Boucles d'oreilles pelotes et moi, en laine | Elise Amiet tricots | Tricot, Boucles, Boucle d'oreille
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Là bizarrement quand vous contacter le site, Elise ne vous répond plus et pire vous bloque sur Facebook ou sur les autres réseaux sociaux dès que vous évoquez un problème! C'est honteux de profiter des gens. Résultat, ma fille qui était si heureuse d'avoir reçu son collier est en larmes de voir son cadeau dans cet état 😢😡. Je déconseille fortement ce site!!!! 😡😡😡 Date de l'expérience: 09 janvier 2021 Réponse: Elise et moi 18 déc. 2021 Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes navrées de lire votre déception. Nous avons échangé à plusieurs reprises par mail ensemble à ce propos et je vous ai envoyé rapidement un nouveau collier. Nous avons sincèrement à coeur de satisfaire nos clients et nous avons la conviction que le geste commercial que nous vous avons fait est correct. Nous sommes toujours à votre écoute et vous proposons toujours les meilleures solutions dans votre intérêt. Nous vous remercions par avance de votre compréhension et restons à votre disposition si vous avez d'autres questions.
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Les produits et la manufacture sont excellents. Un délai de livraison d'un mois est juste insupportable. La responsable s'est engagée à trouver un meilleur transporteur... Souhaitons lui que ces voeux se réalisent enfin! Date de l'expérience: 08 janvier 2021 Boucles d'oreilles très jolies … Boucles d'oreilles reçues un peu tardivement après Noël mais le paquet a bien été posté le lendemain de ma commande donc la faute à la poste allemande et non à Elise et moi. Sinon boucles d'oreilles très jolies, elles devraient plaire à ma fille Date de l'expérience: 06 janvier 2021 Très joli bijou Très joli bijou! La poste a des délais un peu longs mais Elise m'a rassurée rapidement par WhatsApp et j'ai reçu mon colis quelques jours plus tard 😃 Date de l'expérience: 06 janvier 2021 Super commande!! Très satisfaite de ma commande, le bijou est très joli et ma nièce est ravie. Petit bémol sur le délai de livraison même compte tenu du contexte, ce n'est pas le plus important. Il est important de soutenir les petites entreprises et pas seulement en ce moment!!
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Belle journée à vous. Elise En attente de la livraison de l'article… En attente de la livraison de l'article depuis 2 mois, Elise ne répond même plus aux messages. Ce site laisse à désirer, et surtout le service après vente est vraiment médiocre.... Date de l'expérience: 08 janvier 2021 Réponse: Elise et moi 18 déc. 2021 Bonjour Damien Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement navrés pour ce problème rencontré avec votre commande. Sauf erreur de notre part, nous n'avons pas eu d'échanges concernant le problème rencontré. Je ne trouve pas de commande à votre nom Damien Lanctin. Je vous invite donc à nous contacter afin de ne pas vous laisser sans solutions. Notre Service Client se tient à votre disposition du Lundi au Samedi de 10h à 18h30 par mail à l'adresse 💌 Dans l'attente de vous lire, Elise Une très belle prestation Une très belle prestation Joli boîte, jolie personne qui réponds viiiiite, Des délais longs mais qui étaient dus à la poste Bref A RECOMMENDER!! Gérard Date de l'expérience: 08 janvier 2021 Délais très long mais de l'espoir pour de beaux produits...
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