Le QQOQC. Il désigne une série de questions à poser (qui, quoi, où, quand, comment? ) pour analyser et résoudre un problème relatif à un manque de qualité. Le remue-méninges. Il permet de rechercher des idées en groupe afin de favoriser la créativité. L'arbre de causes. Il s'agit de représenter sous forme graphique l'enchaînement logique des événements qui ont conduit à un problème. Le diagramme causes-effet. Il établit un classement des causes d'un dysfonctionnement en 5 catégories (matière, main-d'œuvre, méthode, milieu, matériel) afin d'agir sur les causes les plus importantes. Analyse de l existant projet bts ag 2016. Le diagramme de Pareto. Il permet de hiérarchiser les sources de dysfonctionnement afin de faire porter l'action sur celles qui sont les plus importantes. L'analyse de la valeur. Elle évalue la différence entre le coût supporté par le producteur pour réaliser une fonction d'un produit et le prix que le client est disposé à payer pour cette fonction. L'objectif est de maximiser la satisfaction du client et minimiser les coûts supportés par le producteur.
Analyse De L Existant Projet Bts Ag 2016
– Les menaces désignent des problèmes posés par une transformation de l'environnement qui peuvent détériorer la position de l'entreprise. La liste figurant dans chaque case de la matrice ne doit pas compter trop d'éléments (sans cela ce n'est pas une synthèse). En général, la liste comprend 3 à 5 éléments par case. Les listes sont classées. Les éléments les plus importants figurent en tête de liste. On peut également structurer la matrice en en là structurant. Exemple 1 de SWOT et exemple 2 de SWOT La mise en œuvre de la matrice SWOT Pour réaliser la SWOT, on peut réunir un groupe de travail composé de diverses personnes ayant chacune des domaines de compétence différents dans l'UC. Bien comprendre la SWOT pour réussir son diagnostic. Au cours d'une réunion, chacun propose son analyse et on réunit les idées dans une SWOT. Les différents items retenus peuvent ensuite être hiérarchisés et regroupés par famille. La réunion peut être préparée par l'envoi de ressources aux participants (sources documentaires, rapports d'étude, benchmarking …) ou au contraire s'appuyer sur la spontanéité et la créativité.
Analyse De L Existant Projet Bts Ag.Fr
Les trois grandes étapes doivent être clairement définies et argumentées ou non par des annexes. b) La matrice S. W. O. T ou M. F. F (Menaces, Opportunités, Forces et Faiblesses)
c) Le descriptif de processus
Définitions:
Processus: un processus décrit un enchainement d'opérations de transfert d'informations et/ou de documents réalisés par des entités différentes et conduisant à la fourniture d'un service ou d'un produit à un client interne ou externe. Analyse de l existant projet bts ag 2. Procédure: la procédure est « une manière spécifiée d'accomplir une activité ». Rédiger des procédures consiste donc à mettre par écrit « ce que l'on fait » ou « ce qu'il faut faire » afin de le voir constamment appliqué. A l'intérieur d'un processus peuvent être définies plusieurs procédures. Le schéma postes-documents représente un processus. Exemple de schéma postes-documents:
Question 2. de l'exercice page 9 du livre "Activité 4 Organisation et planification, BTS Assistant de Gestion 1ère année"
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Processus de mise à jour des fiches techniques de voyages
II) Identification des dysfonctionnements
1) Outils
a) Le QQOCQP
C'est un outil mnémotechnique qui regroupe six questions à se poser lorsqu'on veut résoudre u problème ou traiter une question: Quoi?
Analyse De L Existant Projet Bts Ag 2
Pour cela, référez-vous au plan de votre ouvrage « Gestion du risque » II. Présentation et réalisation du projet Identification du projet: (2 pages) Domaine dont relève le projet: qualité, contrôle de gestion, gestion des risques environnementaux, etc. ; Besoin identifié, et initiateur du projet (personne ou service); Finalités du projet: aspect global du projet (ex: mise en place d'outils de gestion); Objectifs opérationnels: ex: outils de gestion mis en place, ratios, tableau de bord, etc. Chapitre 1. Préconisations: (1 à 2 pages maximum) Les préconisations d'actions permettent l'aide à la décision de votre chef d'entreprise. Il faut être concret, il doit s'agir d'actions que vous détaillez si vous le pouvez dans un plan d'actions. Ces préconisations peuvent ne pas faire l'objet de réalisation pendant votre stage, mais être mises en place dans le futur. Actions réalisées et moyens mis en œuvre: (3 pages maximum) Actions effectuées lors de la réalisation du projet: il peut s'agir d'une simple liste détaillée, mais vous pouvez aussi utiliser des outils vus en organisation: planning, liste des tâches, etc. ; Moyens: logiciels notamment (pensez à utiliser un des logiciels prévus, par exemple: Gantt Project pour présenter l'enchainement des tâches).
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Ce manufacturier a fabriqué des tanks (Renault FT-17), des autobus (Renault TN6), des berlines (Renault Celtaquatre) et d'autres types de voitures (utilitaires, particuliers, électriques, etc). En 2011, ses véhicules électriques Kangoo Z. E., Twizy, Fluence Z. E. et Zoe inondent le marché de l'automobile, en même temps que les Twingo, Modus, Master, Logan, Clio, Mégane, Kangoo, Fluence, etc. Garages Renault à Paris - Adresses et horaires de vos garages. L'agence Renault Paris République – RRG propose des véhicules neufs et occasions, ainsi que différents services à sa clientèle. Les horaires d'ouvertures Renault sont établis entre 8h30 et 19h.
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