Le gouvernant pourra être amené à aider ses équipes dans les tâches d'entretien des chambres et des parties communes, en fonction de l'établissement dans lequel il exerce et des périodes de pic d'activité. OBJECTIFS DE LA FORMATION:
contrôler la qualité de la production du service des étages
organiser et animer le travail des équipes du service des étages. Formation gouvernante ehpad 1. PUBLIC CONCERNÉ
Personne ayant une expérience réussie d'au moins 4 saisons au sein du service des étages dans un établissement touristique. Avoir validé un diplôme ou un titre RNCP de niveau 3 (CAP/BEP) ou bénéficier d'une expérience professionnelle reconnue par le titre. Personne en reconversion
Apprenti
Salarié
Demandeur d'emploi
EMPLOIS ACCESSIBLES
– Gouvernant en hôtellerie
– Gouvernant
– Assistant gouvernant
– Responsable hôtelier
– Responsable hôtellerie
– Responsable d'hébergement
– Responsable housekeeping
– Assistant gouvernant général
– Gouvernant d'étages
POURSUITE D'ÉTUDE
Après obtention du titre professionnel de gouvernant en hôtellerie de niveau 4, vous pourrez accéder à un BTS en 2 ans hôtellerie-restauration option gestion hôtelière, ou management en hôtellerie-restauration, option management d'unité d'hébergement.
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Objectifs Cette formation action a pour objectif d'apporter les connaissances, méthodes et outils indispensables à la prise en charge du poste dans le contexte d'évaluation de la qualité en EHPAD. Se positionner dans le poste, par rapport aux résidents, à leurs famille et à l'équipe grâce à la maîtrise de:
- L'environnement institutionnel
- La connaissance de la Personne âgée
- Rôle et responsabilités du poste de maître (esse) de maison
- Techniques et protocoles d'hygiène et de nettoyage en Institution
- Organisation du travail, et la gestion du matériel
- Bases de management d'équipe
- Bases de communication avec le résident et sa famille Description I. Formation gouvernante ehpad du. L'environnement institutionnel
- Les différentes structures d'accueil des personnes âgées
- L'équipe: la complémentarité entre les différents professionnels, les rôles et responsabilités de chacun. - Loi du 02 Janvier 2002 et principales chartes concernant la personne âgée accueillie
- Démarche qualité en EHPAD: Principaux référentiels et notion de projets institutionnels
- Le rôle de la gouvernante, la définition des Mieux comprendre le résident en EHPAD, et tenir compte de sa famille.
En continuant d'exercer le même métier:
la diversité des entreprises du secteur (taille, catégorie, localisation géographique, …) offre de très nombreuses possibilités aussi bien en France qu'à l'étranger. En exerçant le même métier mais dans un contexte différent:
gouvernante en hôtel par exemple. Au sein du secteur en se dirigeant vers un autre métier:
autres postes d'encadrement ou de direction par exemple. À l'extérieur du secteur en changeant de métier:
les savoir-faire et compétences développés par la gouvernante d'hôtel peuvent être réinvestis dans de nombreux métiers notamment dans le domaine des services. Comment devenir gouvernante en ehpad. En savoir plus
Pour en savoir plus sur les métiers de l'hôtellerie-restauration. Les formations qui mènent à ce métier
GESTION HOSPITALIERE
Compétences visées
Identifier et prendre en compte le cadre d'activité des EHPAD
Identifier et respecter la réglementation en matière de droits du patient/résident
Appréhender l'organisation globale du travail en EHPAD pour mieux se repérer dans son rôle et ses missions
Éléments de contenu
Le cadre des activités en EHPAD: convention, CPOM, budget, projet d'établissement, charte de la personne accueillie, livret d'accueil, …. La règlementation: Le droit des patients/résidents
Responsabilité et secret professionnel
Organisation du travail en EHPAD
Rôle et missions de la gouvernante
Méthodes
Apports théoriques, pratiques et méthodologiques
Exercices pratiques, mises en situation, jeux de rôles
Partage d'expériences
Elaboration d'outils
Public visé
Gouvernante / gouvernant en établissement de santé ou personne souhaitant accéder à cette fonction
Prérequis: Niveau 3 du C. E. Formation Contexte institutionnel en EHPAD (module de la formation gouvernante) | EFORS. C. Animateur
Formateur-consultant en établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux.
1 – Le contexte institutionnel
Module 1. 2 – Démarche qualité
Module 1. 3 – Connaissance de la personne âgée
BLOC 2: Hygiène et sécurité
Module 2. 1 – Hygiène et sécurité
BLOC 3: Qualités hôtelières
Module 3. 1 - Techniques d'animation
Module 3. 2 - Accueil, sécurité des biens et des personnes
Module 3. 3 - Relation aux familles
Module 3. 4 - Le temps du repas
BLOC 4: Encadrement
Module 4. 1 - Management d'équipe
Module 4. 2 - Positionnement professionnel
Module 4. Formation gouvernante ecpad.fr. 3 - Gestion du personnel
Méthodes
Alternance d'auto-diagnostics, d'apports théoriques, d'échanges et d'exercices
Analyse des pratiques
Ateliers, mises en situation et jeux de rôles
Analyses de documents institutionnels et de protocoles
Evaluations formatives et possibilité de participer à une journée d'évaluation des compétences avec présentation devant un jury
Public visé
Gouvernante en poste ou personne ayant le projet d'accéder à la fonction de gouvernante en EHPAD ou de gouvernante en établissement de santé
Prérequis: niveau 3 du C. E. C.
Mes interlocuteurs ont un très bon oeil sur les détails. Au niveau du déroulement de la formation, je n'ai pas encore eu de retour à ce sujet. Mais nous avons déjà effectué deux formations, sans retour spécial ce qui est bon signe. »
Dans le cas d'une réponse favorable, nous vous accompagnons dans la constitution de votre dossier de prise en charge à communiquer à l'organisme financeur de votre formation, étape incontournable pour le financement de votre formation. Dans un délai de 3 mois (en moyenne), le ou les organismes financeurs vous font connaître leur décision. Le financement validé, vous pouvez intégrer la prochaine session planifiée. Prochaines sessions
DATES
Inscriptions ouvertes:
mai et octobre 2022: en alternance et à distance
avril 2022: en mixte (périodes de formation en présentiel à Vitrolles). septembre 2022: en formation longue et à distance. Gouvernante en maison de retraite : missions et compétences - Ooreka. TARIFS
À partir de 4 500€
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En formation mixte: 588 heures en formation (dont 105 heures en présentiel) et 175 heures en entreprise. En alternance: 455 heures en formation et 1351 heures en entreprise. (*) Volume horaire et tarif ajustables en fonction:
de l'expérience et des besoins identifiés lors du questionnaire de positionnement
de la modalité
de la situation socio économique.
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