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En complément de ces activités, il peut être amené à réaliser des opérations commerciales ou de secrétariat. L'accueil physique (en face à face) comprend trois phases; la premièrecomprend la prise de contact et le filtrage des visiteurs. La deuxième est la réponse à la demande en termes d'information, d'orientation ou de conseil. Enfin la troisème phase est la prise de congé. L'accueil au téléphone concerne le traitement des appels. Les appels sont filtrés ou transférés lorsque la demande relève de la compétence d'un service ou d'une personne de l'entreprise. Il s'agit donc de connaître l'organigramme de l'organisation ainsi que les missions des différents collaborateurs et leur identité pour orienter efficacement les apples entrants. Les appels peuvent également être traités directement par le responsable de l'accueil. Le titulaire du baccalauréat exerce aussi une activité de gestion de l'accueil: il prépare son espace de travail et veille à la sécurité des biens et personnes. Il met en place un suivi de ses activités d'accueil afin d'élaborer les outils nécessaires à leur analyse quantitative et qualitative.
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Je suis fortement interressé par ce fil car mes cours sont loints et j'essaie de redimensioner une vieille production d'eau chaude sanitaire Actuellement à accumulation par une production instantannée à échangeur tubulaire spiralé (ou autre). Je suis alimenté par un gros circuit primaire d'eau à 90° qui alimente plusieurs sous station de chauffage et de production d'ECS. La PECS en question devra produire de l'ECS à 60°C sur un système bouclé. Calculateur échangeur à plaque funéraire. Si vous avez des conseils, feuilles de calculs, abacques ou aides au dimenssionnement, je suis preneur. Les réponses concernant la performance des échangeurs seront peut être abordées....
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Il est donc, dans la majorité des cas, fixé dès la demande par le client lui-même.
Démonter les plaques unes à unes en repérant leurs positions. Nettoyer à la brosse ou sous pression ou changer avec précaution chaque plaque avant remontage de l'ensemble.