Pensez aux acteurs en tant qu'individus, pas comme catégories ou fonctions. Par exemple, une nouvelle politique grands comptes peut susciter l'opposition du commercial le plus senior, qui se sentira remis en cause, et le zèle du dernier commercial embauché, qui y trouvera une motivation. Carte sociodynamique des acteurs pdf. Vous pourrez donc représenter deux « bulles » d'acteurs: les « commerciaux 1 » opposants et les « commerciaux 2 » supporters. Comment faire bouger positivement les acteurs d'un projet transverse? Le défi du manager transverse: prendre les bonnes initiatives pour faire bouger progressivement tous les acteurs en haut à droite de la carte des Alliés, en affectant intelligemment son énergie à ceux qui le « méritent ». Sur quels acteurs le Manager Transverse doit-il mettre son énergie en priorité? Pour tous les acteurs qui n'ont pas adhéré, ne pas en faire une pure question intellectuelle mais prendre la peine d'aller identifier et questionner leurs peurs sous- jacentes;
Nourrissez les relais, ce sont eux qui assureront le succès de votre mission transverse; valorisez-les comme ambassadeurs, partagez vos idées, testez avec eux, utilisez leur propre réseau d'influence…
Surtout, ne consacrez pas l'essentiel de votre énergie aux opposants, résistants et abolitionnistes, n'allez pas au contact seul, et gardez en permanence une communication tactique avec eux.
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Retrouver l'analyse de ce best-seller dans la rubrique outils et références de notre blog. Les acteurs passifs sont en quelque sorte la majorité silencieuse. Ils ne sont pas à l'initiative du projet et ne prennent guère part à sa construction. Sociodynamique — Wikipédia. Cependant, par leur nombre, ils représentent une population à conquérir pour que le maximum de personnes prennent part au projet. Ils doivent être régulièrement tenu au courant de l'avancement du projet et être invité à y contribuer car la plupart du temps ils y apporteront leur soutien. Il est important de communiquer sur le projet et ses succès. Les acteurs passifs n'ont souvent que très peu de temps à y consacrer c'est pourquoi les campagnes de communication doivent être claires. Il est recommandé de présenter le projet en utilisant des objectifs et indicateurs SMART. Nous vous invitons à consulter cet article présentant cette méthode projet pour vous aidez à formuler vos objectifs SMART.
Carte Sociodynamique Des Acteurs
Le +3 est le résultat d'un calcul (sans que ce soit péjoratif). L'acteur participe parce qu'il pense que c'est la meilleure chose à faire. Antagonisme
On distingue ceux qui défendent un projet concurrent de ceux qui n'en ont pas, puis:
-1: ceux qui n'ont pas d'antagonisme, pas d'avis personnel. -2: ceux qui expriment des critiques, parfois fortement, mais qui ne remettent pas en cause les fondements du projet. -3: ceux qui défendent un projet concurrent différent (qui est souvent "ne rien faire") mais sans rompre le dialogue. Carte des partenaires, sociodynamique - Eiphedeïx conseil. -4: ceux qui défendent un projet concurrent sans limite, quitte à rompre définitivement la relation. L'antagonisme est une énergie créative même si elle peut être difficile à gérer et parfois dégénérer (cf décoincer une équipe en crise)
Les positions
Ensuite, on regarde le rapport des 2 énergies et on obtient:
PASSIFS
Les 4 positions se ressemblent, parce que les énergies sont faibles. Ils sont souvent les plus nombreux, et font échouer les projets avec une grande certitude, par leur inertie.
Certains hésitants sont alors tentés de rejoindre le camp des opposants… Et pendant ce temps, vos alliés d'hier risquent de se décourager devant des débats qui leur paraissent stériles... Bref, toutes les conditions se réunissent pour que l'antagonisme triomphe. Vous obtenez un résultat opposé à ce que vous recherchiez. La grille socio-dynamique des acteurs - Ad Valoris :. Conclusion: oubliez le rêve de convaincre les opposants. Comment réagir alors, lorsque vous êtes confronté à un opposant qui vous interpelle en réunion? C'est là que vous gagnerez à adopter une posture de coach. Remerciez-le de ses remarques qui soulèvent des points de vigilance, notez ses idées au même titre que celles des autres, Refusez tout marchandage, évitez la polémique, Proposez d'apporter des réponses à tout le monde en général sans rentrer dans un jeu entre lui et vous en particulier. Ainsi vous utilisez l'énergie des opposants comme une contribution positive à la dynamique globale plutôt que de lutter contre elle, avec tous les effets pervers que cela implique.
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