Grâce à une information qualitative et un niveau d'implication accru, ils auront tendance à propager une image positive de leur employeur et n'hésiteront pas à communiquer leurs bonnes idées pour donner un nouvel élan à l'innovation collective.
Communication Interne Et Digitalisation Of Luxury
Fini le « one-to-many », les « digital natives » veulent aujourd'hui du « one-to-one ». Ils souhaitent discuter et interagir avec les marques, les entreprises. Dont ils attendent de la transparence, du sens, de l'éthique, des valeurs. Les consommateurs se transforment en consomm'acteurs (vieux mot-valise mais qui prend toute sa dimension aujourd'hui! ). Les salariés en collabor'acteurs. Etc. Communication interne et digitalisation of luxury. Et comme ils sont très actifs digitalement, qu'ils fonctionnent en communautés, en mode collaboratif, avec un sens critique élevé, l'entreprise ne doit plus communiquer avec eux comme avant. Pas de stratégie digitale sans stratégie d'entreprise et de communication
Face à cette mutation il est primordial de se reposer les quelques questions fondamentales et toujours d'actualité, AVANT de foncer tête baissée sur les réseaux sociaux:
Quels sont mes clients (collaborateurs, partenaires…) aujourd'hui et… surtout quels sont ceux que je veux avoir demain? Sont-ils les mêmes, sont-ils plus ou moins jeunes, plus ou moins de telle CSP, plus ceci ou moins cela, etc.?
5. La formation des employés au partage de l'information
Chez IBM, les employés sont formés à mieux identifier l'information intéressante pour la partager sur leurs réseaux sociaux. Le groupe forme ses employés par le biais d'un cours en libre accès sur Internet ou MOOC (la THINK Academy d'IBM) qui touche des centaines de milliers d'employés sur des sujets aussi divers que le cloud, le social business et l'analyse ( analytics). Communication interne et digitalisation n’est plus une. Il fournit du contenu spécialisé pour les employés techniques et les commerciaux et des informations plus générales pour les autres. MacCarty explique: "Au lieu de dire, 'Chers IBMers, pouvez-vous tweeter cette video? ' ou 'Veuillez tweeter cette information une fois' ou encore 'Rédigez-moi un poste sur ce sujet (…)', nous apportons une réelle valeur ajoutée aux IBMers en les formant. Ils peuvent ensuite s'adresser à leurs contacts professionnels et personnels en étant plus avertis ». 6. L'affichage dynamique: aller au-delà du programme TV en live
L'affichage dynamique à l'accueil et dans les parties communes des entreprises ne se limite plus à la simple diffusion du programme TV en live pour distraire les employés et les visiteurs.
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Comment choisir sa tondeuse? Jardiner avec les enfants
Quelle tondeuse choisir? Comment acheter nos produits? Je choisis le produit qu'il me faut sur le site Iseki. Je trouve le revendeur le plus proche de chez moi. Je me rends en point de vente et je profite des conseils d'un expert. J'utilise mon matériel ISEKI en toute confiance.
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