Comment retourner un colis à Sarenza avec Chronopost? Chronopost vous facilite également la vie si vous voulez retourner un produit Sarenza. Si le produit commandé doit être retourné, consultez le site de Sarenza, dans la rubrique "Mon compte" où se trouvent vos suivis de commande. Sélectionnez le ou les produits concernés, indiquez le motif du retour et choisissez votre transporteur expert pour expédier le colis. Sarenza suivi de commande la redoute. Créez votre compte en ligne sur Chronopost et générez votre étiquette de transport en quelques minutes. Il ne vous reste plus qu'à aller ensuite déposer votre petit colis dans une agence Chronopost, une agence de la Poste ou chez un des 13 000 commerçants de proximité du réseau Pickup. En cas d'envoi à l'étranger, des conseils vous sont donnés selon les destinations. Une fois votre demande de retour confirmée, vous recevez par mail une étiquette de retour de colis et un QR code, puis vous avez le choix entre deux actions:
Imprimer l'étiquette de retour et la coller sur le colis avant d'aller le déposer dans le Relais Pickup de votre choix;
ou
Inscrire le numéro de colis (inscrit dans l'email) sur votre colis, vous rendre dans un Relais Pickup et montrer le QR code depuis votre smartphone, sans avoir besoin d'imprimer quoi que ce soit!
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Le saviez-vous? Sarenza est l'organisateur de « La Course en Escarpins » qui a lieu tous les ans depuis 2008. Pour profiter un maximum de vos achats de chaussures sur Sarenza, consultez tous les codes avantage, les bons plans et les réductions Sarenza! À propos de Sarenza
Avec plus de 700 marques et 50000 modèles à prix cassés, Sarenza est le spécialiste de la vente de chaussures et de sacs en ligne. La boutique propose des chaussures pour femmes, hommes, enfants et vous fait bénéficier de la livraison et du retour gratuit sans condition. Réclamation Sarenza : Comment Résoudre Votre Litige - Ma-Reclamation.fr. Profitez de nombreuses remises et promotions exclusives pour renouveler votre dressing sans vous ruiner! Sarenza c'est le site numéro 1 de la vente de chaussures sur internet. En 2011, le site a été élu meilleur site de mode par les internautes. Sarenza propose un choix de chaussures parmi plus de 500 marques!
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Sarenza est une boutique en ligne de chaussures pour hommes et femmes, appartenant au groupe Monoprix, et proposant depuis peu de temps des vêtements et accessoires pour répondre aux besoins des clients. Sarenza, c'est un site ayant une grande variété d'articles, avec plus de 610 marques et près de 40 875 modèles pour convenir aux petits et grands. Sarenza propose tout au long de l'année des promotions et soldes, idéales pour les petits budgets, et garantit un service client irréprochable. Vous avez acheté récemment une paire de bottes venant de Sarenza mais elles sont abimées? Sarenza : Numéro de téléphone du Service Client - Assistance-Telephonique.com. Vous n'avez jamais reçu votre colis mais vous avez été facturé? La matière de votre paire de chaussures ne correspond pas au descriptif produit affiché sur le site? Si votre expérience d'achat chez Sarenza ne vous convient pas, il est possible d' effectuer une réclamation Sarenza auprès de leur service client, nous vous expliquons ici comment effectuer les démarches pour obtenir gain de cause, tout comme pour Converse et Zalando.
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Vous éviterez ainsi toute précipitation de dernière minute qui, le plus souvent, entraîne des coûts plus importants et des délais non respectés. Dans un souci de planification avisée et appropriée, tenez compte des vacances internationales qui pourraient profondément influencer le calendrier d'expédition et donc la disponibilité de la réservation. Essayez d'éviter le fret aérien Gardez le fret aérien strictement comme une option d'urgence car vous savez mieux que le fret aérien coûte cher. Sarenza suivi de commande ikea. Oui, nous convenons que la situation survient parfois lorsque le fret aérien devient la seule option disponible, mais essayez de planifier à l'avance et n'utilisez le fret aérien que lorsqu'aucune autre option ne reste utilisable. Essayez d'expédier des marchandises en FCL autant que vous le pouvez. L' expédition de marchandises en FCL ou en conteneurs complets est utile à plus d'un titre, l'aspect le plus important étant sa rentabilité. Il est certainement plus convivial de la poche pour expédier la logistique mondiale en FCL qu'en LCL (moins d'un chargement de conteneurs).
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Publié le 11 septembre 2011 à 17:00
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Joindre le service client > par mail:. > par téléphone au 01 71 25 00 56 (coût d'un appel local), pour le suivi d'une commande ou d'un retour (vous devrez préciser votre numéro de commande ou de retour); ou au 0 892 685 221 (0, 34€/min), du lundi au vendredi de 10h à 19h. > par fax au 01 43 16 25 51. > par courrier: Sarenza – Service Client 8-10 rue Villédo 75001 Paris
Exercer son droit de rétractation Vous disposez d'un délai de 7 jours francs, à compter de la date de réception de la marchandise pour exercer ce droit. Toutefois, pour le retour vous disposez d'un délai de 100 jours, à compter de la date de commande, sous réserve du respect des conditions de retour. Commencez par faire une demande d'échange ou de retour à partir de la rubrique « mon compte ». Les produits retournés doivent être neufs, non utilisés et dans leur boite d'origine parfaitement intacte, à peine de refus de traitement du retour.
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