hommevert
Consom'acteur **
Messages: 16 Enregistré le: 27 mai 2020, 13:30
refus de remboursement aliexpress
Bonjour j'ai acheté un couteau il y a déjà plusieurs mois que je n'ai jamais reçu mais le suivi indique qu'il est livré j'ai contacté le service client d'AliExpress mais il ne veulent pas me rembourser je suis désemparé je ne sais plus quoi faire une solution? justedroit
Consom'acteur *****
Messages: 4014 Enregistré le: 19 août 2014, 18:46
Re: refus de remboursement aliexpress
Message par justedroit » 30 nov. 2020, 06:51
Bonjour hommevert,
L'article 1353 du Code civil précise que:
"Celui qui réclame l'exécution d'une obligation doit la prouver. Réciproquement, celui qui se prétend libéré doit justifier le paiement ou le fait qui a produit l'extinction de son obligation"
Dés lors, le vendeur doit vous soumettre le preuve que vous avez bien pris possession de l'article le réceptionnant. A défaut, il doit procéder à une nouvelle expédition ou procéder à son remboursement. Faux numéro de suivi aliexpress canada. Mais pour un vendeur pareil ….
Faux Numéro De Suivi Aliexpress
Le problème est que si l'on veut éviter la livraison combinée, il faudra payer les produits séparément. Enfin, AliExpress a également créé une section au sein de sa plateforme où vous pouvez trouver certains des produits les plus populaires avec une livraison combinée. Faux numéro de suivi aliexpress saint. Bien qu'il soit préférable de filtrer la recherche, en accédant ici, vous pouvez voir certains produits qui bénéficient d'une livraison combinée et ainsi éviter de devoir effectuer plusieurs recherches pour trouver ce dont vous avez besoin. AliExpress Standard Shipping ou AliExpress Saver Shipping
La livraison combinée ne fait qu'unifier vos achats AliExpress en un seul paquet, mais l'expédition se fait toujours selon les méthodes habituelles. Lorsque nous passons des commandes de moins de 5 euros avec livraison combinée, nous recevons nos achats avec le mode de livraison AliExpress Saver Shipping, une expédition non suivie (ordinaire) qui a un délai de livraison plus court. D'autre part, lorsque nous effectuons des commandes avec livraison combinée de plus de 5 euros, nous recevrons notre commande par AliExpress Standard Shipping, un système d'expédition certifié avec numéro de suivi qui est plus rapide.
Faux Numéro De Suivi Aliexpress Saint
Veuillez noter que le numéro de commande Aliexpress et le numéro de suivi sont des numéros différents. Les numéros de commande Aliexpress sont similaires aux suivants 502370139095420, 70050660905420, 86087307282773, tandis que les numéros de suivi se présentent ainsi: YT72760621444007800, ZA247945542HK, 460230324276, RY505557973CN. N'oubliez pas que vous ne pouvez pas suivre le colis en utilisant le numéro de commande Aliexpress. Vous devez trouver le numéro de suivi de votre commande sur la page de commande de Aliexpress. [Aliexpress] Faux numéro de suivi ?. Comment suivre une commande de Aliexpress
Ouvrir le site AliExpress. Allez à la section Mes commandes, sélectionnez la commande dont vous avez besoin et cliquez sur le lien Détails. Les détails de la commande seront affichés sur la page ouverte. Recherchez et copiez le numéro de suivi et collez-le dans le formulaire ci-dessus. Cliquez ensuite sur le bouton "Suivre le colis". Après un certain temps, le service Colis suivra votre envoi et vous fournira des informations sur les statuts et l'emplacement actuel de votre colis.
Même si vous avez l'intention d'ouvrir un litige, AliExpress en tient compte lors de la médiation en votre faveur. Envoi Aliexpress et suivi des colis. Si vous voulez en savoir plus sur la façon d'ouvrir un litige dans ce post, nous l'expliquons mieux. Comme vous pouvez le constater, vous disposez des mêmes options dans l'application et sur le site web d'AliExpress, seule la navigation change un peu. Nous espérons que ce guide vous a aidé à mieux comprendre la section « Mes commandes ». Accéder à mes commandes
Les Tarifs sont donnés à titre indicatif, en raison des fortes fluctuations des prix des matières premières, liées aux contexte géopolitique et epidémique du moment, Nos devis seront établis au plus juste prix du moment
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