Publié le 27. 04. 2016
Suivi Du Changement Le
Toujours un sujet qui me tient à coeur: la conduite du changement et notamment son suivi. Vous avez pu vous rendre compte dans certains posts précédents comme il peut être difficile de suivre l'impact et l'avancée d'un tel projet dès que l'on se situe dans le cadre de l'intangible. Je voudrais exposer ici de manière rapide l'outil proposé par D. Autissier et J-M Moutot dans Pratiques de la Conduite du Changement, outil dont la présentation m'a véritablement convaincu: le Change Scorecard. Objectifs de la méthode
Tout d'abord doit on parler ici d'outil ou de méthode? Des deux car si l'exemple proposé est très opérationnel, ce genre de problématique demande tant de pragmatisme que je préfère retenir le concept de méthode, laissant à chacun le choix de l'adapter à sa propre situation. Il s'agit donc d'évaluer l'avancement du changement sur tout projet de transformation. Indicateurs et suivi de la réalisation du changement - Questions de Management - Le blog d'Eric Delavallée. Les bases
La démarche s'appuie donc sur trois prérequis pour chaque individu:
sa compréhension du changement
sa capacité à changer
sa volonté de changer
Chacun de ces leviers sera décliné en thèmes principaux desquels on produira des indicateurs.
Suivi Du Chantier
Ces différents suivis peuvent aussi s'insérer dans le tableau de bord de Prosci qui propose un découpage selon les 3 catégories suivantes: la performance organisationnelle, la performance individuelle et la performance de la gestion du changement dans son ensemble. Également pour Prosci, le retour sur investissement (ROI) de la gestion du changement correspond aux résultats mesurés à travers l'adoption et la mise en œuvre de ce changement. Quels que soient les indicateurs utilisés pour suivre l' efficacité de la gestion du changement, voici 5 facteurs clés de succès pour mesurer l'efficacité globale de l'approche retenue:
Définir clairement les attentes de gestion du changement dès le début du projet
Limiter le nombre d'indicateurs de mesures (vs.
Suivi Du Changement Coronavirus
Permettre d'interpréter et d'anticiper ce qui peut arriver: décision à prendre ou à proposer aux décideurs, tendances, dérives constatées et conséquences. Préparer les actions correctives: modifications si nécessaires du déroulement, information des commanditaires et pilotage des actions correctives. Contexte Le tableau de bord et les indicateurs de projet sont utilisés pour communiquer sur l'état d'avancement du projet, et notamment pendant les comités de pilotage. Ces comités de pilotage regroupent le noyau de l'équipe projet, font un point opérationnel sur l'avancement et confirment les actions prévues et les actions correctives à mener. Comment l'utiliser? Théorie du changement - EVAL. Étapes Prendre comme point de référence le planning du projet qui consiste à déterminer et à ordonnancer les tâches du projet, à estimer leurs charges et à définir les profils nécessaires à leur réalisation.
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Par contre je ne me priverai pas d'un feedback le jour où j'aurai l'occasion de la mettre en oeuvre. Merci aux auteurs de m'avoir fourni matière à réflexion et un début de solution sur une matière ou l'écrit opérationnel est si rare. Bertrand DUPERRIN Head of People and Operations @Emakina / Ex Directeur Consulting / Au croisement de l'humain, de la technologie et du business / Conférencier / Voyageur compulsif.
Suivi Du Changement Pour
Les trois leviers
Savoir
Il s'agit de vérifier que le niveau d'information des « cibles » correspond bien au niveau attendu et que la vision du projet est identique pour tous. Ce point est évalué par le biais d'enqêtes régulières mais au nombre de questions très limitées pour en faciliter la passation et l'administration et ainsi avoir des résultats fiables. On en tire deux indicateurs:
Partage d'une même vision
Niveau d'information
Pouvoir
Permet de vérifier si tous les prérequis sont respectés, les étapes préalables accomplies. Suivi du changement en. Impose un lourd travail préalable sur le cheminement du changement. Indicateurs:
Respect des étapes: suivi « technique » du plan de cheminement préalablement déterminé
Evaluation: existence d'obstacles imprévus
Vouloir
Partage du sentiment de la nécessité de changer: mesure du ressenti de l'utilité du projet et de ses apports pour pour chaque personne interrogée
Maturité sociodynamique: adhésion, volonté de participer. Classification type « passif, proactif, opposant ».
Dans le cas de très gros projets où l'équipe conduite du changement est composée de plusieurs personnes, chacune de ces personnes pourra avoir en charge un groupe d'actions telles que la communication ou la formation. Ce tableau de bord devra être adressé au chef de projet et au sponsor en charge du pilotage. En cas de dérapage très important dans les dates et les coûts, un audit et une action de reconfiguration du lot conduite du changement pourront être envisagés. Comment l'utiliser? Suivi du changement le. Étapes Le premier niveau de pilotage consiste à s'assurer que les actions de conduite du changement prévues ont bien été réalisées en termes de planning et de coûts. Cela se matérialise par le tableau de bord qui distingue, à une date donnée, pour l'ensemble des actions définies dans la phase de cadrage: des dates de réalisation prévues et un état de ces réalisations à une date donnée; un graphique de l'état des réalisations des actions; les dépenses prévues et réalisées. Méthodologie et conseils Ce tableau de bord est surtout axé sur la réalisation des actions de conduite du changement.
Activités - S. A. S. Ets badin bois et scierie pour. BADIN ET FILS
Producteur
Distributeur
Prestataire de services
Autres classifications
NAF Rev. 2 (FR 2008):
Exploitation forestière (0220Z)
NACE Rev. 2 (EU 2008):
Exploitation forestière (0220)
Conventions Collectives:
OPCO entreprises et salariés des services à forte intensité de main-d'œuvre - Convention collective nationale du travail mécanique du bois, des scieries, du négoce et de l'importation des bois (0158)
ISIC 4 (WORLD):
Activités
Grumes de bois par usage
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Gardez au moins en tête que le cout qui devrait nous intéresser est le prix par calorie produite et non le prix du stère de bois. Malheureusement il est encore difficile à calculer car les revendeurs de bois bûche eux mêmes ne le savent pas (au contraire des vendeurs de pellets à bois et de bois densifié). La conclusion pour un acheteur de bois buche est en tout cas très claire: il faut brûler du bois sec!
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