Pourquoi parler d'ADN d'une marque? Crédibiliser:
Bien souvent, les expressions empruntées aux sciences permettent de donner encore plus de sens aux concepts marketing. Ici c'est bien le cas. L'ADN est quelque chose d'immuable, il est question d'un patrimoine qui se transmet de génération en génération. On comprend ainsi vite ce que cette expression signifie ce qui est présent chez une marque depuis son orgine, qui ne bougera pas, et qui permet de la décrire au mieux. Le pouvoir de l'ADN d'une marque:
Quand une entreprise commence à accumuler des décennies d'existence, elle gagne son ADN, son image de marque, soit dans les connaissances générales du public, soit sur des marchés spécifiques. Les entreprises qui sont présentent dans notre paysage depuis longtemps ont un positionnement bien défini. Elles évoquent un savoir faire, et elles ont un pouvoir rassurant de par leur stabilité sur le marché. ADN d'une marque et risques
Si l'ADN d'une marque peut être un atout, cela peut également se transformer en danger.
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Les collaborateurs sont vos premiers ambassadeurs, il est nécessaire de les faire adhérer à votre identité grâce à une stratégie d'onboarding, par exemple. Une autre possibilité est la création d'un « Brand center », une sorte d'intranet réservée à la centralisation de tous les éléments relatifs à votre ADN de marque: logo, typographie, éléments de langage, charte graphique, templates…
Pour vos clients, votre plateforme de marque donne du sens à votre offre. Les consommateurs privilégient de plus en plus une consommation responsable ayant de fortes valeurs et un impact positif sur la société. Pour vos partenaires et vos prestataires, elle permet de légitimer vos discours et votre entreprise d'une manière plus générale. Elle peut également servir de cadre et de guide aux agences marketing. La création de sa plateforme de marque
Pour créer votre plateforme de marque, commencez par analyser l'environnement de votre entreprise et notamment la concurrence. Les plateformes de marque de vos concurrents peuvent vous aider à vous démarquer davantage.
Comme le souligne à juste titre l'historien d'entreprises Thierry Maillet: « De la même manière qu'on ne peut réduire le corps à un ADN, on ne peut y réduire la marque. La marque ne veut rien dire. Il y a autant de perceptions de marque que d'individus sur terre. C'est un leurre de croire qu'on puisse réduire une marque à une seule et unique définition. Comment voulez-vous parler de l'ADN de Google? En France, nous avons une définition de Google qui n'est pas la même pour un Russe, un Tchèque, un sud-Africain, un Australien ou un Américain… »
Halte donc aux concepts séduisants mais simplificateurs… Si la notion d'ADN peut tout de même avoir un intérêt et une signification en marketing, qu'on l'utilise au moins comme un symbole d'évolution et d'adaptation de la marque dans le temps, dans le respect d'un système de codes prédéfinis. C'est ce que réussissent parfaitement certains constructeurs automobiles allemands, en particulier: cette capacité à rester fidèles à un certain « langage de marque », reflet de la Deutsche Qualität (forme des phares, bruit des portes qui se ferment…) mais en sachant faire évoluer régulièrement le design et l'esprit de leurs différents modèles, pour continuer à séduire de nouveaux clients.
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C'est adapter et dimensionner dans l'entreprise les outils d'émission et d'amplification adaptés à chaque public. Au sein de la médiasphère (ensemble des relais d'information disponibles), l'entreprise identifiera son hub d'influence à même d'amplifier le discours de sa marque: médias (presse écrite, audiovisuelle et cyberpresse: professionnelle, spécialisée, économique, régionale, etc. ), mais aussi fédérations et organisations professionnelles, blogs, forums spécialisés, groupes d'influence et personnalités dites influenceurs. 11 L'entreprise communiquera régulièrement avec son hub en privilégiant une communication adaptée à chaque destinataire via des moyens classiques mais aussi sur ses propres réseaux sociaux. Cela suppose une stratégie « social media organisation » (SMO): créer en interne un état d'esprit positif en associant les collaborateurs; choisir les réseaux et médias sociaux pertinents pour forger une communauté engagée autour de la marque (Facebook? Twitter? Pinterest? LinkedIn? )
Votre histoire de marque est unique, c'est son ADN. Si votre storytelling est bien construit, alors il sera gage de votre différence avec la concurrence. #2 Comment réussir son storytelling? L'objectif du storytelling est de captiver le consommateur, qu'il se sente concerné et donc intéressé par votre marque. L'image et le reflet de votre histoire doit toucher votre cible, entrer en résonnance avec lui. #2. 1 Construire son arc narratif
Premièrement, pour raconter votre histoire, vous devez déterminer les éléments clés qui ont donné naissance à votre marque. Qui sont les héros? Fondateurs, porteurs du projet… Quel est l'évènement déclencheur? Une discussion entre amis, un dîner de famille… Il y a-t-il eu des péripéties? Quelle a été votre première victoire? …
Il est important de retranscrire les événements marquants, qui expliquent la construction de votre marque. Votre récit peut être romancé mais la base doit rester authentique. Vrai. Unique. #2. 2 Humaniser son histoire
Tout comme dans un roman, un film ou une série, l'utilisateur doit se sentir concerné par l'histoire et doit pouvoir s'identifier ou s'attacher aux personnages.
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La Marque Burberry est l'un des exemples les plus marquants de cette prise en compte des nouveaux usages de leur clientèle. Selon Angela Ahrendts, CIO de Burburry, les réseaux sociaux et les achats mobiles ont complètement changé la donne. Le web, fenêtre ouverte sur le monde, a responsabilisé les Marques par rapport à la maîtrise et cohérence de leur image. Sa vision est que les marques n'ont pas d'autre choix que de devenir des marques digitales et sociales. Face à la rapidité de cette résolution elle s'inquiète du business model des marques qui n'auront pas pris ce virage. Un accompagnement pour passer au digital
Les marques doivent se faire accompagner pour entrer dans cette ère nouvelle avec un équilibre juste et une vision forte de leur avenir digital. Nous collaborons, par exemple, avec la Marque NAF NAF dont le challenge était justement de trouver cette alchimie pour continuer d'étendre leur réseau de boutiques physiques, mais aussi de redévelopper un lien fort avec une clientèle qui se tournait de plus en plus vers l'achat en ligne.
Mais ils disposent aussi de données fines sur la consommation de leurs clients. Tout l'enjeu est de récupérer ces données et de mettre en place une infrastructure IT permettant à la fois d'offrir une expérience fluide sur tous les canaux, mais aussi d'atteindre un bon niveau de cohérence entre le local et le national, par exemple dans le cadre d'animations commerciales. Cela nécessite une bonne orchestration. " Je m'abonne
Année: 2005
Genre: Drame, Policier, Thriller, Séries VF, 2005
Pays: U. S. A. Temps: 42min
Réalisateur: Jeff Davis (V)
Cast: Joe Mantegna, Matthew Gray Gubler, A. J. Cook
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Voir Série Esprits criminels Saison 13 (Tous les épisodes) Esprits criminels Saison 13 Synopsis: Les profileurs tentent de se remettre de l'attaque coordonnée par M. Scratch et des pertes tragiques. Mais le crime ne s'arrête pas là pour autant et toute l'équipe se remet au travail pour résoudre plusieurs affaires criminelles. Alors qu'ils tentent chacun de reprendre le cours de leur vie, Matt Simmons aide l'équipe à sauver l'un des siens. Saison 4 Esprits criminels streaming: où regarder les épisodes?. De son côté, le Dr Reid, qui s'efforce de se réintégrer au sein de l'équipe après son séjour en prison, prend en charge certaines de des affaires les plus tordues. Epizódok listája Nouveau départ 2017-09-27 Surprise de minuit 2017-10-04 Copie conforme 2017-10-25 Avant la fin du monde 2017-11-08 La Haine dans la peau 2017-11-15 Le Tueur au néon 2017-11-22 Au cœur de la conspiration 2017-12-06 Plongeon mortel 2018-01-03 Une ville sous influence 2018-01-10 Vengeance codée 2018-01-24 Dernier soupir 2018-03-14 Sous le masque du clown 2018-03-21 Parade nuptiale 2018-03-28 Sur le fil du rasoir 2018-04-04 Buffet à volonté 2018-04-11 Un bruit dans la tête 2018-04-18 Categories: Non classé
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