Un groupe de travail est alors formé, comprenant les élus du personnel, la direction, des managers et des salariés volontaires. L'examen de la situation fait apparaître des dysfonctionnements internes. Quel est ce diagnostic? Les chefs de service ne sont pas suffisamment informés par la direction de la gestion des conflits. Ils ont aussi des difficultés à assumer pleinement leurs fonctions, à recadrer les comportements inadaptés, à animer leurs équipes. 4. Quelles sont les solutions envisagées pour faire face aux conflits interpersonnels dans l'avenir? Rédiger une charte du management pour définir les missions des managers, notamment dans le cadre de la gestion des conflits. Impliquer tous les acteurs de la ligne hiérarchique dans l'élaboration des actions à mettre en œuvre et définir des modalités de communication à l'ensemble du personnel des décisions qui seront prises par la direction. Cours de gestion finance stmg direct. Former les encadrants de proximité au management d'équipe, à la gestion des tensions et à la régulation des situations-problèmes.
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Date de parution
27/04/2022
Editeur
Collection
ISBN
978-2-216-16513-1
EAN
9782216165131
Format
Grand Format
Présentation
Broché
Nb. de pages
192 pages
Poids
0. Sujet MAISON FERBER | MANAGEMENT | STMG | 2021 | Management | Heloo. 47 Kg
Dimensions
22, 0 cm × 29, 7 cm × 1, 0 cm
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