Denis Nelly à Chalons En Champagne Denis Nelly 6 rue Chevalier Chalons En Champagne 51000 France Téléphone: +33. 3. 26. 21. 09.
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- Domaine d application du smh.com
Rue Chevalier Chalons En Champagne Tourism
Robert André à Chalons En Champagne Robert André 22 rue Chevalier Chalons En Champagne 51000 France Téléphone: +33. 3. 26. 68. 30.
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Son existence, ainsi que ce qu'il contient, est prévu et rendu obligatoire par
la norme ISO 9001. Il est évoqué au chapitre concernant les « exigences
relatives à la documentation »:
« 4. 2 Manuel qualité
L'organisme doit établir et tenir à jour un manuel qualité qui comprend
a) le domaine d'application du système de management de la qualité, y
compris le détail et la justification des exclusions;
b) les procédures documentées établies pour le système de management de
la qualité ou la référence à celles-ci;
c) une description des interactions entre les processus du système de
management de la qualité. » 10
Pour être en accord avec la norme, le Manuel Qualité de Segula Technologies
suit la même trame que l'ISO 9001. Ainsi figurent, dans le même ordre, les
chapitres suivants:
1. Domaine d'application
2. 4.2.2 Manuel Qualité. Références normatives
3. Termes et definitions
4. Système de management qualité
5. Responsabilité de la direction
6. Management des ressources
7. Réalisation du produit
8. Mesure, analyse et amelioration
C'est ce document qui fait référence en matière de démarche qualité; après
avoir repris les objectifs énoncés dans les Initiatives 2010 données par la
Direction, le document adapte chaque point de la norme aux spécificités de
Segula Technologies.
Domaine D Application Du Smh.Com
3 Domaine d'application du système de management de la qualité début 4. 3 Déterminer le domaine d'application du SMQ Périmètre géographique et organisationnel disponible aux parties intéressées
4. 3 a Prendre en compte les enjeux externes et internes Cf. § 4. 1 4. 3 b Prendre en compte les exigences des parties intéressées Cf. 2 4. 3 c Prendre en compte les produits et services proposés par l'entreprise Tous les produits et services sans exception
4. 3 Appliquer toute exigence de la norme ISO 9001 entrant dans le domaine d'application Les exigences de la norme deviennent des exigences internes
4. 3 Assurer la conformité des produits et services Même dans les cas où les exigences de la norme ISO 9001 ne sont pas applicables 4. 3 Tenir à jour une information documentée sur le domaine d'application du SMQ Cf. § 7. Notre SMQ - L'institut de Cardiologie d'Abidjan. 5. Inclure les produits et les services 4. 3 Inclure dans le domaine d'application du SMQ une justification pour toute exigence qui ne peut être appliquée Chaque exigence de la norme ISO 9001 qui ne peut être appliquée dans l'entreprise implique une justification
4.
« Les Chefs de projet et les Pilotes d'activité sont les premiers relais de
l'autorité de l'entreprise auprès des intervenants techniques et jouent, à ce
titre, un rôle majeur pour garantir l'application conforme et l'efficacité du
SMQ. Ils exercent une mission technique et d'encadrement: ils veillent au
bon déroulement qualité, coût et délai du projet, participent à l'élaboration
des devis pour ce qui concerne la partie technique et assurent la liaison
quotidienne avec le client pour le projet concerné. Ils programment la
réalisation des cotations satisfaction client sur la partie qui les concerne
(…) » 8
Cette répartition des rôles de chaque fonction dans la politique qualité est
formalisée par un document expliquant le processus d'accompagnement d'un
pôle à l'application du Système Qualité et les méthodes qui sont utilisées. Domaine d application du smq 2018. Parmi elles figurent: le recueil, sous forme d'entretien, des attentes du
Président de branche et de ses directeurs de pôles, l'établissement d'un
planning d'engagement, la formation des Correspondants Qualité,
l'accompagnement des fonctions dans une période de référence de douze
mois, les audits internes, ainsi que les revues de la direction.