Ce texte est le premier de deux articles. Il est consacré aux questions que doivent se poser les entreprises avant d'élaborer leur programme de gestion de la relève. L' article suivant traitera des cinq étapes clés à franchir pour mettre en œuvre un programme de gestion de la relève efficace et intégré. L e marché du travail, au Québec comme dans le reste du monde, connaît des changements importants depuis des années. La diminution de la population active génère des pénuries de main-d'œuvre importantes dans certains secteurs très spécialisés tels celui des assureurs. Le talent qui se globalise permet maintenant aux entreprises de recruter à l'extérieur de leur zone géographique et de gérer à distance. Enfin, la crise de 2008 nous a appris que les entreprises qui avaient continué à croître étaient les entreprises les plus innovantes, ce qui rend plus difficile le recrutement de leaders créatifs capables de bien fonctionner dans des entreprises plus traditionnelles. Ces différents facteurs ont créé une guerre des talents pour un nombre sans cesse grandissant de postes critiques ainsi qu'une recherche accrue de leaders que l'on veut dorénavant stratégiques, créatifs et capables de fonctionner dans un environnement global.
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Philippe Mast, CRHA est associé chez, cabinet de recherche de cadres supérieurs et de conseil en transformation organisationnelle. Il intervient plus particulièrement dans la recherche de cadres supérieurs dans les secteurs de la finance et des hautes technologies ainsi que dans la mise en œuvre de stratégies intégrées de gestion de la relève et de développement du leadership. On peut le joindre par téléphone [514 995-4452] ou courriel []. Site web:
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La Résidence Berthiaume-Du Tremblay reconnait ses employés comme la ressource la plus importante et l'élément déterminant dans la réalisation de sa mission. C'est pourquoi la mise à jour de notre programme de relève s'avérait une priorité. La gestion de la relève est essentielle pour une organisation afin de s'assurer d'avoir les bons candidats au bon poste et au bon moment, et ce malgré les réalités changeantes du marché du travail. La planification et la gestion de la relève sous-entendent le recours à une approche intégrée et systématique visant à repérer, à perfectionner et à maintenir en fonction les employés, conformément aux objectifs opérationnels actuels et futurs. Essentiellement, notre programme vise les objectifs suivants:
Soutenir la mission et les valeurs de l'établissement. Atteindre les objectifs organisationnels malgré le départ d'une personne clé. Assurer la continuité des services. Assurer le transfert et le développement des connaissances organisationnelles à tous les niveaux.
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Dans tous les cas, cette décision stratégique doit être basée sur les enjeux et les objectifs organisationnels. Ainsi, grâce à la planification de la relève, vous vous mettrez moins à risque d'ébranler vos processus lors d'un départ non planifié d'une ressource possédant des compétences jugées essentielles. Stratégies pour les postes clés et critiques
Un « poste clé » est au cœur des opérations de l'entreprise. Sans ce poste, il est impossible à l'entreprise de livrer son produit ou d'offrir ses services à ses clients. Il peut donc y avoir ici de grands enjeux de rétention, car ces postes sont souvent très en demande sur le marché. Un « poste critique » requiert une expertise spécifique détenue par une seule personne dans l'organisation, et dont le départ mettrait l'organisation à risque de perdre un savoir important. Le repérage de ces deux types de postes représente une forme de « gestion des risques », puisqu'en ayant ciblé l'endroit où elle est vulnérable, l'entreprise peut ensuite agir en se dotant d'un plan de relève en conséquence.
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C'est agréable de travailler avec des gens professionnels qui ont du plaisir. » Indya Chesnel, CF Montréal
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