer son analyse et prendre ses décisions. En relation avec les objectifs, il faut:
1 - Identifier les points clés de succès. 2 - Pour chacun des points clés, déterminer les informations (paramètres) essentielles utiles pour piloter le centre de responsabilité. 3 - Pour chaque information essentielle suivie, il faut fixer les indicateurs pertinents. EXEMPLE:
Dans une PME, le responsable de l'atelier de production souhaite avoir un tableau de bord.
Tableau De Bord Production Excel
L'entreprise dispose donc de données complètes et à jour pour la construction de son tableau de bord. Les informations à présenter
Il a été décidé que le tableau de bord mettra en lumière les points suivants:
la productivité globale de chaque secteurs de l'entreprise par rapport aux objectifs;
le rendement du capital humain. Mise en forme et visualisation
Pour faciliter la lecture et l'interprétation des informations, le tableau de bord est scindé en deux pages couvrant chacune les éléments cités ci-haut, et l'utilisateur bénéficie également de multiples fonctionnalités de filtrage pour analyser en détail les résultats.
Tableau De Bord Production
- Il attire l'attention sur les points clés et leurs éventuelles dérives. - Il doit permettre de diagnostiquer les points faibles et de faire apparaître ce qui est anormal et qui a donc une répercussion (défavorable ou favorable) sur le résultat de l'entreprise. OUTIL DE DIALOGUE ET DE COMMUNICATION INTERNE:
- Dès sa parution (toutes les heures, tous les jours, toutes les semaines, tous les mois), le tableau de bord doit permettre aux responsables concernés de commenter les résultats de leurs actions, d'analyser les points forts et faibles. - Le tableau de bord en attirant l'attention de tous sur des paramètres indentiques, donne un langage commun. AIDE A LA DECISION:
Un tableau de bord donne des indications sur les points clés de gestion et sur leurs éventuels écarts, mais il doit être surtout à l'initiative de l'action. En effet, la connaissance des points faibles ou forts doit être OBLIGATOIREMENT suivie d'une analyse des causes potentielles, d'une recherche de solutions et de la mise en oeuvre des actions correctives.
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