" Bonjour, j'ai reçu un courrier d'une société de recouvrement, est-ce que je dois m'inquiéter? " Une lettre émanant d'une société de recouvrement ou d'un huissier de justice peut effectivement faire peur. Le ton menaçant de ces lettres est pratique courante. Mais il faut distinguer la voie amiable et la voie judiciaire de recouvrement des créances. Une société de recouvrement, un huissier de justice, recouvrent pour le compte d'un autre professionnel comme, un opérateur de téléphonie, un fournisseur d'énergie ou encore des établissements financiers. Le créancier fait appel à eux dans le cadre d'un recouvrement amiable sans procédure judiciaire. Lorsque vous recevez un courrier de recouvrement, quelques vérifications s'imposent:
l'identité du créancier,
la somme réclamée,
éventuelle la présence de frais qui vous seraient facturés abusivement. Cette lettre doit obligatoirement mentionner:
la dénomination de la société de recouvrement,
son adresse,
l'indication qu'elle procède à un recouvrement à l'amiable,
le nom de la personne à qui vous devez de l'argent,
le fondement,
le montant de la dette,
l'indication que les frais de recouvrement amiable restent à la charge du créancier.
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Le rôle de l'avocat
L' avocat est un auxiliaire de justice dont les missions consistent à conseiller son client, lui rédiger des actes, de procéder à un arbitrage ou à une médiation et de défendre ses droits en plaidant devant une juridiction le cas échéant. L'avocat en prêtant serment engage sa responsabilité et garantit qu'il exercera selon une déontologie rigoureuse en toute indépendance et probité dans le plus grand respect du secret professionnel. Il a suivi une formation de haut niveau en droit et a obtenu le certificat d'aptitude à la profession d'avocat (CAPA). ➤ Plus d'informations sur le rôle de l'avocat sur
Le rôle de l'huissier de justice
L' huissier de justice est un officier ministériel ayant été assermenté pour faire appliquer une décision exécutoire, constater un fait, procéder à une saisie ou délivrer une assignation à comparaître devant un tribunal. Il joue également un rôle de conseiller dans la rédaction de contrats, la vérification de la légalité des actes et peut intervenir dans les procédures amiables de recouvrement de créances, délivrer un courrier en main propre, certifier un jeu-concours ou faire un inventaire après le décès d'une personne par exemple.
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Par exemple, c'est lui qui remet personnellement les assignations à comparaître au domicile des personnes citées. En dehors de la voie judiciaire, il est possible de recourir à un huissier pour aider à la rédaction d'un contrat, transmettre une lettre de mise en demeure, notifier la rupture d'un Pacs ou administrer les ventes aux enchères publiques (en lieu et place d'un commissaire priseur). L'huissier de justice est compétent uniquement sur le territoire du Tribunal judiciaire où il est établi. Les situations pour recourir à un huissier
En tant que particulier, le recours à un huissier est rendu nécessaire si un conflit n'a pu être résolu à l'amiable ou si vous envisagez d'intenter une action judiciaire. Quelques exemples de situations où faire appel à un huissier de justice:
le règlement d'une facture impayée;
la réclamation de loyers impayés;
le constat de troubles de voisinage;
le non-paiement de la pension alimentaire. Comment faire appel à un huissier de justice? Vous souhaitez contacter un huissier de justice près de chez vous?
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Vous devez en préciser les raisons: prestation non réalisée ou non finalisée, travaux non conformes, somme erronée, irrégularité du constat…
La contestation doit être transmise par lettre recommandée avec avis de réception, soit auprès du créancier soit à l'attention de l'huissier. Cela vous permettra de bloquer la procédure. Le débiteur qui ne réagit pas à une injonction de payer risque des dommages et intérêts voire une saisie de ses biens. La contestation n'est alors plus possible. Les litiges contestables
Vous êtes en litige avec un huissier de justice? Divers actes et procédures d'huissier sont susceptibles d'être contestés:
un constat, un état de lieux, une saisie;
l'existence ou le montant d'une dette;
l'ordonnance d'injonction;
les honoraires ou frais engagés;
le comportement de l'huissier. Qui saisir en cas de conflit avec un huissier? Selon l'objet du conflit, vous devez:
écrire au greffier en chef du tribunal judiciaire ou du tribunal de proximité;
porter la contestation devant le tribunal chargé de l'affaire ou par assignation devant le juge de l'exécution;
saisir le juge du tribunal judiciaire ou du tribunal de proximité où l'huissier exerce ses fonctions;
saisir par écrit la chambre départementale des huissiers de justice ou le procureur de la République.
Il est possible pour le débiteur de contester une saisie-attribution si celle-ci n'est pas conforme à la loi. Le débiteur doit notifier cette assignation à l'huissier ayant effectué la saisie par lettre recommandée avec accusé de réception. Vous souhaitez contester une saisie-attribution à votre encontre? Voici un exemple de lettre de contestation d'une saisie-attribution par un huissier. Avant tout, faites-vous accompagner par un avocat spécialisé en droit de la consommation. Comment contester une saisie sur compte bancaire? Une saisie attribution peut être considérée comme abusive s'il y a non-respect de la procédure ou si elle va au-delà des réels besoins du créancier. L'article L111-7 du Code des procédures civiles d'exécution annonce que « Le créancier a le choix des mesures propres à assurer l'exécution ou la conservation de sa créance. L'exécution de ces mesures ne peut excéder ce qui se révèle nécessaire pour obtenir le paiement de l'obligation ». Le débiteur dispose d'un délai d'un mois à compter de la date indiquée en tête de l'acte (date du passage de l'huissier) pour contester une saisie attribution effectuée sur son compte bancaire.
Même si la démarche de recouvrement est de nature amiable, les sociétés de recouvrement et les huissiers de justice utilisent des termes juridiques et menaçants, très souvent mentionnés en gras comme "recouvrement judiciaire" et "ultime recours avant dépôt de requête par notre huissier". Ne vous laissez pas abuser par ces termes, les sociétés de recouvrement et les huissiers sont de simples mandataires du créancier. Ils ne peuvent pas prétendre saisir vos biens à ce stade. Face à une demande de paiement, n'hésitez pas à demander des précisions ou à procéder à des vérifications. Par ailleurs, certaines sociétés peuvent chercher à recouvrer des dettes prescrites donc restez vigilants. Et qu'en est-il si le créancier choisit la voie judiciaire? Un créancier peut effectivement faire appel à un juge du tribunal judiciaire ou du tribunal de proximité. Le juge est le seul à pouvoir prononcer un titre exécutoire qui contraint le débiteur à payer les sommes dues au créancier. Quoiqu'il en soit, faites vous aider.
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