Contexte
Aujourd'hui plus que jamais, les structures de services à la personne ont besoin d'un accès immédiat aux informations des usagers, que ce soit pour apporter un service de qualité aux usagers, sécuriser les prestations ou faciliter le travail des intervenants et du personnel administratif. En effet, la télégestion n'est plus uniquement réservée aux services logistiques. Comment la télégestion peut aider aux activités d’aide à domicile ? | Auxiliaire de vie. L'outil permet aussi (et surtout) une meilleure gestion et organisation du travail des intervenants. Par exemple, le système de télégestion permettra à l'intervenant d'enregistrer, par l'intermédiaire d'une application installée sur un téléphone portable, toutes ses visites au domicile des bénéficiaires. La structure peut ainsi plus facilement vérifier et compter les heures, organiser les plannings à distance… Dans peu de temps, l'ensemble des intervenants à domicile sera équipé de terminaux numériques avec des informations complètes sur les personnes accompagnées. Une évolution qui pourrait bien avoir un impact sur l'organisation: communication plus fluide, possibilité de déléguer davantage de responsabilité aux intervenants et donc possible suppression de niveaux hiérarchiques dans les grandes organisations.
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Des plannings ajustés en temps réel: ce qui garantit une meilleure qualité de services, notamment via des interventions à l'heure. Or en tête de liste de ce qui motive les salariés des métiers de l'aide à domicile, on retrouve… La satisfaction des clients à 71%! (Source: sondage Kyu Lab)
Garde d'enfants, travailleurs familiaux, jardinage, gestion de courses,... Télégestion et SAD : une solution pour améliorer la qualité des services ? - Le Portail National du Bien-Vieillir. Quelle que soit votre activité, nous vous aidons à fournir le meilleur service à vos clients. Notre solution logicielle SAD se compose de différents modules. Tous s'interfacent automatiquement pour faciliter la gestion de votre activité, que vous soyez une structure publique, privée ou associative. Découvrez les principales fonctionnalités en téléchargeant la documentation ci-contre. Vous voulez en savoir plus? Nous vous proposons une démo gratuite de nos solutions, à distance ou dans vos locaux, avec l'un de nos experts métier.
J'ai deux voire trois intervenants par jours. Sachez qu'il n'y a eu aucune concertation ni demande de notre avis sur le sujet. Le montant des appels n'a pas été évoqué je suis en communication au moment de la fin de prestation ça va m'obliger à raccrocher pour éviter de payer le dépassement de la prestation. Si l'intervenant fait tomber le téléphone, que se passe t il? Télégestion pour asso aides à domicile. Rien n'est évoqué la dessus. On nous impose et on nous met devant le fait accompli. Est ce normal? Si la région de l'Artois impose cette télégestion, elle est une des régions pilote sur le sujet, je suppose qu'elle a du donner une dotation pour cela. Quelle démarche dois je appliquer? Merci pour votre aide
Très cordialement
2 120
17 mars 2018 à 11:03
et pour quelle raison le code barre ne serait pas accessible?
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Elle met en évidence le fait que le volume des plans d'aide est fortement lié au niveau de dépendance des personnes et qu'ils présentent une certaine homogénéité par profil de public. Documents à télécharger
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Une planification facile et rapide
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À l'arrivée d'une demande de prise en charge, ma responsable de secteur génère le devis et le contrat de prestation. Télégestion aide à domicile pour personnes agees. Lors de la visite d'évaluation, les données sont saisies sur tablette pour éviter toute ressaisie au bureau. Aide à la planification
Le logiciel Medisys aide ma responsable de secteur dans sa planification: il lui propose les disponibilités des auxiliaires et l'alerte sur les besoins et exigences des clients. Il calcule en temps réel les temps de trajet, et les distances entre chaque intervention et contrôle ainsi les compteurs de modulation des salariés. Suivi en temps réel des interventions
Grâce à la télégestion mobile, les auxiliaires de vie sont en communication constante avec le bureau et leurs collègues.
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Contrairement à ce que certaines personnes qui exercent le métier d'aide à domicile peuvent croire, la télégestion est un outil allié et non un outil de flicage. En outre, si vous désirez un jour utiliser un outil de télégestion, vous devrez avant tout exercer le métier d'aide à domicile et donc, vous devrez suivre une formation pour avoir un diplôme d'accompagnement éducatif et social. Si avant, les aides à domicile utilisaient des supports en papier, généralement signé par les personnes chez qui ils interviennent, grâce à la télégestion, ils pourraient se passer de ce genre de pratique. Télégestion aide à domicile leuven. En effet, dès leur arrivée sur leur lieu de travail, ils n'auront qu'à appeler un numéro vert ou signaler leur présence grâce à une application mobile. Désormais, les outils de télégestion seront capables de révéler le nombre d'intervenants ainsi que la nature des prestations au cours d'un mois de travail, sans que l'aide à domicile en cause ait à se justifier. En outre, les outils qui permettent le bon fonctionnement de la télégestion permettent aussi d'avoir une bonne gestion du temps.
Depuis fin 2018, le Service de Soins Infirmiers à Domicile (SSIAD), rattaché à l'EHPAD La Filandière, s'est doté d'un outil de pointe: la télégestion. La télégestion, pourquoi? La mise en place de la télégestion s'est faite en concertation avec l'équipe soignante, dans un souci constant d'amélioration de la qualité de la prise en soins des patients, et d'amélioration des conditions de travail de nos salariées. Elle évite le risque de perte d'information. La télégestion, c'est quoi? La télégestion, c'est la transmission sécurisée des informations entre soignantes et responsables, en direct, par le biais de boîtiers informatiques, vers un ordinateur central. La télégestion: quel intérêt dans la prise en soins? Chaque aide-soignante dispose en temps réel des dernières informations (succinctes) qu'elle est habilitée à connaître, concernant le patient chez qui elle est amenée à intervenir. Elle peut ainsi avoir une meilleure appréhension et compréhension de la situation au domicile. Elle saisit, en direct, les soins réalisés et les transmissions ciblées.