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Avec l'expérience, un conseiller séjour peut évoluer vers un poste de responsable du service d'accueil en office de tourisme ou en syndicat d'initiative. Qualités pour être Conseiller en séjours Coté compétences techniques, le conseiller en voyages doit être un bon gestionnaire, pour organiser sa documentation et faire fonctionner billetterie ou opérations de change. Ce qui passe par une bonne maîtrise des outils informatiques, qu'il utilise au quotidien. Comme tous les professionnels du tourisme, il doit parler au moins deux langues, dont l'anglais. Il doit aussi faire montre d'une parfaite connaissance du tissu touristique et commerçant de sa ville et de sa région. Il se caractérise aussi par ses qualités relationnelles, son excellente présentation et sa fibre commerciale. Dynamisme et réactivité lui seront précieux pour dispenser le bon conseil ou la bonne information et proposer aux touristes un produit parfaitement adapté. L'OT Normandie Cabourg Pays d'Auge recrute un/une Conseiller / Conseillère en séjour - ADN Tourisme. Enfin, il ne doit pas être rebuté par des horaires à rallonges en période de forte affluence, incluant notamment la participation à des foires ou des salons.
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Même s'il ne voyage pas, le conseiller doit être curieux. Une bonne connaissance des destinations lui est très utile et rassure le client. Les formations et les diplômes
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2 ans pour obtenir le BTS tourisme ou management commercial opérationnel; 3 ans pour le BUT techniques de commercialisation. Des écoles spécialisées proposent également des bachelors. Autres métiers à découvrir
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Vous mettez à jour le site internet de l'Office de tourisme et de la base de données Tourinsoft, ainsi que les réseaux sociaux.
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