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Tableaux de bord de gestion et indicateurs de performance
Date de sortie: 22 Avril 2011
Éditeur: PUQ
Catégories: Business & Economics
Broché: 476 pages
ISBN: 9782760521414
Description: Cet ouvrage propose des concepts et une méthode d'élaboration de tableaux de bord de gestion dans une perspective managérielle et non technique. Il constitue un guide de réflexion et de réalisation s'adressant autant au spécialiste en gestion et en information qu'au gestionnaire intéressé à participer au design de tableaux de bord afin de tirer le maximum de ses possibilités et ce, autant pour le secteur privé que public. En plus d'offrir une méthode simplifiée, des outils d'analyse plus précis, un plus grand nombre d'exemples et une importante banque d'indicateurs, cette deuxième édition témoigne de l'évolution des connaissances, s'enrichit des leçons tirées de nombreuses expériences et présente les opportunités offertes par les développements récents des systèmes d'information. Livres Associés
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Titre(s)
Indicateurs et tableaux de bord: un outil au service du pilotage d'une unité de soins / Sylviane Libéras; sous la direction du Professeur Claude Dussart, pharmacien SSA
Auteur(s)
Autre(s) responsabilité(s)
Editeur, producteur
[Lieu de publication inconnu]: [éditeur inconnu], 2013
Description matérielle
1 vol. (85 f. ): ill. ; 30 cm + 1 rapport de stage annexé (2 f. ) Note sur la responsabilité
Partenaire associé: École du Val-de-Grâce (Paris)
Note sur les bibliographies et les index
Bibliogr. f. 82-85
Note sur le contenu
En appendice, choix de documents
Note de thèses et écrits académiques
Mémoire de master 2 Analyse et management des établissements hospitaliers (AMES). Option A, Gestion du système de soins hospitaliers (GSSH) 2013 Paris 7
Mémoire de master 2 Analyse et management des établissements hospitaliers (AMES). Option A, Gestion du système de soins hospitaliers (GSSH) 2013 Rennes, École des hautes études en santé publique
Sujet - Collectivité
Sujet - Nom commun
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Résumé
Cet ouvrage propose des concepts et une méthode d'élaboration de tableaux de bord de gestion dans une perspective managérielle et non technique. Il constitue un guide de réflexion et de réalisation s'adressant autant au spécialiste en gestion et en information qu'au gestionnaire intéressé à participer au design de tableaux de bord. Caractéristiques
Date de parution
22/04/2011
Editeur
ISBN
978-2-7605-2141-4
EAN
9782760521414
Format
PDF
Nb. de pages
476 pages
Caractéristiques du format PDF
Pages
476
Taille
4 823 Ko
Protection num. Digital Watermarking
Avis libraires et clients
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Ils peuvent aussi se présenter sous forme de courbes ou d'histogramme ce qui permet de visualiser l'historique de l'indicateur. Les présentations en couleur peuvent être mises en place (vert quand tout va bien, rouge quand il y a un problème). Avant tout système d'alerte, le tableau de bord ne vise pas à donner une information exhaustive. Si le besoin s'en fait sentir, le destinataire du tableau de bord ira chercher d'autres informations ailleurs, dans d'autres services, en consultant les chiffres précis ou en rencontrant les salariés de l'entreprise. Enfin le tableau de bord est un document lisible: on privilégiera les gros caractères, les caractères gras ou soulignés. B/ Les destinataires du tableau de bord
Tout d'abord les responsables de départements et de services afin qu'ils puissent juger de la performance de l'équipe dont ils ont la charge. Ensuite le chef d'entreprise lui-même à qui il offrira une vision globale de son entreprise. Eventuellement, avant la remise du tableau au plus haut responsable, il peut être demandé aux directions de département de faire un premier commentaire sur les indicateurs afin d'engager le dialogue.
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Haut ↑ Les principaux indicateurs financiers et leur utilisation
Il faut savoir que le nombre d'indicateurs financiers est presque illimité (on parle de plus de 200 indicateurs possibles! ). Il s'agit ici uniquement de présenter les indicateurs les plus pertinents, et surtout ceux qui permettent une réaction rapide sans remise en cause totale de la structure. Chiffre d'affaire dégagé sur la période: cet indicateur peut être ventilé par produits ou famille de produits; On s'attardera davantage sur son évolution que sur le chiffre lui- même. Affaire moyenne traitée (ou panier moyen):là aussi l'évolution sera surtout prise en compte. Sachant qu'en général le coût unitaire pour un client est le même quel que soit le montant des achats on sera attentif à une baisse de cet indicateur. Taux de nouveaux clients: c'est le nombre de nouveaux clients rapporté au nombre de clients fidèles. Cela permet de mesurer le dynamisme commercial de l'entreprise. Taux de marge brute par opération: exprimé en pourcentage, c'est la différence entre le prix de vente et le prix de revient (coût d'acquisition pour les entreprises uniquement commerciales) divisé par le prix de vente.
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Une érosion du taux montre des difficultés à vendre au prix catalogue, soit sous l'effet d'une concurrence accrue, soit d'un marché atone. Solde de trésorerie d'exploitation:différence entre les encaissements et les décaissements d'exploitation. Cela indique si l'exploitation dégage du cash de façon récurrente. Solde global de la trésorerie: A suivre particulièrement. Une baisse continue du solde de trésorerie indique des difficultés de rentabilité de l'entreprise. Evolution des comptes clients: une forte augmentation de ceux-ci peut être bien entendu liée à une progression du chiffre d'affaire. Mais elle est souvent le résultat d'un laisser-aller au niveau des relances clients. Montant du carnet de commandes: cela donne une visibilité à plusieurs semaines, voire plusieurs mois. Une baisse continue présage de difficultés futures. Estimation du chiffre d'affaire prévisionnel pour les 3 prochains mois: Tout comme le montant du carnet de commandes, il nous donne une visibilité et donc laisse la possibilité d'une action commerciale rectificative au cours des prochains mois.
Le coup de cœur du moment
Fabrice Caro
Tu veux pas écrire un roman sérieux? Fabrice Caro qui sort un nouveau roman, c'est toujours une grande joie. Des rires assurés, tout en égratignant notre quotidien, nos habitudes - des sujets un peu sérieux sous couvert d'histoires drôles et décalées. Il s'agira pour Alan d'éviter les potentielles futures petites amies qu'on veut lui présenter, de surveiller la piscine du voisin pendant les vacances, et de trouver LE sujet de ce roman sérieux. Un régal. Yann, libraire Decitre Ecully
Pour connaître la puissance nécessaire pour chauffer une pièce, vous devez considérer la situation dans son ensemble. La plupart du temps, il est conseillé d'opter pour une puissance de 70 à 100 W par m². Quel poêle chauffe 200m2? Particulièrement performant, le poêle à granulés hydraulique permet de chauffer une habitation jusqu'à 200 m2 grâce à un système de chauffage central à eau chaude ou un chauffage au sol. Lire aussi
Quel poêle pour chauffage d'appoint? Le poêle à bois, idéal comme chauffage d'appoint Si vous cherchez à installer un chauffage d'appoint dans votre logement, pensez au poêle à bois, et notamment au poêle à granulés (aussi appelé pellet). Plus efficace qu'un poêle à bois, il est également autonome et programmable. Voir l'article: Nos astuces pour couvrir pergola. Quel poêle à bois choisir pour 100m2? Exemple: pour 100 m², choisissez un poêle à bois de 10 kW. Pour un logement standard RT-2012 ou un logement très bien isolé, 0, 6 kW par m² (soit 60 W) suffisent (la hauteur sous plafond est fixée à 2, 50 m).
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Quelle est la puissance pour chauffer 200 m2? Coefficient de consommation énergétique: 1, 5 (cas d'habitation à bonnes performances énergétiques). La formule de calcul de la puissance requise est la suivante: 200 X 2, 5 X 18 X 1, 5 X 1, 1 X 1, 2 = 17820 watts. Vidéo: Poele a bois 3 faces
Qu'est-ce que la double combustion d'un poêle à bois? Un poêle à double combustion possède une seconde entrée d'air. Cela fournit l'oxydant qui permettra au gaz de s'enflammer. Ceci pourrait vous intéresser: Liner pour piscine Intex Ultra Silver tubulaire rect: Avis, Tarif, Prix 2021. Lorsque les gaz brûlent, un maximum d'énergie et donc de chaleur est produit. Un foyer secondaire est équipé de plusieurs poêles destinés à la combustion du gaz.
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Logement BBC ou RT 2012: entre 15 et 30 W/m2. Logement passif: moins de 10 W/m2. Quelle est la puissance pour chauffer 100 m2? Pour connaître la puissance nécessaire pour chauffer une pièce, il faut considérer la situation dans son ensemble. Il est souvent conseillé de choisir une puissance de 70 à 100 W par m². Comment calculer le kW pour chauffer une pièce? Pour chauffer un espace entre 1 m3 et 18°C, il faut 70 W. Votre pièce a donc besoin de 77 W/m3 à 20°C. Si vous souhaitez obtenir la puissance de radiateur dont vous avez besoin pour chaque pièce, augmentez son volume du nombre de watts correspondant à la température sélectionnée. Quel rendement pour un poêle à bois? Quand on dit que le poêle à bois a un rendement élevé, cela signifie que la perte entre l'énergie utilisée et la chaleur produite est minime, 85% d'excellent rendement. Voir l'article: Les meilleurs Conseils pour réparer une terrasse qui s'affaisse. Sachez que l'efficacité du poêle ne peut pas atteindre 100% puisque la combustion n'est pas complète.
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