Des informations qui devront, par la suite, apparaître sous la forme d'un plan d'actions lors de la restitution du diagnostic RH. Bâtir la stratégie de diffusion du questionnaire
L'objectif
Une fois le document créé, le responsable des ressources humaines doit le diffuser à l'ensemble de la masse salariale pour que tous puissent y répondre. C'est d'ailleurs en faisant appel à la communication interne que la transmission sera possible. Questionnaire audit organisationnel en. L'approche directe
Deux approches de diffusion sont sollicitées. La première consiste en un échange avec l'ensemble des salariés, des représentants du personnel et de la direction générale. Chaque salarié est interrogé sur les thèmes définis en amont et sur son ressenti quant à la qualité de vie au travail ( QVT). D'ailleurs, cet échange peut faire écho à l' entretien annuel. Le service RH prend alors note de l'évolution du climat social et de la fidélisation des équipes, qu'il restituera dans le diagnostic RH. L'approche indirecte
Cette approche consiste à diffuser le questionnaire grâce au système d'information interne; un des outils de la communication interne.
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Questionnaire Audit Organisationnel Sa
À savoir En raison de l'investissement demandé et de la gestion du temps requise, les entreprises, souvent tpe, pme-pmi, font appel à des cabinets de conseil RH. Cette externalisation de la gestion RH, leur permet de mieux gérer le management de leurs ressources tout en les confiants à un consultant RH. Une personne, spécialisée dans les ressources humaines et techniques, dont la vision experte accompagne les entreprises dans l'élaboration d'un questionnaire sur-mesure et répondant à leurs besoins. Quelles sont les démarches pour un audit organisationnel ?. Structurer et organiser son questionnaire
Analyse et synthèse
Beaucoup de données sont ressorties des différents échanges, réunions et réflexions. Qu'elles touchent aux besoins de l'entreprise, à sa vision sur le long-terme ou à sa stratégie ressources humaines. Toutefois, pour permettre une bonne construction du questionnaire, la fonction RH doit pouvoir analyser les écarts et les réponses obtenues. Ceci pour cibler les solutions RH adéquates. Définition des thèmes
Chaque solution fait écho à un thème particulier.
Questionnaire Audit Organisationnel En
Celui n'est probablement pas aussi bien connu que vous l'imaginez…
4. Restez humble
Dites-vous bien que si vous saviez tout, il n'y aurait pas besoin de faire un audit! Ça paraît bête dit comme cela, mais la plupart des questionnaires d'audit que je vois passer semblent avoir été conçus par des gens qui semblent ne pas pouvoir imaginer qu'ils n'ont pas envisagé tous les cas de figure et situations. Or, il existera toujours des cas que vous n'avez pas envisagés! L'audit en six questions - L'Express. Ils seront parfois très minoritaires… et parfois beaucoup moins. En utilisant certaines bonnes pratiques (des questions ouvertes, des réponses « autre » ou « non concerné » selon les cas, presque toutes les questions facultatives…), vous mettez toutes les chances de votre côté pour favoriser l'expression des participants et l'identification de ces cas auxquels vous n'aviez pas pensé! Besoin d'aide pour votre enquête? Un accompagnement d'expert pour concevoir, gérer ou analyser votre enquête! 5. Incluez tout le monde
Histoire d'insister un peu sur le point précédent, je rappelle que, si l'on a souvent en tête une idée assez précise du profil des répondants, la réalité est bien plus variée.
Je ne peux pas revenir dans cet article sur tous les points que j'ai déjà détaillés dans des dizaines d'articles. Je citerai simplement 3 bonnes pratiques qui me semblent particulièrement importantes dans ce contexte:
Utilisez une échelle de notation appropriée Sachez utiliser les questions matrices: il s'agit d'un des outils principaux de ce genre d'enquêtes! Laissez la quasi-totalité des questions comme facultatives: mettre toutes les questions d'une enquête comme obligatoires est, je le rappelle, la pire erreur que l'on puisse faire dans une enquête en ligne selon moi. 2. Questionnaire audit organisationnel sa. Variez les questions
Bien utiliser les questions matrices est essentiel. Mais il ne faut pas non plus se retrouver à enchaîner l'évaluation de 50 points sur la même échelle, comme cela se voit parfois! Pour éviter la lassitude des répondants:
Donnez-leur le sentiment d'avancer: Répartissez vos questions par thèmes, et affichez un thème par page de questionnaire, avec un titre bien distinct à chaque fois. Les participants comprendront ainsi mieux la logique du questionnaire, et apprécieront mieux leur progression.