Ce serait plus pratique, je pense, de mettre le mois entier sur une seule ligne
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#5
Merci nyko283, Dranreb et Monique, j'essaie vos suggestions dans la journée et je reviens sur le forum avec les résultats. Modèle de rapport d'intervention sur Word. #6
UPDATE pour Monique:
J'ai modifié mon fichier avec les solutions apportées (pour info je me base sur la date d'inter plutot que sur la date de la demande). Tout fonctionne sauf en cas de plusieurs demandes de la part d'un même client pour le même jour (et il est possible que se soit le même technicien qui s'en occupe), seule la panne sera différente; le lien hypertexte renvoi sur une autre ligne. Dans la formule je crois comprendre que les champs pris en compte sont la date d'intervention (puisque j'ai modifié, ce n'est plus la date de demande), le nom de la société et un autre paramètre qui doit être le numéro de l'intervention. Donc je ne vois pas quel paramètre changer pour ce petit problème. Encore un autre petit truc, mes numéros d'intervention ne sont pas 1, 2, 3 (comme je l'avais mis sur mon fichier) mais 201106001 puis 201106002 (année, mois puis on incrémente, nous ne dépasserons jamais 999 interventions dans le mois).
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#1
Bonjour à tous,
Je suis actuellement en charge d'un planning des interventions dans un service informatique. Ne souhaitant pas utiliser des outils de base de données tels Access ou my SQL, et n'ayant aucun budget pour ce projet je me suis tourné vers Excel. En faisant de longues manipulations j'arrive à mes fins mais je perds un temps fou. Quelqu'un connait-il un moyen de gagner du temps (sur n'importe quelle étape)? Voici les étapes que je réalise aujourd'hui pour imprimer une "fiche d'intervention" et garder une trace des diverses demande des clients et assurer un suivi. - Ma 1ère Feuille se nomme "base de données". J'y renseigne les informations qui devront être imprimées sur ma fiche d'intervention (ça va assez vite à remplir). Toute ma procédure commence par cette feuille. Exemple de fiche d intervention informatique 2019. - Ma 2ème Feuille se nomme "planning". Elle représente un mois complet découpé en semaines (colonnes) et techniciens lignes). Je tape dans les cellules le nom d'un client pour un jour donné et un technicien donné.
une fois toutes les formules remplacer de la sorte tu n'auras plus qu'a préciser le n° d'inter et le reste ce mettra à jour tout seul. edit:
la fonction indirect: expliquer par l'aide d'excel:
Renvoie la référence spécifiée par une chaîne de caractères. Les références sont immédiatement évaluées afin d'afficher leur contenu. Utilisez la fonction INDIRECT lorsque vous voulez modifier la référence à une cellule à l'intérieur d'une formule sans modifier la formule à proprement parler. Dernière édition: 6 Septembre 2011
#3
Bonsoir
Rendez saisissable le numéro en J5 dans la fiche d'inter. En D11 mettez:
Code:
=INDEX('Base de Données'! Modèles de lettres pour Fiche intervention informatique. $F$3:$F$396;$J$5)
Modifiez à l'avenant les autres formules
À+
#4
Bonjour,
Qques petits trucs
Fiche d'intervention
Barre de défilement ou bien saisir un n°
Index Equiv pour récupérer les renseignements de la basede données selon le n° choisi. Base de données
Plages nommées par formule (Insertion – Nom - Définir dansExcel 2003. Insertion – Définir un nom dans Excel 2007)
Couleurs alternées: mise en forme conditionnelle
Planning
Lien hypertexte par formule.
Exemple De Fiche D Intervention Informatique Et Libertés
Ce dernier est gratuit, et accessible sur tous les ordinateurs. En plus, il permet l'utilisation de formules et d'options développées pour compléter automatiquement les cellules et gagner du temps. Exemple de fiche d intervention informatique 2020. Excel présente également des limites, à l'instar de sa dimension peu collaborative, il nécessite également d'avoir des connaissances en informatique ou une formation dans le cas d'une utilisation poussée de ses fonctionnalités, et nécessite de recueillir la signature sur un support à part, …. Les rapports d'interventions dématérialisés grâce à un logiciel:
A l'ère du digital, il est possible de joindre l'utile à l'agréable. Des logiciels de gestion d'interventions existent aujourd'hui, et permettent une aide à la gestion des équipes en situation de mobilité. Ces derniers offrent la possibilité de gérer des rapports d'interventions de manière automatique et en format numérique. Cette solution numérique permet d'avoir un historique de l'activité du client, qui sera consultable en quelques clics.
J'arrive à faire la modification dans la feuille Base de données mais une erreur survient dans les formules de la feuille Fiche d'inter et je ne vois pas ce qu'il faut changer. D'avance merci pour votre temps accordé
#7
Ah je pensais avoir validé mon message précédent l'UPDATE pour Monique... Je remerciais nyko283 et Dranreb pour leurs propositions mais je n'ai pas réussi à les mettre en place, j'avais pour vous deux une erreur de référence. #8
Bonjour. mes numéros d'intervention ne sont pas 1, 2, 3 (comme je l'avais mis sur mon fichier) mais 201106001 puis 201106002
Dans ce cas il faut, bien évidemment, retrancher je premier de la liste et ajouter 1 au paramètre ligne de la fonction INDEX pour que ça ne provoque pas d"erreur REF. #9
Merci Dranreb mais j'ai pas réussi (encore une fois). Par contre je me sers d'une autre case qui récupère la valeur de la case J5 + 201101000 (en fonction du mois). Modele fiche d intervention informatique pdf - Logitheque.com. Il ne me reste donc plus que le problème de plusieurs interventions pour le même client dans la même journée
#10
N° Inter par formule: l'année & le moisd'intervention & de 1 à n par mois
Résultat numérique sous cette forme: 2011-06-001 puis 2011-06-002, etc.
La fiche intervention améliore la relation de confiance avec les clients et conserve un historique des actions effectuées. Exemple de fiche d intervention informatique pdf. Ce petit document est l'élément clé des techniciens et ouvriers qui interviennent à distance. Retrouvez des modèles vierges à télécharger ou des exemples de rapport d'intervention type à personnaliser. Téléchargez les fiches d'interventions gratuitement
Cliquez sur le type de fiche souhaité pour télécharger le document gratuitement
Pourquoi utiliser une fiche intervention?
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Ajouté le 2012-09-02 00:00:00
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Mis à jour le 2014-06-06 15:02:05
GpimV2
GpimV2 est un logiciel de Gestion de Parc Informatique multi-utilisateurs gratuit. [... ]Vous pouvez gérer avec les micros, imprimantes, utilisateurs, demandes d' intervention, des tâches à faire, etc. Il peut fonctionner avec une base de données Access ou Mysql. Génération de mail automatique pour les interventions. [... ]
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Ajouté le 2005-10-27 07:58:35
Mis à jour le 2012-12-06 01:21:17
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repertoire d'adresse avec photo et classement par groupe possible. ] [... ]Ce logiciel simple intuitif puissant vous permet de gérer vos contacts personnels et/ou professionnels à l'aide de classement par groupes. Exportation Excel possible. possibilité de prendre des notes concernant la personne. ] Ajouté le 2012-11-15 00:00:00
Mis à jour le 2012-12-06 03:55:38
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