Fiche: FICHE 1 BTS BANQUE. Fiche 1 et 2 bts banque islamique et la. Rechercher de 50 000+ Dissertation Gratuites et Mémoires Par • 4 Mars 2018 • Fiche • 735 Mots (3 Pages) • 17 001 Vues
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GESTION DE LA RELATION CLIENT FICHE N° 1: SITUATION D'ACCUEIL ET CONNAISSANCE DU CLIENT NOM DU CANDIDAT: YILDIZ SITUATION D'ACCUEIL PHYSIQUE SITUATION PROFESSIONNELLE: EN AUTONOMIE ⬜ EN COLLABORATION PRÉNOM DU CANDIDAT: Muhammed DATE DE RÉDACTION: Jeudi 12 octobre 2017 CADRE PROFESSIONNEL DE RÉFÉRENCE (à renseigner même en situation simulée) Contexte professionnel: lieu, date de l'action… Lieu: Agence La banque postale du secteur de La Souterraine, le guichet. Date: lundi 25 septembre 2017 J'ai pour mission l'accueil et le traitement des opérations bancaires au guichet. Ressources utilisées (technologiques, informationnelles, managériales) Ressource utilisée: - Fiche Synthèse de client - Borne dépôt de chèques Monsieur Pietrie: Age: 67 ans Veuf Retraité Service bancaire: Livret A Solde livret A: 17 400 euro Acteurs impliqués dans la situation Monsieur Pietrie: client souriant, courtois.
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Jouer avec un collègue ou un proche des situations approchantes et analyser ensuite (ai-je fait ce qui étant le plus efficace? qu'aurais je pu dire? …)
Trouver et conserver une situation de comminication professionnelle
Lorsque l'on est en stage, on observe ou on vit de nombreuses situations de travail, il faut être attentif à ces situations et noter le contenues quelques conversations de travail qui semblent intéressantes. Fiche 1 et 2 bts banque de france. Dans un premier temps, vous pouvez les transcrire sous forme de dialogue comme une pièce de théâtre. Cette retranscription doit avoir lieu assez vite après l'observation ou la situation vécue car cela permet de ne pas l'oublier et de se concentrer ensuite sur l'analyse
Il ne faut pas se limiter à la simple description d'une situation mais mener une analyse précise en mobilisant le vocabulaire adapté du cours. Il faut bien connaître l'organisation de l'agence bancaire qui vous accueille en stage? Lorsque l'évaluation a lieu sur une situation en agence, durant le stage, la fiche descriptive peut être remplie avec les conseils et sur la base d'un échange avec le tuteur.
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Concernant les crédits immobiliers sans apport personnel, le Crédit Agricole est très clair: la banque est prête à accorder un tel crédit, si le demandeur répond à certains critères. Quel salaire pour emprunter 150 000 sur 25 ans? Pendant le remboursement
La mensualité maximale est égale à 35% du revenu
Le salaire minimum pour emprunter est de 150 000 euros
22 ans (264 mois)
568 €
1 623 €
23 ans (276 mois)
543 €
1 551 €
24 ans (288 mois)
520€
1 486 €
25 ans (300 mois)
500 €
1515€
Quel est le salaire pour un prêt de 150 000 €? BTS BANQUE - U3-GESTION DE LA RELATION CLIENT. Il faut savoir que le niveau de salaire requis pour emprunter 150 000 € varie également en fonction de la durée du prêt ou du montant de l'apport. Lire aussi: Pourquoi donner son numéro fiscal? Par exemple, emprunter 150 000 â, un salaire de 1 500 â peut être suffisant si vous profitez d'apports importants et devenez débiteur à long terme. Quel salaire est emprunté sur 25 ans? Pour emprunter 250 000 â pendant 25 ans, vous devez toucher un salaire minimum de 3 012 â'¬.
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Persuasif, il développe des argumentaires, relance ses interlocuteurs, met en avant les offres promotionnelles liées à une première souscription Compétences requises Le goût du défi Soumis à des objectifs chiffrés, le conseiller doit faire signer un maximum de contrats sans pour autant forcer la main et perdre la confiance de ses clients. Cela nécessite du savoir faire et un bon sens commercial. Fiches Synthèse Révision Cours Économie 1ère et 2ème Année – BTS Banque. L'écoute et le pouvoir de conviction sont des qualités importantes Un bon contact La force d'un conseiller, c'est sa capacité à nouer des relations chaleureuses avec ses clients et à recueillir des informations personnelles. Plus un conseiller connaît la vie de son client (mariage, divorce, enfants, projets d'achat immobilier... ), plus il est à même de lui proposer des solutions adaptées à ses besoins. Relativement autonome, le chargé de clientèle sait prendre des initiatives et des décisions Des connaissances variées Le chargé de clientèle connait parfaitement les produits financiers, les possibilités de sa banque et il suit avec attention l'évolution des marchés, il joue un rôle d'expert auprès des particuliers.
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IRIS Date d'inscription: 15/01/2018
Le 03-10-2018
Bonjour à tous je cherche ce document mais au format word Merci pour tout
MALO Date d'inscription: 3/08/2018
Le 17-11-2018
Salut tout le monde J'aimerai generer un fichier pdf de facon automatique avec PHP mais je ne sais par quoi commencer. Merci d'avance
Le 10 Octobre 2016 11 pages
Rapport BTS BANQUE 2016 Economie-Gestion Dijon
une analyse du sujet qui mette en lumière la spécificité du sujet par rapport à candidats de BTS Banque et de BTS de Management des Unités / - -
EDEN Date d'inscription: 23/01/2016
Le 09-12-2018
J'ai un bug avec mon téléphone. Merci
ALEXANDRE Date d'inscription: 18/02/2019
Le 08-01-2019
Bonjour Il faut que l'esprit séjourne dans une lecture pour bien connaître un auteur. Fiche 1 et 2 bts banque en ligne. j'aime pas lire sur l'ordi mais comme j'ai un controle sur un livre de 11 pages la semaine prochaine. GABIN Date d'inscription: 7/04/2017
Le 15-01-2019
Salut les amis Je ne connaissais pas ce site mais je le trouve formidable Rien de tel qu'un bon livre avec du papier
56 pages
Banque-Conseiller de clientèle Ministère de l éducation nationale
Le référentiel des activités professionnelles et le référentiel de certification sont définis en annexe I.
Face à une entreprise, il doit faire appel à ses connaissances juridiques et fiscales et être capable d'évaluer les risques liés à telle ou telle opération. En cas de doute, il peut prendre conseil auprès d'un gestionnaire de patrimoine ou d'un analyste de crédit. Fiche recap bts banque - Fiche - alex_aemp. Il doit donc aussi avoir un bon relationnel au sein de son entreprise. Lieux d'exercice et statuts En agence Le chargé de clientèle exerce son métier dans une agence où il dispose généralement d'un bureau personnel pour raison de confidentialité. Il converse avec ses clients au téléphone ou les y accueille, le plus souvent sur rendez-vous. Un ordinateur, une imprimante et un téléphone sont à sa disposition pour surveiller les mouvements de fonds, étudier la situation de ses clients ou les joindre. Chez les clients Les conseillers qui ont en charge un portefeuille de professionnels (artisans, commerçants, professions libérales) ou d'industriels sont amenés à se déplacer dans les entreprises pour rencontrer leurs clients en fonction de leurs disponibilités.
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