Si les démarches administratives se dématérialisent, cette modernisation des services publics n'est pas toujours synonyme de simplification pour les usagers. La Ville s'organise pour vous accompagner. L'écrivain public numérique aide à remplir des formulaires sur des sites Internet dédiés ou explique la marche à suivre pour créer un compte et naviguer sur les espaces. Ce service offre un accompagnement à toutes les personnes ayant besoin de réaliser des démarches dématérialisées (notamment administratives).
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Permanences de Lecrivain Public Numerique
Vous avez besoin d'aide pour remplir vos dossiers administratifs en ligne (CAF, CPAM, impôts, caisses de retraite…), ou vous rencontrez des difficultés avec le numérique? Un écrivain public numérique peut vous accompagner gratuitement dans toutes vos démarches administratives en ligne
Disponible sur rendez-vous, l'écrivain public numérique assure des permanences dans plusieurs lieux municipaux.
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L'EPN se place alors comme un guide pour faciliter l'accès / le maintien des droits. - La troisième, permettre l'orientation des usagers vers des professionnels compétents et correspondant aux besoins des personnes accompagnées. D'autres missions pourront être remplies par l'Écrivain Public Numérique comme l'actualisation des données sur les espaces personnels existants (Pôle Emploi, CPAM, etc. ) ou encore la rédaction de curriculum vitae et de lettre de motivation, mais aussi la mise en forme de courriers administratifs. Des exceptions
Un Écrivain Public Numérique n'est pas habilité à « tout faire ». Il ne peut pas animer d'atelier sur l'apprentissage au numérique, ni aider à la recherche d'un emploi ou encore instruire un dossier d'accès aux droits (demande de RSA par exemple). De même, il ne doit pas avoir de rapport à l'argent (déclaration trimestrielle à la CAF, déclaration aux impôts, paiement d'amende, etc. ). Enfin, il ne lui est pas permis de réaliser des achats en ligne, de rédiger des petites annonces, de se charger de correspondances personnelles ou encore de créer de comptes sur les réseaux sociaux.
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Elle lance un appel pour que la justice sociale s'applique aussi à l'économie numérique. Au cœur de l'actualité, puisque nos jours sont marqués par le monde du numérique. En effet au cours de ces 10 dernières années, le monde du travail a changé. L'économie numérique est en croissance, elle impacte de nombreux secteurs en engendrant l'inégalité et en accroissant la fracture numérique comme vous avez pu le lire précédemment dans certains de mes posts. Interrogeons-nous sur les actions qui ont été engagées pour surmonter cette fracture. Plus que jamais, notre travail d'écrivain public numérique est essentiel avec la mise en place d'importants dispositifs numériques suite à la pandémie de COVID-19. Les plateformes d'aide ne suffisent pas. Nous devons renforcer notre engagement social et faire connaître notre métier auprès du grand public. Une fracture numérique sociale et générationnelle, un handicap dans une société toujours plus numérisée. Voilà pour quoi ce nouveau métier écrivain public numérique est en pleine expansion.
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Les assistantes sociales ou les EPN de la Loire n'ont pas toujours le temps d'aider les particuliers dans leurs démarches. L' administratif ne doit plus être un problème. La profession d'écrivain public inclus le secret sous sein-privé. Notre face à face avec la personne accompagnée reste privée et tout ce qui est dit, ainsi que le texte fourni à son dossier reste confidentiel. Un é crivain connecté. Ma formation numérique et ma participation active au réseau des EPN de la Loire m'ont permis au fil du temps de maîtriser toutes les bonnes pratiques du numérique, clé essentielle de ma mission. Ainsi j'ai pour toute demande de document ou de service une charte de bonne conduite et une bonne connaissance du RGPD, condition sine qua none de ma pratique professionnelle. Comment organiser une permanence? Je m'adapte à vos demande, au temps que vous souhaitez accorder à votre public pour leurs démarches. Nous pouvons nous rencontrer en face à face pour discuter de vos besoins ou de la demande dont vous avez eu vent.
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Travaux d'impression, numérisation, tirage de plans, gestion d'appels d'offres, archivage, PAO... l'Ecrivain Public met tout son savoir-faire en matières d'impression numérique à votre service! en savoir
Nos prestations
Pour accrocher tous les regards, affichez votre communication lors des salons en choisissant un pack stand l'Écrivain Public! Impressions numériques, bâches et affiches, plastification,... Label imprim'vert
L'Ecrivain Public dispose du label Imprim'Vert, vous garantissant ainsi notre respect de l'environnement. Impressions numériques, bâches et affiches, plastification, façonnage, plans, adhésifs... retrouvez l'ensemble de nos prestations! en savoir
Je suis là pour toute demande d'aide, en semaine, dans la Loire et ses environs. Services
Voici quelques unes de mes missions principales:
Accompagner le public dans des activités individuelles ou collectives autour du numérique et de ses usages. Aider à la réalisation de démarches d'accès aux droits notamment dématérialisées Aider et apprendre à utiliser les outils numériques (ordinateur, logiciels, Internet) en toute sécurité Accompagner en toute discrétion et dans le respect de la confidentialité des informations recueillies. venir en aide à votre public (retraité, demandeurs d'emploi, administré, nouveau arrivant…) sur leur démarches. Il s'agit de FAIRE à leur place. Réaliser des démarches en ligne, rédiger des courriers administratifs: les personnes font avancer leur dossier. Venir en soutien pour autonomiser les personnes. Il s'agit d' apprendre à faire. Sous forme de formation, d'atelier, de cours en petit nombre. J'interviens dans la Loire, à Saint-Etienne et ses alentours (Loire).