N'oubliez pas d'inclure la photocopie des documents nécessaires à la bonne compréhension de la réclamation (tout en gardant les originaux). Troisième étape: vous n'avez toujours pas obtenu gain de cause? N'hésitez pas à demander une contre-expertise. Attention toutefois, les frais de cette contre-expertise seront à votre charge, sauf si votre contrat d'assurance comprend une garantie « honoraire d'expert » qui prévoit le remboursement des montants engagés. Quatrième étape: votre désaccord avec le rapport de l'expert court toujours? Vous avez essayé toutes les étapes décrites ci-dessus? Sinistre: que faire en cas de désaccord avec l’expert en assurance ? | Assurance & Vous. Malgré cela, vous n'êtes pas arrivé à vous mettre d'accord avec votre assureur? Le dernier recours est de faire appel au médiateur de votre société d'assurances. Ensuite, il ne vous restera que la carte de l'action en justice… le mieux est tout de même de parvenir à un accord car une action en justice est longue, couteuse et fastidieuse …
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Si vous n'en connaissez pas, n'hésitez pas à demander à votre garagiste habituel s'il n'en connaît pas un en qui vous pouvez avoir une totale confiance. Celui-ci viendra alors à son tour voir votre véhicule et tâchera alors de trouver un terrain d'entente avec le 1er expert. Au cas où il ne serait trouvé aucune solution qui vous convienne, un 3ème expert peut éventuellement intervenir afin de trancher le litige. Quels sont vos droits?
A défaut d'une protection juridique, notez que les frais de contre-expertise seront alors à votre charge. Pas d accord avec l expert - Défense de l'usager - Assurance automobile - Auto Evasion | Forum Auto. Il vous appartiendra alors de trouver par vous-même un expert. En tel cas, analysez bien s'il est opportun d'en venir à cette étape. Le gain minime que vous allez gagner sera-t-il compensé par les frais que vous coûtera un contre-expert? A savoir:
Notez qu'il n'est pas toujours possible non plus de demander une contre-expertise en cas d'intervention de l' omnium complète de votre contrat. En cas de désaccord, on estimera à juste titre qu'il s'agit d'un litige contractuel.
Les tarifs sont variables, mais le prix initial d'une contre-expertise indépendante tourne autour de 150 euros. La meilleure solution: se renseigner et réaliser plusieurs devis afin de trouver le prix le plus compétitif selon les besoins et le type d'accident. Évidemment, de nombreux critères peuvent faire varier le tarif de votre expert en assurance auto: sa réputation, son expérience, ses services, ses délais, la difficulté de votre cas, le temps de travail nécessaire… Les honoraires étant libres, les prix peuvent vite grimper et diffèrent parfois selon les zones géographiques. Le but de cet expert est de vous faire gagner de l'argent: un investissement n'est donc pas négligeable. Concernant la troisième expertise, elle doit être payée à moitié par votre assureur et à moitié par vous si elle a lieu, afin d'équilibrer les charges. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile sur. Comment se déroule une contre-expertise? L'expert contacté par vos soins à pour but de modérer la décision du premier expert et de vous faire gagner quelques euros sur le montant de l'indemnisation proposé.
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Combien dois-je payer pour faire appel à un Médiateur de l'Assurance? Réclamer une médiation d'assurance est une procédure totalement gratuite. J'ai décidé d'entamer une action en justice, vers quel tribunal dois-je me tourner? Si le montant de l'indemnisation est inférieur à 10 000 €, se tourner vers le tribunal d'instance. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile et. Le tribunal de grande instance traitera les affaires d'indemnisation de plus de 10 000 €. Je doute de l'honnêteté de l'expert automobile mandaté par l'assurance. Que dois-je faire dans ce cas? Signalez-le à la chambre syndicale des experts automobiles, preuve à l'appui comme le témoignage de votre garagiste.
Si vous choisissez de mandater votre propre expert, vous serez tenu de payer ses honoraires vous-mêmes. Si votre expert et celui de l'assureur ne sont pas d'accord sur le montant de l'indemnisation, un troisième professionnel peut être choisi pour trancher. La décision se fera alors à la majorité des voix, et ce troisième expert sera rémunéré à moitié par l'assuré et par l'assureur. Je ne suis pas d accord avec l expert automobile au. Toutefois, dans le cadre d'un procès, la rémunération des experts est incluse dans le coût du procès, ce coût est assumé: Par l'une des parties dans le cadre d'un procès civil (il est alors possible de faire une demande d'aide juridictionnelle); Par l'Etat dans le cadre d'un procès pénal. Attention, dans ce cadre, les expertises n'ont pas de valeur juridique, et le juge conserve sa libre appréciation du rapport d'expertise.
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Publié le 30/10/2017
- Modifié le 20/10/2021
Les occasions d'avoir affaire à un expert ne sont pas rares notamment en matière d'assurance. C'est à partir des « dires de l'expert » que bien souvent votre assureur auto, habitation… fixe l'indemnité qu'il vous versera après un sinistre. En cas de désaccord, comment contester l'avis de l'expert? Marche à suivre! Lorsque l'on déclare un sinistre à son assureur, l'intervention d'un expert n'est pas systématique. En fonction de l'importance des dégâts, l'assureur y aura recours ou non. Suite à un accident automobile, je ne suis pas d'accord avec le rapport d'expertise. Que faire ?. Assureur et assuré pourront tomber d'accord sur une indemnisation: par exemple, un devis de réparation d'un plafond endommagé par un dégât des eaux peut servir à fixer l'indemnité versée. Cependant, l'expertise est obligatoire en cas de catastrophe technologique ou encore si l'on met en oeuvre l'assurance dommage-ouvrage. Celle-ci doit être souscrite lorsque l'on fait réaliser la construction de sa maison ou des gros travaux de rénovation. En outre, au-delà d'un certain montant de dommage, variable d'une société ou mutuelle à l'autre, l'assureur peut recourir systématiquement à un expert.
le pire c est que je suis assuré tous risques et que l assurance prenne a leur charges que 800 euro de réparation et moi 3500 euro a quoi ca sert d etre assuré tous risques pouvez vous m aider, quel recours je peu avoir? merci d avance
cbrun #2
27-03-2010 08:28:55
Bonjour, Pourquoi ne pas tenter d'obtenir le témoignage du dépanneur qui pourrait sans doute préciser qu'il a trouvé la voiture dans la position et la situation décrite ici, c'est à dire immobilisée sur le terre-plein? ubac22 #3
27-03-2010 16:05:44
bonjour et merci d avoir répondu, l assistance ne veu pas pas faire le témoignage il ne veulent pas se mouller je sais pas comment faire
daniel303 #4
27-03-2010 16:12:37
Citation de ubac22 bonjour, l'assistance ou le dépanneur qui est venu chercher votre véhicule?
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