Dans cet article, vous trouverez tous les coordonnées vous permettant d'entrer en contact avec le service client Flixbus. Joindre le support client Flixbus par téléphone: Voulez-vous effectuer une réservation par téléphone? Avez-vous des questions sur les horaires de départ pour votre voyage? Vous avez réservé en ligne et vous ne savez pas comment trouver et imprimer votre billet? Par un simple coups de téléphone au service client Flixbus, vous trouverez réponse immédiate à toutes vos questions. Pour cela, composez le numéro de téléphone suivant et entrez en contact direct avec l'un des conseillers client de l'enseigne: +33 (1) 763 60 412. Flix bus objets perdus montreal. Ainsi, quoi que ce soit votre besoin, n'hésitez pas d'appeler à ce numéro et profiter d'une aide rapide et précise. Flixbus: Contacter le SAV en ligne En vous connectant par Internet, vous pourrez bénéficier de la gratuité des services flixbus en ligne. Sur l e site web officiel, vous aurez la possibilité de suivre les offres de voyage que la société organise.
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En effet, le site web, vous permet, également, d'entrer en contact avec le service après vente SAV de l'enseigne. De cette façon, vous pouvez vous renseigner, poser une réclamation ou demander un remboursement. Les moyens de contact du service client Flixbus en ligne, sont en effet, multiple. Ainsi, vous pouvez joindre le SAV par email ou le formulaire de contact. Vous avez, de même, la possibilité de consulter la foire aux questions FAQ pour trouver une réponse rapide à l'une de vos questions. Comment contacter le Service des objets trouvés de Flixbus ? - Objets trouvés. Et pour suivre les nouveautés Flixbus, rendez-vous sur les réseaux sociaux. Envoyer un courriel au service client Flixbus: Quelle est l'adresse email? Autre que l'appel téléphonique, vous pouvez contacter le support client Flixbus par l'envoi d'un courriel. Alors, voici l'adresse émail à laquelle vous devez envoyer votre message:. Donc, si vous voulez demander des renseignements ou déposer une réclamation auprès du SAV, écrivez et envoyez votre message via votre compte mail. Un chargé de l'assistance clientèle va vous répondre au plus brefs délais.
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En parallèle de la saisie d'une médiation, est ce que quelqu'un aurait une idée de quelle association de consommateur contacter dans cette situation, et comment procéder? Je vous en remercie énormément par avance. Merci également d'avoir lu mon témoignage ^^. Bonne journée à tous.
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Service en ligne en cas de perte d'objet(s)
> Si vous le souhaitez, vous pouvez signaler la perte d'un objet via ce service en ligne. Formulaire en ligne accessible 24h/24 & 7jours/7 disponible en français, anglais et espagnol via le site
Un trajet un peu long ou un moment d'inattention suffisent pour qu'on oublie sur le siège à côté de nous ou dans la soute un accessoire, un bagage, ou des documents. Objet trouvé Flixbus l Fonctionnement du service objets trouvés de la compagnie. Quel que soit l'objet que vous avez égaré, pas de panique, des pistes s'offrent à vous pour (espérer) le retrouver, selon que vous l'ayez oublié dans un bus de ville ou un car d'une compagnie de voyage. L'appellation autobus s'utilise pour désigner les bus de ville, donc un transport public. Si c'est dans un bus que vous avez égaré ou trouvé un objet il vous faut:
Vous mettre en contact avec un agent de la compagnie (dans le bus ou au guichet). Déposer une déclaration de perte auprès de cet agent ou en ligne. Vous diriger éventuellement vers le bureau des objets trouvés de la commune, qui est généralement dépositaire des objets trouvés jusqu'à leur restitution.
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Service en ligne: vous pouvez signaler la perte d'accessoire(s) et d'objet(s) via une plateforme en ligne
La plateforme en ligne est accessible en français, anglais et espagnol
On compte par milliers le nombre d'objets perdus à la journée dans un bus. Si c'est là que vous avez égaré un objet que vous souhaitez retrouver, quelques solutions s'offrent à vous! Flix bus objets perdus les. Objet oublié dans un bus: comment contacter les objets trouvés de la compagnie? Les compagnies de bus de ville ou de grandes lignes proposent généralement leur propre système de gestion des objets trouvés, sachez qu'après un certain délais elles se doivent de confier ces objets au service public (voir plus bas). Si vous avez pris un bus à Paris, la RATP vous propose un service pour retrouver votre bien, pour cela mettez-vous en relation avec un agent (à l'accueil d'une station de métro par exemple), décrivez-lui l'objet et donnez-lui votre contact. Vous serez prévenu par SMS si votre objet est retrouvé. Sur son site, la RATP vous propose un formulaire à télécharger et à pré-remplir en majuscules, vous le trouverez ici.
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Ensuite soit la compagnie prend en charge le dépôt à moyen ou long terme des objets soit elle se charge de les faire transférer au service communal des objets trouvés (en général la ville d'arrivée de votre car), contactez-les pour plus d'informations.
Compléter le formulaire de contact: Le formulaire de contact est une page accessible depuis le site Internet officiel. C'est un document web qui vous permet d'envoyer votre demande par message électronique. En haut et à droite de la page d'accueil du site, sélectionner la touche Aide. Puis, en bas de la fenêtre qui vous sera affichée, cliquez sur la touche Contact. Vous serez par la suite, dirigé vers la page " Nous contacter ". Commencez de remplir les champs du formulaire avec les informations demandées. Ensuite, préciser votre sujet à partir du champs " À quel sujet pouvons-nous vous aider? ". Et pour finir, traiter votre demande dans le champs " Votre question " et cliquer sur " Soumettre " pour l'envoyer. En effet, vous pouvez, si nécessaire, accompagner votre message avec des pièces jointes. Pour ce faire, veuillez cliquer sur " Sélect. [RESOLU] Avis FlixBus : Vol de bagage. fichiers ". Pour signaler un objet perdu, veuillez compléter le " formulaire des objets perdus/trouvés " accessible à travers le lien disponible dans la page " Nous contacter ".
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Publié le 29/01/2020 par Drui