Vous avez reçu un avis de passage du transporteur DHL car le livreur a essayé de vous remettre un colis alors que vous n'étiez pas chez vous? Vous avez manqué la livraison DHL quand vous étiez sous la douche? Vous ne savez pas où récupérer ni quand vous pourrez réceptionner votre colis? DHL vous propose des solutions afin de vous faciliter la vie, nous avons fait le point afin de programmer la re-livraison DHL. Relivraison DHL: de quoi s'agit-il? Vous avez manqué le livreur DHL? Vous avez besoin du colis au plus vite et vous avez besoin d'une solution rapide? DHL propose de planifier à votre convenance, mais sous conditions, une nouvelle livraison à domicile. Livraison dhl absence of air. Si vous ne choisissez pas cette option, le livreur DHL se présentera le lendemain, ou le jour ouvrable suivant, pour une nouvelle livraison. Le risque étant que votre colis reparte à l'expéditeur. En effet, en cas d'absence lors des deux premières tentatives de livraison DHL, le colis repartira au bout de 5 jours de l'entrepôt DHL vers l'expéditeur.
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en référence à mes problèmes avec le site de vente en ligne Oulaladeals: Résultat des courses: suite à mon coup de fil (sur un numéro surtaxé, je sais! ), DHL France a identifié qu'après que mon colis soit resté plusieurs jours dans leur entrepôt de Nice, il était reparti à l'envoyeur "à la demande de celui-ci"! Ils ne pouvaient pas stopper le retour, et m'invitaient à contacter l'envoyeur, à savoir DHL Singapour. On rêve! Bien sûr je ne l'ai pas fait. Pour moi, les responsables sont: - Oulaladeals: avant mon "coup de gueule" sur le site de 60 millions, je n'avais pas été informée que le transporteur était DHL. Sur le site du système de tracking utilisé par Oulaladeals, il est d'ailleurs mentionné que leur partenaire en France est La Poste. Et donc je m'étais déplacée au bureau de poste, mais ils n'avaient pas pu m'aider à localiser mon paquet, et pour cause! Livraison dhl absence manager. De toute façon, c'était à Oulaladeals d'appeler DHL France, puis DHL Singapour, car c'était eux le client de DHL, pas moi! - DHL France: leur livreur est "soit-disant" passé une fois à mon domicile, mais j'étais absente.
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Le destinataire pourra ainsi sélectionner l'option de livraison qui lui convient via la plateforme en ligne On Demand Delivery. 3. 00 EUR
Direct Signature
Lorsque vous voulez vous assurez que votre expédition est entre de bonnes mains. Si vous envoyez des documents sensibles ou du contenu de grande valeur, vous pouvez demander à DHL d'obtenir une signature du destinataire ou d'un représentant désigné sur le bordereau à l'adresse de livraison. DHL veillera à ce que votre expédition ne soit pas redirigée ou livrée à une autre adresse. Livraison à domicile : comment recevoir un colis lorsque vous êtes absent ? - DHL Express. Livraison dédiée
Nous pouvons prendre des modalités de livraison spécifiques en cas de besoin. À la demande de l'expéditeur, une livraison immédiate ou ponctuelle, une seule fois, d'un envoi au cours d'un jour ouvrable normal ou d'un jour férié qui implique un véhicule spécifique tel qu'un chariot élévateur à fourche ou plus d'un coursier. Cette définition peut inclure une livraison directe à partir du portail par l'intermédiaire d'un coursier spécialisé. Un destinataire peut demander ce service lors de la réservation d'une expédition d'importation.
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Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter le Service Client. 40. 45 EUR par kg si supérieur
Exemption de signature
Les destinataires peuvent autoriser la livraison sans signature. Notification verbale de livraison
À la demande du destinataire, DHL est autorisé à laisser l'envoi à un endroit désigné sans signature. Pas de surcharge
Services en option
GoGreen Climatiquement neutre
Expédition climatiquement neutre avec DHL. Lorsque ce service sera sélectionné, DHL compensera les émissions de carbone liées au transport de cette expédition. Livraison dhl absence tracking. Sur une base contractuelle, DHL peut également fournir des rapports pour une estimation précise ou un rapport détaillé de son empreinte carbone. Le service comprend le calcul des émissions de carbone au niveau de l'expédition grâce à un outil spécialisé, la compensation de ces émissions de carbone par les services de DHL qui s'occupent de compenser les émissions de carbone, et la certification annuelle de ces activités de compensation par un tiers accrédité, la Société générale de surveillance (SGS).
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D'autre part, nous vous rappelons qu'il n'y a pas de modification d'adresse possible lors de la relivraison. N. B. Le service de mise en relation proposé sur notre site n'est pas affilié à la société DHL. Il s'agit d'un service de renseignement indépendant. Sachez que toutes les coordonnées gratuites ou directes sont spécifiées dans les textes ci-haut. REVENIR À LA PAGE PRÉCÉDENTE
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Avis de passage DHL
Découvrez nos options de livraison
Vous n'étiez pas chez vous ou vous avez raté le coursier DHL? Découvrez ci-dessous les différentes options qui s'offrent à vous
Seconde livraison
Nous nous présentons automatiquement une seconde fois à votre porte. Nous revenons par défaut le premier jour ouvrable suivant. Vous nous avez donné la permission de livrer chez les voisins en cas de votre absence? Livraison par DHL et absence du domicile - Objets connectés / autres terminaux Android - Autres - Forum de Frandroid. Alors, le numéro de maison où le coursier a déposé le colis sera noté sur l'avis de passage. Enlèvement au dépôt DHL
Si vous êtes également absent(e) à la seconde livraison, vous disposez de 5 jours ouvrables pour récupérer votre colis dans un centre de tri DHL. Notez que vous devrez pour ce faire présenter l'avis de passage ainsi qu'une preuve d'identité valide. Avis de passage dhl
Plus d'infos grâce à Track & Trace
Vous désirez plus d'infos ou vous voulez savoir où et quand vous pouvez récupérer votre colis? Il vous suffit de scanner le code QR sur l'avis de passage DHL ou de saisir le code de livraison et votre code postal sur notre page Track & Trace.
Livraison à domicile, avec dépôt en relais colis automatique si le client est absent. ZONE 3: - 25€. Albanie, Bosnie, Israël, Norvège, Serbie, Suisse, Etats-Unis, Canada, Mexique, Chine, Hong Kong, Corée du Sud, Japon:
DÉLAIS: livraison J+2 à 3 (jours ouvrés) pour une commande passée avant 11h. Absence lors de livraison Archives - DHL Express. ZONE 4: Reste du monde - 40€
Amérique du Sud, Arabie saoudite, Afrique, Maghreb, DOM-TOM:
DÉLAIS: livraison J+2 à 5 (jours ouvrés) pour une commande passée avant 11h. Australie:
DÉLAIS: livraison J+10 (jours ouvrés) pour une commande passée avant 11h. Livraison à domicile, avec dépôt en relais colis automatique si le client est absent.
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