Chez la compagnie du pays nord-africain, les conseillers clients sont amenés à travailler les soirs, et même durant les jours fériés, rien que pour veiller à répondre à vos questions et traiter vos soucis en vous fournissant les explications demandées suite au désagrément que vous aviez subi avant atteindre votre destination. Contactez son centre d'appel au Tel: +213. 021. 64. Algerie ferries lyon adresse gmail. 43. 74 / (77/78) ou envoyer vos réclamations à
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Depuis, ces derniers ne savent plus à quel saint se vouer et se demandaient comment faire pour récupérer leurs réservations. Billet acheté non reçu: Voici la démarche à suivre chez Algérie Ferries
Algérie ferries s'est exprimé sur le sujet. Dans une note publiée sur sa page Facebook le vendredi 20 mai, la compagnie à expliqué en effet la démarche à suivre à cet effet. « Les clients ayant effectué le payement sans recevoir leur billet peuvent s'adresser à la compagnie à travers l'adresse email suivant: », a indiqué Algérie Ferries dans son communiqué. Les clients concernés sont toutefois appelés à envoyer les justificatifs de paiement, ajoute la même source. Algerie ferries lyon adresse 1. Ces derniers auront ainsi « le choix entre l'achat d'un billet ou le remboursement du montant débité », précise la compagnie de transport maritime algérienne.
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Tôt ce matin, les agences commerciales de la compagnie de transport maritime en France ont été prises d'assaut. Des centaines de ressortissants algériens ont envahi en effet, les agences de Marseille, Lyon et Paris afin de réserver une place pour les prochaines traversées. « Rumeurs » et « fausses informations »
Le PDG d'Algérie Ferries a démenti la mise en vente des billets pour ce mardi 10 mai. Dans une déclaration au site spécialisé VVA, Kamel Issaad parle de « rumeurs ». « Les ventes des titres de transport pour la saison estivale 2022 ne sont pas encore ouvertes. Il s'agit juste de rumeurs. », a-t-il déclaré. Sans pour autant, donner la moindre information sur la date de l'annonce de ce fameux programme d'été. Algerie ferries lyon adresse mon. Les voyageurs algériens n'ont donc, qu'à attendre en espérant que cette annonce ne sera tardé. Pour plus d'un, la compagnie nationale devra faire un sérieux travail sur sa stratégie de communication avec ses clients. Car il faut dire que l'absence d'informations et communications de la part de la compagnie a contribué à maintenir la confusion et alimenter les rumeurs et les fausses annonces.
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