Voici mon expérience avec
Je précise que j'ai posté cette histoire sur pas mal de site, pour prévenir les gens
Je vais vous narrer une petite mésaventure je vis avec le site
En visitant ce site il y a 3 semaines (le 21/12 pour être précis), je vois "livraison gratuit avec l'app". Chose amusant, ça a disparu, de ce que je vois maintenant. Comme j'envisageait de changer un balai de pare brise arrière, je DL l'app, je trouve le balai pour 8. 53 et passe au paiement. Je précise que le panier mentionne juste 8. 53 euros. Je passe directement sur l'interface de paiement, je règle et là, e vois le prix final APRES: 8. 53 euros de balai et... 10. 25 euros de livraison PLUS 3. 95 de frais de paiement sécurisé. Suivi de commande E-pièces : Faites le suivi de votre commande E-pièces. Je précise qu'à aucun moment avant de payer sur l'app android, ce frais annexe ne sont apparus avant le paiement. Je décide d'annuler immédiatement la commande mais pas de bol, cette option n'apparait pas sur le site. Je vois pour les appeler mais là encore, pas de bol, nous sommes samedi après midi et ils ne répondent que le matin.
Suivi Colis Autodoc Ma
Soit! Je vais sur leur site pour leur écrire que je veux annuler ma commande, et je double cela d'un mail. Le lundi matin, je reçois à mon tour un mail m'annonçant que "désolé" mais la commande est partie (alors que leur site précise qu'ils ne travaillent pas le dimanche) mais que je peux refuser le colis, qui leur sera retourné et dès lors ils me rembourseront. Le colis arrive le 28, je le refuse, il repart et en regardant le suivi, je constate qu'il leur est retourné le 30/12. Suivi colis autodoc ma. Le 02/01/2020, je leur écris en leur demandant de bien vouloir me rembourser. Réponse: après vérification, nous n'avons toujours pas reçu le colis. Je leur réponds que ce n'est pas mon problème mais le leur et celui de TNT (la sté de livraison), mais que soit, je vais attendre un peu. Aujourd'hui (11/01), constatant que le paiement est tjs en attente (je suis en débit diff), je leur écris à nouveau et pour prouver qu'ils ont reçu le colis, je vais sur le site de TNT pour copier le lien. Et là, ça devient féerique....
Suivi Colis Autodoc La
Le délai de la livraison dépend de la disponibilité de l'article en stock ou non. Les livraisons économiques prennent en moyenne de 4 à 5 jours ouvrés et jusqu'à 21 jours au maximum. Les livraisons standards prennent généralement entre 2 et 3 jours ouvrés et jusqu'à 14 jours au maximum. Lorsque votre commande est effectuée, vous êtes supposé la recevoir selon le délai qui vous a été communiqué au préalable. Vous pouvez vous connecter sur votre espace client, en entrant vos identifiants, puis dans la rubrique des commandes, vous trouverez votre dernière commande effectuée. Cliquez sur celle-ci, pour connaître son avancée. Track & Trace - Suivi de colis - Suivez votre envoi en France et à l'international | TNT France. Vous pouvez également vous rendre sur le site du transporteur à l'aide votre numéro de suivi, afin de savoir où en est la livraison. Comment contacter le service client? En cas de problème avec votre commande, vous pouvez contacter le service client E-pièces. Rendez-vous sur le site, dans la rubrique « Contactez-nous » ou cliquez ici, puis vous pouvez poser votre question dans l'encadré « Posez votre question ici ».
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L'assistance aux clients est bien assurée et l'application propose même des offres spéciales et des réductions de temps en temps. L'expédition peut se faire dans toutes les villes de France, y compris Bordeaux, Rennes, Toulouse, Lille, Marseille, Montpellier ou Paris. Captures d'écran
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Le transitaire devrait avoir de bonnes références C'est un mot de sagesse lorsque vous recherchez tout type de services, pas simplement l'envoi de fret. Au cas où personne ne serait prêt à donner à un transitaire de fret une référence à la perfection concernant ses importations et ses tarifs, c'est un avertissement majeur. Un bon service client C'est absolument impératif. À quelle vitesse le transitaire de fret vous demande-t-il votre taux de fret ou note-t-il vos demandes de renseignements? Si vous débutez dans le transport international, diraient-ils qu'ils sont capables de vous expliquer chacune des étapes du processus? Suivi colis autodoc de. Sinon, passez simplement à autre chose. Et si oui, vous avez ce que vous vouliez. Tu peux aimer:
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