Crédit: Makyzz / Freepik A l'approche d'une réforme de l'évaluation interne et externe des établissements sociaux et médicosociaux, comment en matière qualitative continuer de faire et faire savoir? Promoteur de la qualité de vie et de soins des uns et de la qualité des conditions d'emploi et de travail des autres, vous avez à cœur de valoriser et de développer votre démarche. Gerontim vous propose un accompagnement sur-mesure, à la fois technique et participatif, de votre évaluation interne continue (EIC). 1. Parvenir à une démarche qualité globale L' évaluation interne n'est qu'une des facettes de la démarche qualité! Gerontim agrège les différentes voies d'amélioration de la qualité que vous empruntez afin de donner de la cohérence et de l'efficacité à une démarche globale. Ainsi, vous disposez d'un outil de pilotage de la Qualité rassemblant l'ensemble des objectifs qualitatifs poursuivis, depuis leur définition jusqu'à leur réalisation, en passant par leur suivi et l'évaluation de leurs impacts.
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Coordonnée par le CAPPS Bretagne, une équipe pluri professionnelle d'EHPAD bretons propose de s'appuyer sur les fiches méthodologiques de l'ANESM pour partager sous forme de « Fiches repères »:
des retours d'expérience,
des conseils,
des modèles d'outils pratiques facilitateurs de la démarche d'évaluation. Ce guide suit la chronologie des étapes de la démarche d'évaluation interne selon le cycle de la roue de Deming identifiée sur les fiches repères par schéma et code couleur. Chaque fiche repère se présente respectivement en quatre parties:
Des questions posées par les établissements présents mais aussi par l'ANESM
Des réponses apportées par l'ANESM
Des retours d'expérience des établissements
La communication à mettre en place
Des outils pratiques sont associés, éclairant les conseils proposés. Vous les retrouverez ci-dessous.
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Contexte
Au cœur des pratiques en Ehpad, depuis de nombreuses années, la « démarche qualité » prend aujourd'hui un nouveau visage. De nouveaux paramètres sont à intégrer dans la gestion des établissements avec l'arrivée des évaluations internes et externes, qui conditionnent le renouvellement des autorisations de fonctionnement. Face à la complexité apparente des nouvelles notions théoriques à absorber, cette fiche vise à proposer des éléments de méthodologie concrets pour optimiser la conduite d'une évaluation interne. L'objectif principal est de faire en sorte que cette démarche ne soit pas « encore » une formalité supplémentaire à laquelle les Ehpad doivent se soumettre, mais plutôt l'opportunité de mettre en place un outil de pilotage participatif utile pour structurer l'ensemble de leurs activités.
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2. Associer toutes les parties prenantes La qualité et l'évaluation interne sont l'affaire de tous! Qui mieux que les résidents peuvent dire s'ils sont ou non satisfaits des prestations et de leurs conditions d'existence? Gerontim structure une évaluation qualitative en recueillant le point de vue des résidents, de leur entourage, celui des professionnels et des partenaires. Ainsi, vous disposerez de résultats évaluatifs susceptibles de vous aider dans votre prise de décision et de mieux expliquer vos choix. 3. Etre toujours plus performant La performance doit devenir un nouveau challenge! La notion de performance qui allie efficacité (impact concret de votre action) et efficience (le meilleur rapport qualité-coûts possible) intègre l'évaluation interne. Tout comme le maniement d'indicateurs utiles. Gerontim émet des préconisations et vous guide dans la structuration de la gestion de la performance et des indicateurs. Ainsi, vous disposerez de nouveaux leviers qualitatifs, organisationnels, fonctionnels, managériaux (soutien et dynamisation des équipes) et économiques.
EHPAD et Résidence Autonomie quant à elles, sont soumises, du fait de leur statut, à une évaluation extérieure. Cette évaluation est en cours de réactualisation par la HAS. A quoi sert l'évaluation des Résidences Autonomie et des EHPAD? Le 2 janvier 2002, la mise en place de la loi n°2002-2 a soumis les établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) à une évaluation fréquente de la qualité de leurs prestations et de leurs activités. [3]
L'évaluation des Résidences Autonomie et EHPAD permet donc de:
comparer les établissements au niveau national
renseigner les résidents et de les accompagner dans leurs choix de résidence
certifier de la qualité des prestations apportées
leur donner des conseils pour l'amélioration de leurs activités
Ces évaluations reposent sur quatre valeurs: le pouvoir d'agir de la personne sur son parcours, le respect de ses droits fondamentaux, l'approche inclusive et le respect de l'éthique. Cette évaluation des Résidences Autonomie et EHPAD est donc un gage de qualité.
Documentation soumise pour la demande de construction d'un garage. Plan de situation PCMI1. Indique la référence cadastrale de la parcelle et sa situation géographique. PCMI2 correspond au schéma directeur avec le détail de la localisation du projet sur le terrain et les travaux réalisés. Qui peut faire des plans pour les garages? Faire mes démarches d’urbanisme : permis de construire…. Pour la réalisation du projet, il est nécessaire de prévoir la création d'un plan personnalisé avec un architecte ou un dessinateur. Vous devrez également fournir ce document dans le cadre de votre demande d'autorisation. Il est important pour le constructeur de servir de référence lors des travaux. Comment faire son propre garage? Les dimensions standard d'un garage sont généralement de 2, 5 mètres de large (3 mètres est de toute façon souhaitable) et de 5 mètres de long pour garer une voiture. Si vous avez un véhicule assez long, comptez 5, 50 mètres pour être confortable. Cela vous donne une superficie de 13 m2 pour un garage. ASTUCES: remplir facilement une demande de permis de construire pour un garage en vidéo Quel prix pour un garage de 50m2?
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Les réglementations dans le cadre d'une construction ne sont pas toujours simples à saisir. Si vous envisagez de construire un garage pour gagner de l'espace et du confort, qu'il soit attenant à votre habitation ou indépendant, vous devez respecter le cadre légal. Déclaration préalable de travaux ou permis de construire? Nous vous disons tout ce qu'il est important de savoir pour solliciter votre autorisation de construction en toute légalité. Quand peut-on se contenter d'une déclaration préalable de travaux pour la construction d'un garage? Construction d’un garage : faut-il un permis de construire ?. La déclaration préalable de travaux est exigée pour les constructions de faibles dimensions. Il s'agit d'un dossier administratif qu'il vous faut remplir et déposer en mairie pour permettre à l'administration de vérifier votre projet et de s'assurer qu'il respecte bien les règles urbanistiques de votre commune ou secteur. En effet, vous avez beau être chez vous, vous êtes contraint de suivre les consignes de votre zone de résidence. Quand la déclaration préalable de travaux est-elle requise?
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Les plans locaux d'urbanisme sont les seules règlementations applicables depuis 2016, et cela dans l'ensemble du territoire de l'hexagone. Mais les contenus de ceux-ci varient en fonction de la zone où le terrain se trouve. Chaque municipalité peut alors avoir des exigences différentes (couleur de la toiture, distance d'implantation par rapport aux voisinages, etc. Demande de permis de construire pour garage des. ). Il est plus rationnel de consulter ce document auprès de la commune pour avoir des détails précis et pour ne rien omettre quand vient le moment de constituer le dossier. Plusieurs mairies comme celles de Rennes et de Montpellier permettent à leurs habitants de consulter le PLU sur internet.
Les dossiers doivent alors être déposés ou envoyés en plusieurs exemplaires par voie postale à l'accueil de votre mairie: Envoi postal au service instructeur de Cherbourg-en-Cotentin, 2 Quai de Caligny, Cherbourg-Octeville, 50100 CHERBOURG-EN-COTENTIN, Envoi postal ou dépôt dans la mairie de votre commune déléguée. Demande de permis de construire pour garage de. Les demandes adressées par voie postale seront enregistrées dans les meilleurs délais. Afin de permettre l'envoi dématérialisé du récépissé de dépôt, veuillez indiquer votre adresse électronique dans le formulaire Cerfa et cocher, dans l'encart 2, la case "J'accepte de recevoir par courrier électronique les documents transmis en cours d'instruction par l'administration à l'adresse suivante". Dans la mesure du possible, nous vous conseillons de privilégier les demandes dématérialisées, plus sécurisées et qui permettent de faciliter l'instruction et donc réduire les temps de traitement des demandes.