Il est cependant indispensable de proposer une solution de retrait aux personnes fichées. Enfin, certaines informations jugées sensibles, ne peuvent être collectées (origine ethnique, religion, etc. ). Les obligations de sécurité et de confidentialité du fichier client
Le responsable du traitement des données doit assurer la sécurité des locaux pour que les fichiers restent intacts et ne puissent être endommagés ou déformés. Dans votre salon de coiffure ou dans votre institut de beauté, l'accès aux données du fichier client doit être réservé aux personnes habilités et aux tiers détenant une autorisation spéciale. Les informations ne peuvent être détenues indéfiniment, le responsable doit fixer une durée de conservation des informations personnelles. Gestion du fichier clients de votre salon de coiffure ou institut de beauté. Les sanctions possibles
En cas de non respect des obligations de sécurité et de confidentialité ou en absence de déclaration à la CNIL, l'entreprise s'expose à jusqu'à 5 ans d'emprisonnement et 300 000 € d'amende. La CNIL peut également infliger des sanctions à l'entreprise comme un avertissement, une amende, le verrouillage des données pendant 3 mois, interdiction d'effectuer du traitement de données, retrait de l'autorisation de la CNIL.
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Fonctionnalités:Vos clients stion de la fidélité clients stion remise mois stion remise étudiant.. Historique commercial et technique.. Analyse clients (dernière visite, nombre de visites, CA par client, etc. ). / Export des fiches clients au format Excel / collaborateurs:. Fiche complète par caisse par nfidentialité de vos données avec vos collaborateurs par mot de rendez-vous pouvez connaître en un clic de souris la disponibilité de vos collaborateur pour un horaire pré multi-collaborateurs pour optimiser les temps d' visualisez en un seul coup d'oeil, le planning de vos collaborateur (congés, RTT, etc. un institut de beauté, gestion de la disponibilité des factures:. Edition de devis.. Edition de bon de commande stion iement différé avec gestion rappel à la prochaine visite client.. Historique des factures par état, mois et année. Fiche client coiffure homme. des commandes pour opérations comptables.. Facturette client avec détails des articles:. Historique des mouvements de stock pour chaque / Export des produits au format Excel stion catégorisée: forfait, services, produits, matériels, statistiques iffre d'affaire par année, mois, date du iffre d'affaire par produits / nombre de produits vendus par leau de bord par collaborateur..
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Le truc en plus: «mentionner les gestes à éviter chez certains, suggère Marie-Béatrice Marconot-Le Cain, par exemple «surtout ne pas mettre d'eau dans les oreilles» de telle ou telle personne, parce qu'elle est appareillée ou a une sensibilité particulière. On peut même le mentionner pendant la visite, «je vais veiller à ne pas mouiller vos oreilles». » Conséquences immédiates: on évite un impair, l'info circule même si le personnel change, et le client se sent reconnu, il est tout sauf un numéro! Bon truc: noter des informations qu'on peut qualifier de «sensibles». Ratages techniques: une coupe ou une couleur un peu loupée, un vêtement taché..., incidents avec un membre de l'équipe, mots un peu vifs échangés... Bref, «tout ce qui mérite une attention particulière pour rattraper le déficit de confiance peut s'y trouver consigné», souligne Marie-Béatrice. INFORMATIONS «COMMERCIALES» La provenance: pourquoi une femme pousse-t-elle la porte de votre salon? Une fiche client pourquoi faire ?. C'est là un précieux renseignement, qui vous permet de savoir comment vous êtes connu: vitrine, pub, bouche à oreille... Et de repérer ce que Thierry Tixier, directeur technico-artistique chez Eugène Perma, nomme les «clientes ambassadrices», celles dont le pouvoir d'influence est suffisant pour vous adresser beaucoup de monde.
Vue 360° du client au moment de la prise de RDV et de l'encaissement
Tout l'historique de chaque client avec votre salon est enregistré. Vous pouvez y accéder à tout moment et notamment lors de l'encaissement: profitez-en pour faire de la revente et lui proposer des produits qu'il aime! Fiche client salon de coiffure type excel gratuit - Logitheque.com. Communiquez avec vos clients
Consultez à tout moment l'historique d'un client, les rendez-vous à venir, les échanges SMS, Mail. Profitez-en pour lui proposer un coupon de réduction ou lui envoyer un rappel de son prochain rendez-vous! Fidèlisez vos clients plus facilement
Les fiches clients vous permettent de gérer les abonnements, les cures et les carte de fidélité de chaque client facilement et en quelques clics.
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Quelques mots sur cette recette de plat principal
Envie d'ebly à la sauce tomate et aux saucisses? Découvrez cette recette de saucisse et donnez votre avis en commentaire! Voir l'intégralité de cette recette sur le site du gourmet
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Donnez votre avis sur cette recette d'Ebly à la sauce tomate et aux saucisses! Rejoignez le Club Chef Simon pour commenter: inscription gratuite en quelques instants! Accord musical
Cette musique n'est-elle pas parfaite pour préparer ou déguster cette recette? Elle a été initialement
partagée par Chef Simon
pour accompagner la recette Saucisse de Morteau en gratin de pommes de terre. La lecture de cette vidéo se fera dans une
nouvelle fenêtre. En cuisine! by Chef Simon
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