[CONTENU PARTENAIRE] Sequoiasoft est un éditeur de logiciels français spécialisé dans le tourisme et le loisir. L'entreprise conçoit et développe des solutions verticalisées permettant de répondre aux problématiques spécifiques de ces métiers. Interview avec Freddy Pintus, Directeur Général de Sequoisoft. Pouvez-vous nous dire quelques mots sur l'activité et l'expertise de Sequoisoft? Les solutions développées par Sequoisoft équipent aujourd'hui plus de 6000 sites: des campings, des villages clubs, des résidences, des hôtels, des restaurants, ou bien des centres de bien-être. Parmi nos utilisateurs, nous pouvons notamment citer Capfun, Yelloh Village, Homair ou Vacanselect dans les campings, MMV dans les villages clubs, les maisons Bernard Loiseau pour les hôtels, Buffalo Grill ou la maison Bocuse pour les restaurants, ou encore les spas Nuxe dans le domaine du bien-être. Place des formateurs pdf. Concrètement, nous proposons trois grands types de logiciels: des solutions pour la gestion des établissements au quotidien, des solutions pour le e-commerce (réservation par internet), et des solutions pour exploiter la data (marketing automation, retargetting, BI, etc. ).
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Avec Élivie
Metz
Full Time
À proposElivie est un acteur majeur de la prestation de santé à domicile.
Après ses déboires au Mali et en Centrafrique, l'UE n'entend pas laisser le champ libre à la Russie qui étend son influence en Afrique par mercenaires interposés. L'Union européenne (UE) envisage de déployer trois nouvelles missions militaires en Afrique de l'Ouest après la suspension de ses missions de formation au Mali et en République centrafricaine, selon un document du Service européen pour l'action extérieure (SEAE) daté du 25 mai. Le document révélé par « EUobsever », un site d'information qui se concentre principalement sur la politique des institutions de l'Union européenne, précise que l'UE souhaite installer ces missions au Niger, au Burkina Faso et dans « l'un pays des pays côtiers du Golfe de Guinée ». Offres d'emploi. Intitulé « Revue stratégique globale de l'EUTM Mali et l'EUCAP Sahel-Mali 2022 » (Holistic Strategic Review of EUTM Mali and EUCAP Sahel Mali 2022), ce document a été adressé par le SEAE, le service qui gère les relations diplomatiques de l'UE avec les pays non membres et mène la politique de sécurité de l'Union, au Comité politique et de sécurité (COPS).
D'ailleurs, l'une ne fonctionne pas sans l'autre. Pour améliorer l'expérience client, cela passe par la valorisation du touriste individuel en sortant du modèle de « l'usine à vacances ». Comment améliorer la durabilité de mon activité ? • EAL2. Nos solutions font parler la data pour s'adresser aux clients individuellement, avec des offres de plus en plus personnalisées. Ces offres contribuent pleinement à rendre les parcours clients plus simples et plus fluides, que ce soit au moment de la réservation sur internet, ou lors de l'accueil sur site par exemple. D'autre part, la prise en considération de l'expérience collaborateur signifie de prendre soin des utilisateurs avec des outils plus attractifs. On constate que la jeune génération est rebutée par l'idée de travailler derrière un comptoir 8 heures d'affilée, sur un vieux PC avec un logiciel compliqué. Pour cela, nous sommes très attentifs à ce que nos solutions soient d'abord pensées pour la mobilité, qu'elles soient le plus simples et conviviales possible, et qu'elles automatisent les tâches sans valeur ajoutée pour que le personnel se concentre sur son métier de base, c'est-à dire donner du sourire, du bonheur… Quelles sont les valeurs qui vous permettent de relever ces nouveaux défis?
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Amadou Oury Barry pour Tél: 00224 620453597
Avoir une bonne réputation et des relations sociales saines est donc très important pour s'épanouir professionnellement. 10 Façons D'avoir Une Attitude Plus Positive Au Travail. Fidéliser les employés de l'entreprise
Tous ces avantages s'appliqueront pour l'entreprise et les employés. Si ces derniers se sentent à l'aise au travail, apprécient l'ambiance et leurs collègues, ils gardent l'envie de venir travailler dans l'entreprise. Fidéliser ses employés est important pour garantir de la stabilité dans les effectifs et dans le rythme de travail. En savoir plus…
Découvrez nos outils avec le tableau de communication positive et les citations positives!
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Apprendre l'art de la communication positive
Par définition simple, une communication positive signifie un transfert réussi de pensées, d'informations, d'émotions et d'idées d'une personne à une autre. Pour ce faire, le processus doit inclure la voix, les gestes, les symboles, les signes ou les expressions. Pour mieux communiquer, il faut que l'émetteur, le destinataire et le canal (support) soient en constante cohérence. C'est pourquoi il est primordial de développer votre habileté à dialoguer positivement. Communication positive au travail au. Ainsi, habituez-vous à:
S'abstenir d'employer des phrases négatives;
Garder un état d'esprit positif;
Suggérer des alternatives et des solutions;
Éviter la force et la contrainte; etc.
De même, quelques compétences interpersonnelles sont importantes. Une parfaite faculté d'écoute
De nombreuses personnes pensent à tort que la communication positive consiste uniquement à s'exprimer. Cependant, cela ne constitue que la moitié du travail. En effet, il est tout aussi important d'apprendre à écouter.
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Pour assurer un travail en équipe performant et épanouissant pour tous les équipiers, l'écoute active et la communication positive pourront vous aider. Mobilisez l'écoute active Plus on est nombreux, plus le risque de désaccord existe. Et parfois, avant même d'être en désaccord, on ne comprend pas, parce que l'on entend... sans écouter. Il vous faut acquérir une compétence sociale importante, une qualité d'écoute que l'on appelle l'écoute active. Cette compétence est fondamentale en réunion et également dans tous les échanges informels de la vie d'équipe. 1) Sachez entendre Voici les bonnes pratiques pour savoir entendre: Je suis animé par une sincère volonté de comprendre et une réelle curiosité envers le mode de pensée de mon interlocuteur. Pourquoi et comment utiliser la psychologie positive au travail ?. Je reporte le moment de m'exprimer qui viendra. Dans le temps d'écoute, je suis concentré à 100% sur ce que dit mon interlocuteur parce que je serai concentré à 100% sur ce que je dirai quand mon tour de parole viendra. Mon expression de visage est neutre, ma posture est ouverte, tournée vers mon interlocuteur.
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Parce que si je suis blessé, je ne pourrais certes plus travailler, mais je ne pourrais plus me déplacer, me promener, danser, pratiquer mon sport, bricoler… Vivre comme avant! Le parti-pris développé dans la formation « Communication et prévention » sera de communiquer sur la notion de « capital santé ». Autrement? Il n'est bien entendu pas question de jeter le bébé avec l'eau du bain! Les supports de communication d'hier (affiches, séances de formation') demeurent encore valables. « Autrement » portera sur les nouveaux vecteurs de communication mais aussi et surtout sur un nouveau ton, moins moralisateur, plus incisif parfois, pourquoi pas humoristique, décalé, en autodérision. La démarche « Capital Santé »
La démarche « Capital Santé » se positionne résolument autour de l'individu qui est positionné comme le principal objectif. Mobilisez l'écoute active et la communication positive - Travaillez efficacement en équipe - OpenClassrooms. Entre le moment de l'entrée dans l'entreprise et le moment du départ, l'enjeu sera de préserver ce capital ( diminué, bien entendu, des effets de la sénescence) voire, si possible, de le faire prospérer par l'écoute des conseils santé.
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Cet article a été publié il y a 5 ans, 9 mois. Il est probable que son contenu ne soit plus à jour. Communication prévention et sécurité
Un challenge pour la personne chargée de la prévention
De tous temps, la communication sur le thème de la sécurité a utilisé le registre parents-enfants:
fais ceci! ne fais pas cela! attention à toi! Communication positive au travail style. sois prudent! Quelle valeur ajoutée apporte le préventeur qui assène des:
n'encombrez pas les portes coupe-feu (les gens pensent-ils au contraire qu'il convient de les encombrer? …)
tenez la rampe de l'escalier (s'adresse-t-on à des enfants de maternelle? …)
portez vos équipements de protection (si la personne ne les porte pas, ce message parviendra-t-il à la convaincre? …
Les mêmes messages ânonnés sur les mêmes supports et sur le même ton depuis des lustres ont perdu toute crédibilité. Un peu comme si la sécurité routière ou la publicité nous adressait aujourd'hui les messages des années 60? Le challenge du préventeur, s'il veut être entendu sera donc de dire « autre chose », « autrement ».
Vous le voyez: c'est un véritable défi d'être compris et d'avoir un dialogue suivi d'effets! Mettez toutes vos chances de votre côté et soyez aussi clair et positif que possible. Soyez clair et précis Lorsque nous nous exprimons, certaines habitudes rendent nos paroles équivoques, augmentant le risque de malentendu, quand: Nous omettons une partie de la phrase: « Vous n'avez pas écouté. » Écouté quoi? Communication positive au travail france. Nous omettons le sujet de la phrase qui fait l'action: abuser des « on », « les gens », « ils/elles » dilue les responsabilités, peut passer pour une allusion, permet toutes les interprétations. Nous abusons des généralisations: « Les ingénieurs sont… », « Vous dites toujours… », « Les fonctionnaires ne font jamais… », « La génération Y n'aime pas… » Nous affirmons ce qui est une supposition: « Je suis sûr qu'il a menti », « Je sens qu'il/elle a oublié d'en parler ». Utilisez des phrases et un vocabulaire positifs Parfois, nous prenons l'habitude d'utiliser des tournures de phrases et des termes négatifs qui brouillent la réception de nos paroles.