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Chapitre 2: Cadre théorique et méthodologie de l'étude
Dans ce présent chapitre nous présenterons dans une première section le cadre théorique de l'étude et dans une seconde, la méthodologie que nous avons adoptée dans le cadre de ce rapport de stage sur la l'impact de la motivation du personnel sur l'esprit de créativité au sein d'une société. Section 1: Cadre théorique de l'étude
Il s'agit ici de la problématique, objectifs et les hypothèses de l'étude d'une part (paragraphe 1) et de la revue de littérature d'autre part (paragraphe 2). Paragraphe 1: Problématique objectifs et hypothèses de l'étude
Il est ici abordé la problématique (1. 1) et les objectifs et hypothèses de l'étude (1. Rapport de stage GRH. 2)
1. 1- Problématique de la motivation du personnel
Une entreprise est un système dont le but est de produire des biens et des services en s'appuyant sur la coordination des efforts des individus et des groupes qui la constituent. Elle est dirigée par un responsable sous lequel se trouvent généralement des chefs de directions, de services, et autres salariés.
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Paré (1977), «la créativité semble correspondre à un aspect du fonctionnement humain, d'une propriété de la structure de l'organisme » et, pour Lubart et al. (2005), elle « se trouve au centre du fonctionnement de chaque être humain ». Pour Amegan (1993) la créativité est une caractéristique ou capacité humaine. Ainsi on peut dire que la créativité est l'aptitude d'un individu. Selon Jaoui (1979) « la créativité est donc l'aptitude à faire du neuf-utile ». Plaisance (2000) parle plutôt de la créativité comme une faculté réservée aux êtres humains. A. Maslow (1968) a développé sa conception de la créativité directement en rapport avec le processus d'actualisation de soi [... ]. Par conséquent, la créativité est, ici, conçue comme une façon d'être et de vivre par laquelle la personne exprimerait ce qu'elle est vraiment. Lubart et al. Rapport de stage sur la motivation du personnel pdf 180 kb file. (2005) affirment que la conception orientale de la créativité « correspond à un état de plénitude, à l'établissement d'un lien avec un monde originel ou encore à l'expression d'un soi profond».
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La motivation est définie de diverses manières. Ces différentes définitions de la motivation se rejoignent toutes et s'accordent à reconnaitre qu'elle constitue un élément de pression, d'incitation du point de vue psychologique. Pour Olivier Carré (2008), « Dans toutes les organisations, la motivation est un thème récurrent, mais d'une imprécision remarquable. Rapport de stage sur la motivation du personnel pdf et. La motivation peut venir de différentes sources, avouables ou inavouables, comme la peur, l'argent, le pouvoir, un idéal… Elle varie en intensité selon les individus, le contexte ou le temps ». C'est d'ailleurs pour quoi Bréard et Pastor (2007) définissent la motivation comme « La volonté de fournir un effort important afin d'atteindre les objectifs fixés par l'entreprise, conditionnée par la capacité dudit effort à satisfaire un besoin personnel ». Pour eux le besoin correspond à un «état interne qui éveille chez l'individu le désir d'atteindre un résultat donné»
Pour C. Prévost (1991), « la motivation s'inscrit dans la fonction de relation du comportement: grâce à elle, les besoins se transforment en buts, plans et projets ».
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Traiter les réclamations par la réception du personnel. Suivre les niveaux d'étude du personnel. Suivre l'évolution salariale. DEVELOPPEMENT DE RH: Les taches effectuées par ce service: La mise à jour et développement des fiches de poste et organigramme. Organiser les sessions de recrutement et conduire les entrevues d'embauche des salariés. Accueil et accompagnement des nouvelles recrues. Assurer le suivi des promotions: intégration au nouveau poste, formation, évaluation. Assurer la communication externe (gérer les relations avec les écoles et les établissements de formation) Suivi des actions de motivation (événements, journées spéciales) le contrôle interne du respect des procédures QMS et les règles EHS, 5S. Ressources humaines, rapport de stage - Rapport de stage - raniya. le suivi des plans d'actions préventives et correctives et l'amélioration du système existant relatif au département RH. Chapitre 2: Les taches effectuées au sein de l'entreprise: j'ai effectué mon stage dans le département ressources humaines et en premier temps j'étais responsable des stagiaires, mes taches se présentent comme suit: je travaillais sur l'élaboration et le classement des dossiers des stagiaires: cette démarche commence par la convocation téléphonique de stagiaire, ensuite vient l'étape de l'entretien avec le référent terrain après on élabore le dossier qui contient le CV, photocopie de la CIN, demande de stage manuscrite, 4 photos attestation d'assurance et la convention du stage.
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Ensuite, j'évoquerai les missions qui m'ont été confiées durant cette période, ainsi que les compétences que j'ai pu développer. En conclusion, j'aborderai les difficultés rencontrées, ainsi que les nombreux apports tirés de ce stage. Chapitre 1: Présentation de l'entreprise PRESENTATION DU DEPARTEMENT RH: Ce département a comme missions d'assurer les effectifs suffisants et en permanence, une gestion performante individuelle et collective du personnel par la formation, étre un moteur de développement des personnes, un partenaire stratégique efficace, ainsi qu'une image positive projetant une communication ouverte tout en adoptant les responsabilités sociales, afin d'atteindre des objectifs escomptés par le groupe en matière de ressources humaine. Taches effectuées par ce service: 1- CNSS: Allocations familiales; Congés de naissances/mariage. Indemnités maladies journalières. Indemnités maternité. Rapport de stage sur la motivation du personnel pdf converter. 2- Assurance: Déclarations de maladie. Des accidents de travail (AT). Incapacité: pour les certificats des maladies de plus de 1 mois.
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Le Port Autonome de Cotonou évolue dans un environnement hautement concurrentiel. Il a pour cela besoin d'un personnel motivé et créatif. C'est ce qui nous a amené à nous poser les questions de savoir:
Quelle est la politique de motivation du personnel, mise en place au sein du Port Autonome de Cotonou? La motivation du personnel: définition et étude de cas. Le climat social au sein du Port Autonome de Cotonou est-il propice à la promotion de l'esprit de créativité? D'où le choix de notre thème, « l'impact de la motivation du personnel sur l'esprit de créativité au sein d'une société d'Etat: Cas du Port Autonome de Cotonou »
1. 2- Objectifs et hypothèses de l'étude
** Objectifs
Objectif général
Analyser l'influence de la politique de motivation du personnel du Port Autonome de Cotonou sur l'esprit de créativité des salariés. Objectifs spécifiques (OS)
OS1: Identifier les principaux facteurs de motivation du personnel du Port Autonome de Cotonou
OS2: Evaluer la relation entre la motivation des salariés du Port Autonome de Cotonou et leur esprit de créativité.
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