Aussi, le client aveugle est fidèle à l'enseigne qui sait le mieux l'accueillir. »
Après une scolarité brillante malgré son handicap visuel, meilleur élève de son collège (Lauréat du Prix jules Verger) et meilleur lycéen de France (Lauréat du Concours Général), Miro devient masseur-kinésithérapeute avant de se spécialiser en kinésithérapie pédiatrique, respiratoire et sportive et perd progressivement la vue à l'âge de 37 ans. Ancien judoka de haut niveau, il complète sa gamme de compétence en devenant comédien. Après avoir suivi brillamment le cours Simon et le cours Florent, Miro joue dans la célèbre troupe « Au Soleil Levant ». Il décide de mettre son art au service des personnes handicapées. Passionné de langues étrangères, Miro parle couramment allemand. Miro est amené à se produire à l'opéra de Paris! Conférence spectacle handicap humoristique Bien vu Miro! Du même intervenant:
BIEN VU MIRO! (Conférence spectacle interactive)
MIRO dans l'atelier du Bricoleur aveugle (Atelier de démonstration en magasin par ex. )
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Bien Vu Miro Quan
DVD du One Man Show de Robert Brocher, "Bien vu Miro" 15, 00 €
La démarche de l'équipe associative est aussi avant tout de sensibiliser et d'informer les enfants et adolescents, dans des établissements scolaires ordinaires, mais aussi les adultes, sur les problèmes du handicap visuel, par un spectacle humoristique.
Bien Vu Miro Thai
Concerts de Bien Vu Miro! Cet artiste n'a aucun concert programmé. Soyez le premier à être averti des prochains concerts
de Bien Vu Miro! Biographie de Bien Vu Miro! "Pendant une heure, Miro joue sa vie de malvoyant à travers des sketchs désopilants animés d'effets sonores et d'imitations. Ce spectacle est un condensé de son passé de mal voyant. « À l'époque, par fierté, je ne voulais pas dire que j'avais un handicap visuel. Je fus alors confronté à d'incroyables péripéties. Par la suite, ma vision, à la différence des grands vins, ne s'est pas améliorée avec le temps. Aussi, même accompagné de ma canne blanche et de mon chien guide, j'ai continué à vivre des aventures très burlesques. »
À travers l'humour et le théâtre, Bien vu Miro permet un échange original et sans tabou. « Ne pouvant pas lire les prix, dit Miro, le client aveugle ne cherche pas à visiter plusieurs magasins pour faire jouer la concurrence. Aussi, le client aveugle est fidèle à l'enseigne qui sait le mieux l'accueillir.
Bien Vu Miroiterie
Miro en entreprises privées et publiques
Unique en France, l'aveugle Miro, pendant 30 mn, 45mn, 1 h ou 1 h 20 selon vos souhaits, fait éclater de rire son public en expliquant le monde des mal-voyants. Ambassadeur Disneyland Paris: « Bonjour à toutes et à tous, juste un petit mot pour vous remercier de m'avoir offert la chance de partager ce beau moment. Quelle joie de rencontrer un tel artiste dont l'humour nous permet « d'ouvrir les yeux » sur le handicap. Encore merci pour cette belle initiative. »
Vice-Pdt RH: « Un plaisir partagé, Mr Miro a fait l'unanimité, un grand coup de chapeau. Au plaisir, je pense que nous ne manquerons pas de revenir vers vous pour de futures prestations. »
Dr Université interne: « Ce fut un plaisir de vous rencontrer. « Bien vu Miro » est une présentation excellente et informative. J'espère que nous aurons d'autres occasions de vous accueillir à Disneyland Paris. »
Resp Mission handicap: « Un souvenir de ce matin en attendant le reste des commentaires des participants.
Plus de cinquante œuvres de Joan Miró sont regroupées dans cette expo « Femme et oiseaux », à Fécamp. Publié le 19 juillet 2007 à 0:00
Cet article a plus d'1 an! Modifié le 02 septembre 2021 à 15:54
L'événement est tout à fait exceptionnel! Plus de cinquante œuvres, spécialement sélectionnées pour l'espace contemporain du Palais Bénédictine, à Fécamp (76), dévoilent le monde fabuleux de Joan Miró. Difficile de définir le style de Joan Miró… Peintre, sculpteur et céramiste, l'artiste espagnol est un considéré comme un acteur majeur de l'Art moderne. Joan Miró était fasciné par les oiseaux et par les femmes. Plus de cinquante œuvres de Miró sont donc regroupées dans cette expo « Femme et oiseaux »: huiles sur toile et sur peau de vache, lithographies, bronzes, encre sur tissu, etc. Du jamais vu. « Femme et oiseaux », jusqu'au dimanche 23 septembre 2007, à l'espace contemporain du Palais Bénédictine, à Fécamp. Plus d'infos au 02 35 10 26 10 ou sur
Le programme
A) Introduction
Quel terme utiliser pour dsigner un dficient visuel? B) Le chien guide
Sur le chemin de la banque, Miro accompagn de son chien guide fait dcouvrir au spectateur:
Comment identifier un chien guide? L'utilisation d'un distributeur de billets. Astuces pour tre toujours lgant mme quand on ne voit pas les couleurs! Comment saluer un client ou un collgue aveugle? L'identification des pices de monnaie et des billets. La technique de l'heure pour dcrire un espace, un trajet, un plateau repas…
Dmonstration d'un GPS avec qui on peut dialoguer! Le sport et la ccit. Comment aborder un aveugle avec un chien guide? Les capacits de comprhension d'un chien. Pourquoi n'existe-t-il pas de singes pour guider les aveugles? Aux USA, on teste les chevaux pour accompagner les aveugles. La carte d'identit pour chien guide! Un chien accept partout. Le classement des documents au bureau avec des tiquettes sonores. Comment le chien fait-il pour traverser les rues? La police arrte un ducateur qui, pour son travail, suivait un aveugle et son chien.
Et combien de fois vous avez du lui répéter la même chose? Devez-vous lui donner votre numéro de tel à chaque fois? 2nd/ Pourquoi remplir la fiche devant le client: pour lui faire comprendre, que le problème est consigné Noir sur Blanc. Qu'il ne pourra pas feinter. Donc vous donner la sensation que vous ne pouvez pas mentir. Une précieuse source de feedback
A défaut d'avoir un système informatique performant pour produire des statistiques, le système de fiche d'intervention peut être une source efficace d'informations pour votre entreprise. Exemple de fiche d intervention informatique sur. Excellent pour votre CRM
…et si vous votre entreprise est équipée d'un logiciel de relation client, insérez les données collectées dans la fiche client informatique. Votre objectif est de vous en rappeler, et de fournir un meilleur service client, une meilleure relation client. C'est ainsi que vous pourrez améliorer la qualité de vos services et créer plus de confiance. Historique client précis et toujours à jours
Le vrai point fort de cet outil, la fiche intervention client, c'est la mémoire qu'il vous offre.
Fiche d'inter:
1 liste de validation pour choisir le mois
une 2ème pour choisir un des n° d'inter de ce mois-là seulement. Le lien hypertexte: s'il y a plusieurs interventions pour le même client le même jour, renvoie à la 1ère ligne contenant ce nom de client à cette date
Mais c'est maintenant une formule matricielle, à validerpar ctrl, maj et entrée
Mais surtout, la base de données doit être triée sur le N° Inter en ordre croissant. Planning: une seule ligne (enfin 3, en fait)
Choix du mois en A1
Format conditionnel (sam, dim et fériés)
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#11
Encore une fois merci, du coup je suis encore plus perdu dans les formules mais l'essentiel c'est que ça fonctionne... Fiches de gestion de données d'intervention informatique sous Excel. Demain je serai en intervention chez un client donc je ne pourrai pas essayer de comprendre les formules et la semaine prochaine je suis en vacance... Je regarderai ça à mon retour (ou pendant les vacances si j'en ai le courage)
En tout cas merci encore
Ainsi, une gestion efficace des demandes d'intervention et du suivi, est réalisé, à partir d'une traçabilité contrôlée de chacun des intervenants. Bonus, le logiciel sert également d'outils d'EAM (gestion des équipements), d'ERP (planning des ressources), de CRM (gestion des clients), de ticketing (logiciel SAV) et de logiciel de comptabilité simplifié grâce à au module devis/factures.
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