Cela prouve donc que la marque a confiance dans la qualité de ses produits. Le SAV est pris en charge par le revendeur qui le cas échéant se tourne donc vers Tristar. Si vous avez acheté votre produit sur le site même du fabricant ou pour prendre contact avec eux, un numéro de téléphone est mis à disposition, ainsi qu'une adresse mail et un formulaire de contact. Le SAV est donc particulièrement joignable et accessible. Les avis des consommateurs sont de manière générale plutôt favorable. En effet, les appareils Tristar font ce qu'on leur demande, ils sont design, solides et surtout très bon marché en comparaison aux grandes marques. Appareils du milieu de gamme pour la qualité et presque lowcost pour leurs petits prix, les différents appareils Tristar remplissent donc parfaitement leur fonction. Au vue du rapide développement de la marque et de la diversification de ses produits, Tristar a déjà séduit de nombreuses personnes et semblent donc être une marque digne de confiance. Conclusion
Encore inconnue parce qu'inexistante il n'y a pas si longtemps que ça, la marque Tristar a su s'imposer comme une marque de confiance dans un secteur particulièrement concurrentiel.
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Histoire: Quand Tristar tente de créer des "basiques imbattables"
La marque Tristar existe depuis 1977 et son siège social se situe aux Pays-Bas. Depuis 2016, elle fait partie d'un autre groupe appelé Smartwares avec qui elle a fusionné. Cette alliance permet aux professionnels de l'électroménager de fournir une offre plus diversifiée à leurs clients. Soutenu par ses autres partenaires commerciaux, l'entreprise Tristar se déploie à travers le monde. Elle ouvre sa première boutique à Shanghai en 1995 avant de s'imposer sur le continent européen ces vingt dernières années. La mission de Tristar consiste à concevoir des appareils électroménagers de grande qualité mais à prix bas. Ces produits sont surnommés dans le milieu les « basiques imbattables ». En fait, ce petit nom vient du fait que les caractéristiques doivent être simplifiées au maximum pour que le prix soit également rabaissé au maximum. Avis: d'après les consommateurs, que vaut la marque Tristar. Les consommateurs sont séduits par Tristar qui récolte beaucoup d'avis favorables.
Date de création: 2008 Slogan: « La qualité ne devrait pas être un luxe » Siège social: Tilburg, Pays-Bas Société mère: Smartwares Group Produits: Petits appareils de cuisson | Appareils d'aide à la préparation culinaire | Beauté, hygiène et forme | Entretien du linge | Aspirateurs et nettoyeurs à vapeur | Refroidissement et chauffages | Site web:
Introduction
Au moment de sa création, l'entreprise et la marque Tristar se concentrent sur le petit électroménager. Mais la gamme de produits désormais disponible ne cesse de s'amplifier. Positionnée sur le milieu de gamme Tristar a pour vocation d'offrir aux consommateurs des « basiques imbattables ». C'est-à-dire des appareils électroménagers essentiels, indispensables pour se simplifier la vie au quotidien mais sans fonction inutile. Offrir aux consommateurs un bon rapport qualité/prix associé à un design résolument moderne. Regardons donc si le pari est réussi…
Origine et histoire
La marque Tristar est une marque toute récente. Son apparition en France remonte en effet à 2008.
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Nous avons contacté Tristar de façon à obtenir davantage de renseignements sur les éléments ci-dessous. Nous sommes sans réponse pour le moment. Aussi, nous avons ci-dessous réuni les éléments que nous avons pu collecter pour vous de la part de sources indirectes. Si vous représentez la marque Tristar, n'hésitez pas à nous contacter afin de donner une information toujours plus fiable à notre lectorat. Le SAV Tristar Evaluation: Dans le cas où vous rencontrez des problèmes avec un de vos appareils Tristar, notez que vous pouvez joindre le SAV en ligne, grâce à un formulaire de contact dédié à cet effet. En cas d'urgence, vous pouvez appeler le SAV et dans certaines circonstances, vous pouvez aussi envoyer un courrier classique. Bien sûr, vous pouvez aussi envoyer des emails dans le but d'avoir des réponses rapides. Dans tous les cas, soyez toujours patient puisque les responsables du SAV ne sont pas toujours réactifs. Par ailleurs, si vous vous inscrivez sur le site officiel de la marque, vous serez rapidement aidé.
Note de la rédaction:
Voir le comparatif des prix
La marque Hollandaise Tristar propose depuis sa création des appareils électroménagers à petit prix. Fidèle à sa ligne de conduite, son appareil à raclette Tristar RA-2998 affiche un bon rapport qualité-prix tout en étant moderne. Prévu pour 6 personnes, ce modèle existe aussi en version pour 4 et 8 personnes. Caractéristiques techniques Tout en rondeur, l'appareil mesure 33, 8 x 33, 2 x 14, 2 cm pour un poids de seulement 1, 23 kg. La légèreté du Tristar RA-2998 est justement son premier atout, un vrai petit bijou pour les petits espaces et les petites tables. La plaque de cuisson fait 29 cm de diamètre avec une surface striée pour la saisie des viandes et légumes et des parties concaves pour la cuisson de crêpes. Juste en dessous de cette première plaque, on retrouve l'emplacement dédié aux poêlons à raclette. La plaque est en acier antiadhésif, tout comme les 6 poêlons. Le revêtement en plastique résistant, ainsi que les dimensions de l'appareil peuvent expliquer la légèreté de celui-ci.
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En outre, le Membre Particulier reconnaît et accepte que les Avis ne visent pas les personnes. Ainsi,
un Membre Particulier s'interdit de noter ou de commenter nominativement les compétences personnelles
d'un professionnel sur son cœur de métier. Lorsqu'un Membre fournit à la Société ses informations personnelles, il s'engage:
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