Une autre solution est d'acheter « L'anglais pratique du secrétariat » ou « L'anglais au bureau » de Corinne Touati. Dans ces livres, vous retrouverez tout le vocabulaire et les phrases clés importantes. Voici quelques phrases clés au téléphone:
How can I help you? Comment puis-je vous aider? May I speak to Mr Smith, please? Est-ce que je peux parler à M. Smith, s'il vous plaît? May I ask who is calling? Puis-je savoir qui appelle? Could you spell your name? Pouvez-vous épeler votre nom de famille? Mr Smith is in his office. M. Smith est dans son bureau. Thank you for holding. Merci d'avoir patienté. I will put you through to Mr Cooper. Je vous transfère à M. Cooper. Would you like to leave a message? Vocabulaire anglais secrétariat francais. Voulez-vous laisser un message? Mr Cooper has currently a meeting in his office, can you call back later? M. Cooper est en rendez-vous dans son bureau, pouvez-vous rappeler plus tard? What is your e-mail address, please? Quelle est votre adresse email, s'il vous plaît? Comment apprendre l'anglais secrétariat?
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Quel est le programme? Chaque cours de perfectionnement dans un champ lexical particulier est parfaitement adapté au contexte dans lequel va prochainement évoluer le stagiaire. Vocabulaire anglais secrétariat sur. Compréhension et rédaction de tous types de courriers (emails, lettres, etc. )
Enrichir le vocabulaire, les expressions spécifiques (par thème abordé) afin d'utiliser un langage précis, clair et approprié dans toute conversation
Informations, relances, réclamations, paiements, suivis de clients
Téléphone: compréhension et familiarisation avec des expressions types (Puis-je vous aider? / Il n'est pas là pour le moment / Puis-je prendre un message?
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Cambridge Training emploie toujours un processus pédagogique rigoureux en trois étapes:
(a) En faisant une analyse complète de vos besoins en anglais: non seulement des problèmes spécifiques liés au secrétariat et des priorités que vous pouvez avoir, mais aussi de tous les autres problèmes liés à la langue. Vocabulaire médical : +50 mots à connaître en anglais médical. En établissant le niveau de compétences que vous devez avoir ou celui que vous visez, dans quels délais et si la validation de votre compétence par un tiers est nécessaire ou souhaitée ( TOEIC, TOEFL, GMAT, FBBCI, ILEC diplôme en…. ) En vous faisant passer des tests simples mais rigoureux sur le plan pédagogique, élaborés par des examinateurs en langues d' Oxford University Press afin de déterminer votre niveau de départ en anglais…. Cela permet à Cambridge Training Institute de définir vos « carences en langue » puis de mettre en œuvre les éléments de la formation dont vous avez besoin pour réaliser vos objectifs au cours de la période définie. (i) Votre programme sera conçu en tenant compte des contextes et situations liés au secrétariat dans votre environnement professionnel (ainsi que tous les autres contextes ou situations) et vous fournira les connaissances, les compétences et les capacités afin de maîtriser un anglais opérationnel au niveau requis.
Vous exercez ou voulez vous diriger vers les métiers du secrétariat et de l'administration? Démarquez-vous de la concurrence en maîtrisant le vocabulaire de ce secteur en anglais! Formation Anglais Secretariat - Assistante de Direction. Que vous travailliez en France ou à l'étranger, la capacité à communiquer en anglais dans les métiers de l'administration est indispensable. Les formations d'anglais professionnel Wall Street English vous donneront l'aisance nécessaire pour répondre au téléphone, accueillir un client, prendre un rendez-vous, ou donner un renseignement avec assurance et fluidité. Pour ouvrir les portes du marché de l'emploi international, nous vous proposons une formation d'anglais général fondée sur la méthode exclusive WSE, ainsi que la formation d'anglais professionnel 100% business Speak Out/Market Leader, pour obtenir un niveau d'anglais à la hauteur de vos ambitions. Pour vous préparer et enrichir votre lexique, vous trouverez dans cette fiche de vocabulaire les expressions et termes essentiels aux bases des métiers du secrétariat et de l'administration.
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