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Laurecelle
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Bonjour, arrivé depuis peu sur Thonon, j'aimerai faire des rencontres, je suis (dit on) de bonne compagnie, j'aime rire et faire rire et j'aimerai faire des connaissances!! Rencontre Rhône-Alpes, Haute-Savoie, Thonon-les-Bains, France
Programme
1 INTRODUCTION: L'ENVIRONNEMENT BANCAIRE Historique. Évolution. Aspects législatifs. Support PowerPoint. Illustrations. QCU. Synthèse. 2 LE RÔLE ÉCONOMIQUE DE LA BANQUE, LES ACTIVITÉS ET LES MÉTIERS DANS LE CONTEXTE MONDIAL ET EUROPÉEN Activité et métiers bancaires. Trois pôles majeurs d'activités. Les services rendus à l'économie. Les cibles de clientèle. Les risques bancaires. 3 L'INTERMEDIATION BANCAIRE Les sept métiers de la banque universelle. Les trois métiers de la banque d'investissement. Les différentes ressources des banques et la collecte des dépôts. La notion de marge d'intermédiation et la constitution d'un taux de prêt. 4 LA PRESTATION DE SERVICES CONNEXES Assurer la relation clientèle. Améliorer le PNB et ses composantes. Opérations de change. 5 LA PRESTATION DE SERVICE D'INVESTISSEMENT Que recouvrent les PSI? Quel est leur poids dans l'activité et la rentabilité des banques? Analyse de l'environnement bancaire. Faut-il fixer des limites à leurs interventions pour compte propre? 6 LES MARCHÉS FINANCIERS, ORGANISATION, RÔLES ET INTERVENANTS Schéma des marchés financiers.
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En mai 2022 aura lieu l'épreuve d' Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire du BTS Banque (métropole). En vous connectant à Studyrama le jour J, retrouvez le sujet de l'épreuve et obtenez gratuitement la proposition de corrigé. Pas la peine d'attendre le jour des résultats pour savoir si vous avez réussi! Retrouvez le sujet de Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire du BTS Banque 2022
Extrait du sujet:
Après avoir pris connaissance des situations professionnelles présentées, il vous est demandé de traiter les questions ci-dessous et de terminer votre analyse par une note structurée et argumentée sous une forme rédigée. Analyse de l environnement bancaire l. Mise en situation:
Vous venez de prendre vos fonctions en tant que conseiller de clientèle au sein d'une agence de ma banque Rhônesup. Au cours de la réunion hebdomadaire, le directeur de l'agence fait un point avec son équipe sur les conséquences de la crise économique et sanitaire actuelle.
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Dernière modification du descriptif de cette formation: 27/05/2021
Analyse De L Environnement Bancaire Française
Il s'inquiète en particulier des impacts que pourrait avoir cette crise sur l'activité et la rentabilité de l'agence
Retrouvez l'intégralité du sujet ci-dessous:
Découvrez le corrigé de Environnement économique, juridique et organisationnel de l'activité bancaire du BTS Banque 2022
Extrait du corrigé:
1) Le PNB est un indicateur qui rend compte des activités de la banque et représente la marge dégagée par la banque. PNB = Marge d'intermédiation + Commissions
2) Les établissements de crédit sont confrontés à différents risques, parmi lesquels: -Le risque de crédit: non remboursement du crédit accordé, augmentation du taux directeur de la BCE, immobilisation des fonds prêtés. BTS Banque : sujet et corrigé Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire. Le risque opérationnel: définit par le comité bâle. Le risque de marché: diminution de la valeur des portefeuilles bancaires investis en actions... Risque de liquidité: fonds insuffisants pour faire face à ses engagements. 3) Les banques doivent faire face à de nombreux risques (précédemment cités), et notamment celui de liquidité à l'origine de la crise des subprimes de 2007 qui a obligé les états à recapitaliser plusieurs banques afin d'éviter leur faillite.
On note également que « l'autonomie »qu'ont les clients dans la gestion de leurs comptes, la proximité de leur agence et la disponibilité de leur conseiller sont des éléments essentiels. On remarque aussi que les clients des banques en ligne sont particulièrement satisfaits des montants des frais bancaires proposés. Sur quels points les clients sont-ils moins satisfaits? Des progrès sont attendus en termes d'écoute client (seuls 44% de clients bancaires satisfaits en moyenne). Analyse de l environnement bancaire et. Des améliorations sont également souhaitées dans les domaines suivants: les « gestes commerciaux » relatifs à la fidélité client (83%), la transparence en termes de frais bancaires (74%) et la fourniture de conseils plus adaptés par les conseillers clientèle (66%). L'agence garde cependant un rôle important…
En ce qui concerne les agences bancaires, les français y restent majoritairement attachés et souhaitent une amélioration des horaires d'ouverture (pour 55% des sondés en moyenne, soit 59% des CSP- et 60% des moins de 35 ans).