2. Mettez en place les outils et les partenaires nécessaires afin d'accélérer vos activités de commerce électronique
« Nous sommes récemment passés à Shopify Plus après avoir migré d'une autre plateforme. La flexibilité que nous offre Shopify Plus a été la clé de notre succès », souligne Charles Thélu. Le système de gestion de contenu (SGC) de Shopify a notamment permis à l'entreprise d'effectuer rapidement et efficacement des changements significatifs en interne sans l'aide d'un développeur. Par ailleurs, Charles et son équipe savaient qu'il leur était possible d'obtenir du soutien en tout temps. « Au tout début de la pandémie, c'était formidable de savoir que je pouvais compter sur quelqu'un en tout temps et obtenir des réponses à mes questions, même à 1 h du matin, grâce à l'assistance de Shopify. »
En ce qui a trait au service client, Merci Handy a rapidement été submergée par le nombre grandissant de requêtes sur son site dans le contexte de la crise. « Nous avons reçu une énorme vague de requêtes de service client et nous devions trouver un moyen de traiter toutes ces requêtes.
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Très vite, on a réalisé que ce qu'on aimait, c'était de rassembler une communauté autour de valeurs et de produits qu'on aime. Notre business model de l'époque ne nous permettait pas de mettre un petit supplément d'âme dans nos produits, c'est comme cela qu'on a décidé de lancer Merci Handy. C'est étonnant d'avoir choisi de glamouriser le gel nettoyant pour les mains…
Roland – J'aime bien une phrase qui dit que "La persévérance c'est le talent. "! On s'est intéressé à ce produit parce qu'il était délaissé par l'industrie. On voulait lui enlever toute connotation médicale, lui donner un parfum autre que celui de l'alcool, une couleur, une formule douce pour la peau. Louis – On a créé un produit qui te permet de sortir ton gel pour les mains sans passer pour le maniaque du groupe! (rires) C'est peut-être une petite anecdote dans ton quotidien, mais ça le rend plus agréable. J'ai gardé une lettre sur mon bureau d'une infirmière qui nous remerciait pour nos produits car elle utilise beaucoup le gel pour les mains et elle était heureuse de ne plus avoir les mains qui sentent l'alcool.
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Quatre ans plus tard, les produits colorés et adaptés à la vie de tous les jours de l'entreprise française trouvent leur place sur les tablettes de différents magasins en Amérique du Nord, en Asie et en Europe. L'entreprise offre une vaste gamme de produits ultra pratique qui s'étend des shampoings secs aux déodorants, en passant par une gelée de douche à la texture « slime » unique - qui serait « utilisée depuis des années-lumière par les peuples dresseurs de licornes des galaxies voisines », selon le site Web de l'entreprise. Ici sur Terre, le gel douche Slime est un produit prisé par les clients issus de la génération Z, captivés par les vidéos « reels » originales de la marque sur TikTok qui ont généré plus de 12 millions de mentions « J'aime ». Pourtant, derrière le soleil et les arcs-en-ciel, Merci Handy a fait face à un défi de taille au printemps dernier lorsque les commerces de détail ont fermé leurs portes et que les clients ont délaissé l'achat en magasin pour l'achat en ligne.
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Comme beaucoup d'entreprises innovantes, Merci Handy utilise des logiciels SaaS ainsi que des services Cloud pour développer son activité / accélérer sa croissance.
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Quesaco? Merci Handy, c'est d'abord une philosophie mais aussi un style de vie. C'est une marque qui s'est fait connaitre avec un produit « nouveau », efficace et très girly. Tout commence à Paris, dans le 11ème arrondissement où la marque imagine les flacons d'amour que l'on connait toutes très bien. Ensuite, c'est dans de grands laboratoires italiens et chinois que le gel est fabriqué et conditionné. On y croise des hommes en blouse blanche, souvent avec des lunettes. Ces étapes sont faites sous le plus grand contrôle de nos équipes sur place, pour éviter que la moindre poussière vienne contaminer votre petit flacon vertueux.
Son format pratique en fait un essentiel facile à emporter partout. L'huile de... Le papier matifiant Magic Plants Merci Handy est naturel et facile à utiliser et à emporter partout grâce à son petit miroir et sa houppette! Les feuilles à base de chanvre de Manille et d'extrait de thé vert sont naturelles et absorbent instantanément l'excès de sébum. Sans parfum, il est facile à utiliser grâce à sa houppette adhésive et son format de...
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Merci. Je possède depuis peu une Mitsubishi MSZ -FH35VE. Séjour en L ouvert sur couloir face à la clim murale. Le tout approximativement de 40 m². Il fait zéro... 10. Problème régulation pompe à chaleur Mitsubishi MSZ FH35VE
N°2315: Bonjour. Telecommande climatiseur mitsubishi mode d emploi manuel. J'ai un problème avec ma pompe à chaleur Mitsubishi MSZ FH35VE je trouve que la régulation ne fonctionne pas bien, la PAC réglée à 21 degrés et le matin il fait 18. 5° dans la pièce, elle tourne, elle est en auto... >>> Résultats suivants pour: Cherche mode d'emploi clim Mitsubishi electric MSZ GA60VA >>>
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