Pour étayer son arrêt, la cour s'est notamment appuyée sur un rapport de la direction générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des fraudes. Alertée par plusieurs plaintes, la DGCCRF a utilisé la méthode du client mystère. Un agent, sous couvert d'anonymat, a commandé des madeleines sur le site de Délices et gourmandises, une des marques de CPE. Le colis lui a été livré, mais cet achat a aussi déclenché l'envoi, dans les 5 mois qui ont suivi, de 29 publipostages, émanant non seulement de Délices et gourmandises mais aussi d'autres enseignes du groupe, ainsi qu'un réel harcèlement par messages téléphoniques. La plupart tentaient de lui faire croire qu'il était le gagnant d'une forte somme d'argent et l'incitaient à passer commande. Ma mère a gagné une TV grâce à Délices et Gourmandises ! - Page 2 - VPC - Forum Que Choisir. « Vous avez gagné ». En fait, non. En première instance, M me Costa s'est défendue de toute tromperie, assurant que chaque courrier précisait que le gain annoncé n'était qu'hypothétique et dépendait des résultats d'un tirage au sort. La Cour, après avoir examiné les courriers récupérés par la DGCCRF, ne l'a pas entendu de cette oreille.
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Dans mon colis pas d'ordinateur mais un papier avec la photo de leur répertoire de merde ou on me demande de repasser une commande pour le recevoir ou d'envoyer 6. 90€ pour les frais.... Ils se foutent vraiment de la gueule du monde et doivent s'attaquer essentiellement à de pauvres petites vieilles qui se laissent avoir et passent commandes sur commandes. De plus je pensais avoir commandé de vrais caramel au beurre salé et je me retrouve avec 2 pauvres sachet de caramel saveur vanille qu'on peut trouver dans n'importe quel magasin discount.... [Message Modéré] Délices et Gourmandises - VPC - Forum Que Choisir. Au prix ou ils vous vendent leurs produits vous vous attendez à des produits artisanaux de qualité mais il n'en ai rien c'est de la merde. Bien sur pour les joindre c'est des numéros surtaxés donc ils se doutent qu'en plus d'avoir perdu l'argent de la commande on ne va pas accumuler les frais inutiles en les contactant... Je m'engage si vous voulez les attaquer... Ca s'appelle de l'abus de confiance leur pratique...
andreeml
Messages: 2 Enregistré le: 06 mars 2017, 11:40
Message par andreeml » 06 mars 2017, 11:48
Bonjour a tous, Comme le dit JackyDangla, je pense que beaucoup de gens trouvent injuste les entreprises qui font gagner des cadeaux à ses clients (surtout quand on perd... ) d'où les plaintes.
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Je tiens encore à exprimer ma reconnaissance à toute l'équipe de ce site. Non seulement elle m'a permis de savourer tranquillement chez moi des plats aux saveurs authentiques, mais en plus de cela, j'ai eu droit à un merveilleux cadeau. Merci et bravo.
Amatrice de recettes du terroir, j'ai passé beaucoup de temps à chercher des restaurants, des pâtisseries et des épiceries fines proposant mes recettes et mes produits favoris. Un jour, ma sœur m'a invité chez elle et m'a fait déguster un excellent cake aux amandes. Sachant qu'elle n'est pas une très bonne cuisinière, je lui ai demandé comment elle a fait pour se procurer ce succulent plat cuisiné. Sans hésiter, elle m'a révélé son secret, elle a commandé ce repas sur Délices gourmandises. Des mets raffinés livrés directement à domicile
Comme j'ai été conquise par cette gourmandise, j'ai tout de suite décidé de consulter le catalogue de la plateforme. Et je dois dire que j'ai été agréablement surprise en voyant l'offre raffinée et les produits proposés. Préparés suivant des recettes à l'ancienne, ces produits gourmands m'ont tout de suite mis l'eau à la bouche. Délices et gourmandises jeu concours gratuit. Sans attendre, j'ai passé ma première commande: Financiers aux Amandes et madeleines à la pistache, et j'ai attendu avec impatience l'arrivée de mon colis.
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