En cas de perte ou de vol de votre mobile, grâce à votre code PUK SFR, la personne en possession de votre téléphone ne pourra pas accéder à vos données personnelles. Vous pouvez récupérer votre code PUK SFR sur le support de votre carte SIM, depuis votre Espace client ou par téléphone au 1023. Vous pouvez débloquer votre téléphone SFR sans code PUK en appelant le 06 1000 1963 depuis un fixe ou le 963 depuis un mobile SFR. Le terme "code PUK" provient de l'anglais "PIN Unlock Key" qui signifie "clé de déblocage de code PIN".
Comment savoir si un iPhone est désimlocké. C'est un code généralement composé de 8 chiffres générés aléatoirement à chaque production d'une carte SIM. Il est censé faciliter le déblocage de cette dernière. En pratique, lorsque vous vous abonnez à un forfait mobile SFR, vous recevez une carte SIM à insérer dans votre téléphone portable. Le code PIN et le code PUK de la carte SIM se trouvent sur le papier ou support envoyé avec cette dernière. Le code PIN vous permet de déverrouiller votre carte SIM lorsque vous allumez votre téléphone.